Breves
AGENCIAS
Crece la familia. Leo Burnett Internacional adquirió 49 por ciento de la composición accionaria de Bartle Bogle Hegarty-Londres, agencia estimada entre las más creativas del ámbito mundial. BBH, como indican las siglas del nuevo recurso de Burnett, fue nombrada "Agencia Internacional del Año" en 1997 por la publicación Advertising Age. Ha obtenido más premios que ninguna otra en el conocido Festival de Cannes y ha sido designada nueve veces como la empresa más creativa, dentro de la Comunidad de Mercadeo del Reino Unido. Su cartera internacional de clientes incluye a Levi's Strauss, Coca-Cola, Time Magazine y Leo. Cuenta la historia que las conversaciones de trabajo conjunto comenzaron en 1994 por iniciativa de BBH, pero no fue sino hasta 1997 cuando se empieza a concretar las acciones entre Leo Burnett y esta agencia que nació en 1982; cubre más de ocho puntos de acción, y cuenta más de 370 empleados.
ALIANZAS
Acuerdo millonario. Nestlé, la mayor empresa de suministros alimenticios a nivel mundial y Marcam Solutions, proveedor global de aplicaciones y servicios para la industria de suministros, concretaron una alianza estratégica para el despliegue del sistema de manufactura y distribución en todas las plantas Nestlé del mundo. El acuerdo se logró mediante un proceso de rigurosa evaluación, enfocado a costos basados en actividades, manejo de reprocesos, ciclos, coproductos y subproductos, programas dinámicos de producción y administración de almacenes. El objetivo es mantener o como mínimo aumentar las ventas de Nestlé, ubicadas hoy en cifras superiores a 45 billones de dólares.
BANCA
Como la espuma. La cartera de clientes del Banco de Venezuela/Grupo Santander observó un incremento de 56,4 por ciento el pasado año, en el que se captó un monto cercano a 760 mil 722 millones de bolívares, repartidos en depósitos a la vista, depósitos de ahorro y a plazo. Además de la conversión de la institución a la modalidad de banca universal, se llevará a cabo una inversión de 50 millones dólares en los próximos dos años para la modernización de la red tecnológica del grupo financiero.
Horario. Para comodidad del público, a partir del mes de febrero las entidades bancarias del país estarán funcionando desde las 8:30 hasta las 2:30 de la tarde, en horario corrido.
EMPRESAS
Cerca del cliente. El banco holandés ABN AMRO Bank inaugura dos sucursales en Maracaibo y Valencia. La institución tiene 400 millardos de dólares en activos y una red internacional de agencias en 72 países. Los diferentes productos y servicios que ofrece el banco son: financiamiento y préstamos comerciales, banca de inversión, banca corporativa y banca personal, lo que pone de manifiesto, según el señor Peter Weis, gerente general del Banco en Venezuela, "la confianza del ente transnacional en las economías regionales y del país".
Menos es más. La empresa telefónica de larga distancia
ATT reducirá 15 mil puestos de trabajo como parte de sus preparativos
para competir en el mercado de la telefonía local (en Estados Unidos),
los servicios de Internet y otros negocios nuevos. Los cambios se enmarcan
en los esfuerzos de la empresa para entrar a competir en el lucrativo segmento
de líneas empresariales y a la vez mantener su participación
de mercado en el sector de llamadas internacionales. Analistas esperan que
ATT reduzca su fuerza de trabajo entre 10 y 15 por ciento a 128 mil empleados,
en un intento por recortar gastos entre 3 mil y 5 mil millones de dólares.
Asociación. Deltaven y Fiat firmaron un convenio mediante el cual todos los vehículos de la marca italiana serán surtidos con los productos y servicios PDV. Gracias a este convenio todos los vehículos que se ensamblan en la planta de La Victoria saldrán equipados con los lubricantes y fluidos PDV. De igual forma, la casa automotriz recomendará a sus concesionarios el uso de los productos PDV y Tutela; este último, un lubricante producido y envasado por Deltaven, y utilizable básicamente en los modelos Siena y Palio. La firma del acuerdo se hizo en la planta ensambladora de La Victoria, oportunidad que aprovechó Ramón Mantellini, presidente de Deltaven, para expresar que el convenio "demuestra el grado de confianza que Fiat deposita en nuestra capacidad de atender sus requerimientos y necesidades en materia de calidad, variedad y precios de los productos PDV, vitales para un proceso competitivo de ensamblaje de vehículos".
