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Breves | |||||
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GENTE Florido. El Diario Notitarde, del estado Carabobo, con 21 años de fundado, designó recientemente a Miguel Flores como su nuevo gerente de comercialización en Caracas. Flores sustituye a Alfredo Castellano, quien renunció al cargo tras aceptar una oferta laboral en la Compañía Venezolana de Investigaciones (CVI), empresa cuyos servicios contrata Notitarde para la realización de estudios de mercado. Flores tiene una amplia trayectoria en las áreas de mercadeo y publicidad. En el pasado ocupó la vicepresidencia de mercadeo de los bancos La Guaira, Principal y Consolidado, la dirección de cuentas de ARS Caracas y la vicepresidencia de ARS Barquisimeto. La estrategia a seguir con la incorporación de Flores al equipo es vender el servicio desde Caracas a todos los anunciantes nacionales y agencias de publicidad que operan en la ciudad capital. Notitarde, según informó Rafael Echeverría, director de publicidad, mercadeo y ventas, es líder en la región central. Las cifras de lectoría de CVI hasta el 11 de enero pasado señalan que Notitarde tiene 39,5 por ciento, mientras que El Carabobeño tiene 29,7, El Nacional 13,1, La Calle 6,6 y El Universal 5 por ciento. Notitarde pertenece a Ricardo José Degwitz desde hace ocho años, cuando compró el rotativo a la familia Jiménez Márquez, de Valencia.
INAUGURACION Apertura. Sybase Inc. inauguró durante la segunda semana de febrero su oficina comercial en Venezuela. Carlos Rosales, director comercial de Sybase de Venezuela, informó que los directivos de la casa matriz, ubicada en California, seleccionaron a Venezuela por la excelente oportunidad que presenta el país. Van a trabajar con los canales de distribución que han manejado la marca en Venezuela. Sybase, empresa que ofrece soluciones de base de datos, provee al mercado de servicios y softwares que permiten crear soluciones de negocios competitivas. La Federación Internacional de Fútbol Asociado (FIFA) eligió por segunda vez a Sybase para que provea todos los sistemas de información para el Mundial Francia'98. Con oficinas en todo el mundo, Sybase registra ventas anuales que superan el billón de dólares y mantiene una plantilla de más de 5 mil 600 empleados. La inversión inicial en la oficina de Caracas fue de medio millón de dólares y esperan realizar una erogación posterior para instalar una infraestructura de soporte. La oficina comercial de Sybase de Venezuela está ubicada en el piso 14 de la Torre Credicard, en Chacaíto.
EMPRESAS Más torta. La empresa Volkswagen espera incrementar su participación de mercado a 2,6 por ciento del 1,4 registrado durante 1997 cuando colocaron 2 mil 305 unidades en el país. Régulo Orozco, vicepresidente ejecutivo de Automotriz Tecnoalemana, espera que en 1998 se vendan 4 mil 800 vehículos, y para ello trabajan en el mejoramiento de la capacidad de servicio posventa, en la ampliación de productos a todos los segmentos y en el desarrollo de la red de concesionarios para llevarlos de 17 a 25 a nivel nacional. La estrategia es contar con capital distinto al de ACO, concesionario que en 1992 logró el contrato de importación y comercialización de Volkswagen en Venezuela. Los concesionarios estarán ubicados en Mérida, Barinas, Maracaibo, Valencia, Maracay, Cumaná, Ciudad Bolívar y Caracas.
GENTE Renovados. Tras una pasantía en Costa Rica, donde trabajaron en propaganda política, el publicista Julio González y el fotógrafo Mario Abate ¿los recuerdan? están "de cabeza" en la campaña electoral de Claudio Fermín. Altri tempi ambos demostraron ser eficientes en las lides políticas.
Con espuma. Cerveza Brahma cambió su gerente general en Caracas: el carioca Luiz Francis, un especialista en mercadeo, reemplaza a Geraldo Camargo. Se sabe, además, que la empresa brasileña (que tiene 40 por ciento de Polar) pronto lanzará una cerveza premium, y allí puede estar parte de la razón del cambio. Brahma sigue con su promoción de la lata parlante (ver "No es blablablá", página 42 de esta misma edición), curiosamente lanzada en la última etapa de Camargo, que hablaba bien poco. A propósito: se asegura que Francis se entiende bien con los medios.