Retos competitivos. La cadena hoteles Hilton International estrena gerente de banquetes, cargo que desempeñará Juan Manuel Llinás, quien estudió hotelería en Francia y España y cuenta con una trayectoria en los hoteles del consorcio. Del otro lado del Atlántico, el grupo hotelero y The Copenhaguen Airport A/S iniciaron un acuerdo de administración conjunta para el primer hotel escandinavo. En la realización del proyecto se invertirán 58 millones de dólares en la construcción del hotel que ocupará 25 mil metros distribuidos en 358 habitaciones y suites, un bar para 100 huéspedes y un salón social con la misma capacidad.
Se busca. Patiño & Sánchez-Vega, empresa consultora de recursos humanos, inicia una alianza con la firma H.Neuman International compañía europea de Executives Search, para formar parte de una red mundial de más de 50 oficinas en los cinco continentes. Paralelamente, se establecieron otras fusiones con consultoras similares en el ámbito del Mercosur. La finalidad es ofrecer a empresas con necesidades específicas de personal un servicio global y, por ende, más eficiente.
Una sola entidad. McAfee Associates, proveedor de software antivirus para administración y seguridad de redes, invirtió un mil 300 millones de dólares al adquirir Network General, compañía productora de herramientas para la administración de fallas y rendimiento para redes empresariales. La nueva empresa pasará a denominarse Network Associates y comercializará productos compatibles con el ambiente operativo de la red Windows NT. Se estima que la fusión tendrá utilidades de unos 600 millones de dólares, con una capitalización de mercado cercana a 4 mil 500 millones de dólares.
A la carga. La aerolínea venezolana Servivensa fue certificada según normas establecidas por el Ministerio de Transporte y Comunicaciones para realizar vuelos a los Estados Unidos. Tal certificación es un paso más hacia el ansiado otorgamiento de la categoría uno que impone la FAA. Y para demostrar que no todo fue malo el pasado año, la Fundación Avensa, presidida por Ana María Abalo de Boulton y Henry Lord Boulton, celebró su primer aniversario de colaboración en instituciones dedicadas al desarrollo social y la conservación de la flora y fauna venezolana.
Destino turístico. Con una inversión que supera 200 mil dólares, Continental Airlines comienza un ciclo abocado a la promoción de Venezuela como una buena opción para el ecoturismo, dirigido a los habitantes del centro y oeste de Estados Unidos. Vuelos diarios en la ruta Caracas-Houston son parte de la oferta a sus clientes.
EVENTOS
A la espera. Entre el 4 y 6 de marzo se realizará en Caracas el II Congreso Panamericano de Consultores Fepac'98 bajo el nombre de "Libre comercio: nuevo reto para la consultoría". Para mayor información llamar a los siguientes teléfonos: 761.7231/8480.
In crescendo. El "III congreso de publicidad y mercadeo" organizado por la International Advertising Association (IAA), celebrado en la ciudad de Mérida, aumenta su radio de acción al contar, en esta última versión, con la presencia de destacadas figuras tanto del entorno publicitario nacional como internacional. La presencia de invitados de Costa Rica, Colombia, República Dominicana y Puerto Rico es signo inequívoco del crecimiento de las expectativas de actualización venezolanas.
GENTE
Carrera anotada. En Nueva York, el Grupo Inversionista Santander
nombró al destacado venezolano Ellis Juan, presidente de la división
de proyectos financieros para América Latina. Su trabajo enfoca hacia
proyectos de infraestructura en áreas claves de la economía
(energía, transporte, telecomunicaciones y otros servicios). Vale
comentar que desde finales de los años 80 Juan se destacó
en el país y en el exterior actuando no sólo en la empresa
privada (Banco de Venezuela, Grupo Tropi), sino también en el Fondo
de Inversiones, donde en 1989 integró un equipo de primera línea;
y más tarde en el Banco Mundial, donde estuvo hasta ahora.
Año nuevo, agencia nueva. Luego de 19 años en JWT, el creativo Jorge Luis Audi se pasó a McCann-Erickson como director creativo general. De origen argentino, Audi vino a Caracas en 1985 para atender Ford, cuenta para la que trabajó entre tangos y joropos 14 temporadas. En McCann obvio atiende principalmente General Motors, además de Nabisco, Multinacional de Seguros, Motorola, Bacardí, Monaca, Unilever y HP. Lo asisten dos directores creativos llegados a McCann desde JMC: Ana María Dubois y Juan Díaz (hijo del músico Simón Díaz). Lindo golpe del nuevo gerente de McCann, Norberto Espósito, quien de paso también es un ex Thompson.
Hizo carrera. Texaco Services Inc. designó al ingeniero Orlando Ferrer Chacín como director ejecutivo y vicepresidente de la empresa en Venezuela. Nacido en Maracaibo y con una meritoria carrera en el área petrolera, tiene siete años de fructífera labor dentro de Texaco. Comenzó en el cargo de asistente al gerente comercial para América Latina y Africa Occidental, experiencia que le aportó a Ferrer un claro entendimiento de la actividad petrolera global.
INAUGURACION
Para comprar. Con una inversión estimada de 70 millones de dólares, el San Ignacio Shopping Center iniciará sus actividades en el segundo trimestre del presente año. Cien mil metros cuadrados de construcción distribuidos en: 23 mil metros para oficinas, 56 mil en puestos de estacionamiento y 31 mil para locales comerciales presentan a dicho centro como una moderna alternativa para satisfacer las ya incontenibles necesidades de consumo del venezolano promedio.
INFORMATICA
Alerta. La Superintendencia de Bancos elaboró una comunicación alertando a bancos comerciales, universales, hipotecarios, sociedades de capitalización, arrendadoras financieras, entidades de ahorro y préstamo y bancos de inversión sobre los inconvenientes que se puedan presentar en los diferentes sistemas de información y cómputo de las instituciones financieras ante el cambio de milenio, riesgos potenciales, plan de acción a implementarse y consideraciones generales.
Asimismo, a partir de junio la Superintendencia iniciará visitas periódicas a las diferentes instituciones financieras como seguimiento para identificar problemas y encontrar soluciones.
Medicina digital. Saba Medical Imaging Technology, desarrollador de aplicaciones de imágenes médicas, se alió a Data General e Informix Software para crear el ambiente digital que dará soporte a los grandes repositorios de imágenes médicas estándar con tecnología orientada a objetos dentro del ambiente cliente-servidor de los hospitales y centros de cuidado.
Saba desarrolla una suite de software (Dicom) que permite a los equipos de CT, ECG, MRI, ultrasonido y rayos X intercambiar imágenes a través de un protocolo de comunicación digital estandarizado.
MEDIOS
Calientica. Es la información que promete el nuevo programa televisivo de CMT "Conexión financiera", con transmisiones en vivo desde la Bolsa de Valores de Nueva York, la Bolsa de Valores de Caracas, el Centro Bursátil de Madrid y la Bolsa Mexicana de Valores. El espacio pondrá al alcance del televidente información sobre cotizaciones de monedas, materias primas y demás instrumentos financieros latinoamericanos. El equipo de producción está conformado por dos sólidas firmas de consultoría: "Bursamérica" y "DRI McGraw-Hill".