AUTOMOTRIZ No todo lo que brilla... Uno de los sectores que se verá afectado por el incremento en las tasas de interés es el automotor. José Luis Hernández, presidente de la Cámara de Fabricantes Venezolanos de Productos Automotores (Favenpa), señaló que si las tasas rebasan 50 por ciento, se haría insostenible para los potenciales compradores mantener el costo que implica adquirir una línea de crédito en esas condiciones. "No sólo se impactaría de manera negativa el área automotor, sino el sector industrial en general. Podríamos estar pasando de un año brillante como 1997 a uno recesivo". De mantenerse en los niveles vigentes, la industria automotriz podría cumplir con la meta de colocar 230 mil unidades en el mercado venezolano, un incremento de 29 por ciento en comparación con los 177 mil 994 vehículos vendidos en 1997. Hernández afirmó que durante el pasado año, entre 65 y 70 por ciento de las ventas se realizó bajo la figura del financiamiento. A pesar de las dificultades con las que se inició 1998, los planes de producción de las ensambladoras fueron diseñados basándose en 200 mil unidades, lo cual es perfectamente factible.
NEGOCIOS Expansión. Para expandir las operaciones del Programa de Seguro Personal "Casas Liberty", de México, el Grupo Liberty Mutual anunció una inversión de 25 millones de dólares. Gordon McBurney, jefe de operaciones de Liberty International y miembro del Grupo Liberty Mutual, señaló que "el mercado en línea de seguros de México representa una significativa oportunidad para Liberty Mutual, y la reciente inversión asegura el continuo crecimiento y desarrollo del Programa de Casa Liberty". El Grupo Liberty Mutual es una compañía de servicios financieros diversificados, tiene presencia en Venezuela desde 1995, cuando adquirió de manos de Fogade Seguros Caracas. La empresa saneó la aseguradora venezolana para ubicarla en los primeros lugares del mercado nacional, donde opera como Seguros Caracas de Liberty Mutual. Liberty International ofrece una diversidad de productos en el ramo asegurador en más de 12 países. El Grupo tiene su sede principal en Boston. Posee más de 8,7 billones de dólares en ingreso por retorno y se encuentra en el sitial 126 entre las 500 compañías más grandes del mundo seleccionadas anualmente por la revista especializada "Fortune".
ANIVERSARIO Por el arte. La Fundación Museo Arturo Michelena cumplió 10 años de labor en pro de la cultura. Exposiciones itinerantes, actividades dirigidas a los niños, esmerada dedicación para preservar, investigar y difundir la obra del gran pintor Arturo Michelena, la de sus más relevantes predecesores, contemporáneos y de nuestro tiempo. Paralelamente, la Fundación inició actividades en distintas ciudades del país, lo cual significa un importante aporte al acervo histórico y cultural venezolano.
SORPRESAS l ¡Ay, papá! El Pulso Nacional de Datos es una encuesta muy selecta y reputada que se elabora sólo para 10 clientes, la mayoría grupos económicos. Para los no suscriptores, el acceso es casi imposible. Una lástima, porque suele haber allí detalles singulares. Por ejemplo, en la última edición asoma un dato electoral bomba: la encuesta dice que hay tres personas capaces de sumar votos como nadie. O sea, que sus opiniones son muy tomadas en cuenta por el venezolano común. ¿Sabe quiénes son? Pues cáigase de espaldas: Arturo Uslar Pietri, Bill don Juan Clinton y Marcos Pérez Jiménez. Dice también que la Iglesia suma votos, pero que la CTV, CAP y La Causa R no hacen sino restar. Interesante para poner a pensar a Alfaro Ucero, Claudio Fermín y sobre todo a Irene Sáez. ¿No es cierto?
GENTE Humo blanco. Philip Morris dividió "su" Latinoamérica en dos regiones: Mercosur y "todo lo demás", que a los efectos de la empresa se llama ANCAM (Andean Central America & Mexico). Eso trajo cambios. El vicepresidente del Pacto Andino, Juan Manuel Forn, conduce ahora ANCAM desde Nueva York. Lo reemplazó Armando Sobalvarro, que era gerente en Ecuador y ahora tiene base en Venezuela. Asimismo, el gerente de Catana en Caracas, Martin Murphy, dirige la chocolatera Suchard en Argentina (dominada por la rama de alimentos de Philip Morris). Su cargo lo asumió el venezolano Francisco Gómez: un veterano del mercadeo y la publicidad (trabajó hace años en la agencia BBDO, cuando era PVA) que estuvo once temporadas con Philip Morris entre Ecuador, Costa Rica y Puerto Rico. Viene con muchas ilusiones, grandes deseos de trabajar y un equipo renovado, cuyo director de mercadeo es Joaquín Mir, también venezolano, quien estuvo hasta hace poco con la compañía en Guatemala. El ex mandamás del mercadeo en Caracas, Jimmy Fowler, partió como gerente general a Ecuador.