NOTICIAS
Olfato de guerrero. El imbatible Juan Manuel Laguardia comenzó el año más fullchola que nunca: a sus exitosos programas radiales sumará desde el primero de marzo un espacio televisivo, todos los mediodías, a través de CMT (Canal 51). "Será un programa ligerito, entretenido", dijo Laguardia a PRODUCTO, escondiendo los detalles detrás de su sonrisa pícara. En todo caso, el Sargento arranca con entusiasmo para sumar nuevos anunciantes a su ejército, armado con clientes de la jerarquía de Telcel, Pan Bimbo, Trajes Montecristo, Hyundai, Continental Airlines, Balgres, Hotel Mare Mare y Café San Antonio. Donde no trabaja más en cambio es en la Lotería de San Nicolás, del estado Cojedes. Se separó de allí en noviembre pasado tras animar los primeros 8 sorteos; y mucho antes que esa lotería fuese intervenida por el gobernador Alberto Galíndez.
NOVEDADES
Vueve el más grande. Hace varios meses (ver edición 167, página 22) PRODUCTO dio una primicia: Gilberto Correa entraba en Televen como asesor y preparaba un nuevo programa.
Una revista televisiva de corte muy distinto a todo lo conocido. Ahora se confirmó: el número uno de la televisión venezolana vuelve el 11 de febrero por el Canal 10, de lunes a viernes, de 7 a 8 pm. "Flash será muy periodístico", dijo Correa, "y realizado por un gran equipo". Cierto: la productora es la sagaz y experimentada Flor Alicia Anzola. Gilberto dice que tendrá anunciantes en vivo ("pocos, pero buenos") y que será "un gran reto al cual aportaré mis 30 años de experiencia en televisión". Mucha suerte.
PREMIOS
Bravo. La Compañía Venezolana DanzaHoy, dirigida por la bailarina y coreógrafa Adriana Urdaneta, fue galardonada con el premio de "Mejor compañía extranjera del año 97" por el Círculo de Críticos de Arte de Chile. El reconocimiento a la calidad de la danza venezolana se debió al montaje de la obra "Travesía", de Luz Urdaneta, pieza que ha recorrido numerosos países (Chile, España, Canadá, Colombia y Estados Unidos), donde ha recibido las mejores ovaciones. "Travesía" se estrenó en Caracas en 1993.
PUBLICIDAD
Nuevo concepto. "Mucho más que gasolina" es el lema bajo el cual Deltaven introdujo al país el nuevo concepto de las Estaciones de Servicio PDV, en el que la excelencia al brindar atención al cliente, amén de la multiplicidad de servicios que se ofrece en una "bomba", ocupa un papel fundamental. Para dar a conocer los detalles de esta estrategia se puso en pantalla una cuña de 40 segundos que recrea el conjunto de situaciones que experimentan los usuarios de las Estaciones de Servicio de PDV: calidad, tecnología y servicio de la mano de un equipo especializado. La campaña, cuya inversión alcanzó 200 millones de bolívares, fue idea de la gente de JMC Creatividad Orientada/Young & Rubicam.
Otra cuenta. Leo Burnett fue la agencia escogida por Sun Microsystems después de un proceso de evaluación regional para atender el área del Caribe, Puerto Rico y Venezuela. "Encontramos en la propuesta realizada por Leo Burnett la respuesta más adecuada a los lineamientos y estrategias de nuestra empresa, lo que fue determinante en la decisión de escogerla para la región", dijo Maximiliano Hernández, presidente de Sun Microsystems para Venezuela y el Caribe. Desde su lanzamiento en 1982, el concepto "La red es la computadora" ha permitido a Sun Microsystems, Inc. ocupar una posición importante en el mercado de la informática. Sun, empresa que opera en más de 150 países, obtiene ingresos anuales que superan los 8 mil millones de dólares.
WEB
En conexión. MMC Automotriz, S.A., productora y comercializadora de los vehículos Mitsubishi y Hyundai en Venezuela, inauguró su página web: www.mmcven.com. El site ofrece información detallada de la planta de MMC ubicada en Barcelona, estado Anzoátegui, especificaciones de las líneas de producto que comercializa, concesionarios exclusivos Mitsubishi y Hyundai de todo el país e información actualizada acerca de eventos y lanzamientos. Esta herramienta comunicacional permitirá el contacto directo entre la empresa y el mundo exterior, con las diferentes áreas, sobre temas como repuestos, servicios, tecnología y calidad.