CULTURA Cambio de hábito. Fundación Corp Group Centro Cultural es el nuevo nombre de la institución que dará continuidad a los proyectos iniciados por el extinto Centro Cultural Consolidado. Bajo la dirección de Guadalupe Burelli y un consejo consultivo integrado por destacadas figuras de las artes, ciencia y educación, el nuevo centro se propone ampliar su radio de acción, basándose en los conceptos de globalización imperantes en el holding. Entre los objetivos a alcanzar se encuentran trabajar en pro de la ciencia, educación, sin abandonar, por supuesto, sus iniciativas relativas al arte. El presente año se muestra muy activo, exposiciones de todo tipo y actividades complementarias que se espera que en un futuro puedan ser extendidas a todo el país.
NEGOCIOS Más alianzas. Bryan LaBrecque, director de las aerolíneas de la Conexión Delta, anunció un acuerdo tentativo entre Delta Air Lines y Trans States Airlines, para el uso compartido del código orientado a expandir el servicio que se ofrece a los clientes de Delta en el aeropuerto John F. Kennedy, de Nueva York. "Nuestra asociación con Trans States es además otro componente de la estrategia encaminada a capitalizar la posición de Delta como la principal aerolínea que cruza el Atlántico Norte", dijo LaBrecque. Delta anunció, a finales del año pasado, el inicio de operaciones desde su centro de Nueva York hacia Estocolmo, Suecia; Stuttgart, Alemania; Varsovia, Polonia, y Barcelona, España, sin escalas. Los vuelos comenzarían en este mes de marzo.
Red global. Continental Airlines y Northwest Airlines anunciaron una alianza estratégica a largo plazo con la cual se crea uno de los sistemas globales de transportación comercial más importantes del mundo. La alianza puede entrar en vigencia este año. Los acuerdos están sujetos a la aprobación gubernamental. Lo cierto del caso es que la fusión entre ambas aerolíneaas está descartada por voceros de ambas empresas. Los términos de la negociación, contemplan un acuerdo de código compartido, reciprocidad en los programas de viajero frecuente, cooperación entre Continental y KLM (socio trasatlántico de Northwest) y otras actividades de operación. Northwest mantiene mil 700 vuelos diarios a más de 160 ciudades en 23 países, y Continental dos mil 84 vuelos diarios a 125 ciudades en Estados Unidos y 67 en otros países.
INFORMATICA Tecnología rentable. Seguros La Previsora, luego de evaluar por tres años sus sistemas de negocios, decidió invertir un millón 200 mil dólares en el sistema automatizado de conexión SAP R/3, el cual dará nuevo soporte a los procesos administrativos-financieros de la empresa. En 1998 estiman lograr un ahorro de unos 500 millones de bolívares, para recuperar en uno o dos años la inversión realizada. El programa de gestión será aplicado en dos etapas; la primera cubrirá los procesos de contabilidad, cuentas por cobrar y pagar, tesorería, control de la empresa y control de costos; la segunda abarcará la implementación de los procesos de recursos humanos y manejo de materiales.
PUBLICIDAD "No se mueva". El Banco Mercantil concluyó su promoción "No se mueva" con la entrega de 120 millones de bolívares, libre de impuestos, además de 5 bonos de 6 millones de bolívares y dos Toyota Samurai. Adicionalmente, se otorgaron premios a 28 titulares de 19 cuentas. Luis Araujo, gerente de mercadeo del Banco Mercantil, indicó que la segunda fase de esta campaña de agosto a diciembre repartió mensualmente 10 bonos de seis millones de bolívares y dos automóviles Corolla. En total se distribuyeron más de 700 millones de bolívares durante la segunda tanda de la promoción "No se mueva".
AGENCIAS Música, maestro. Che SP "es una agencia criollita y estamos trabajando muy bien desde hace tres años", dice el presidente, Chelique Saravia. Y habla de sus clientes: Infonet (telefonía inalámbrica de Occidente), Fundación Sivensa y Grupo Activalores. La empresa nació como Chelique Saravia Producciones, luego de que el publicista y músico vendiera sus acciones de Sertec (subsidiaria que fuera de Corpa) a James Noel Teale. Junto a Chelique están María Jesús Sifontes (ex Publiteca) y Loly García (ex Sertec).
LANZAMIENTOS Vuelve la jarra. La tradicional jarrota del sabor que ha identificado por años los comerciales de Kool-Aid vuelve a las pantallas de los televisores, pero esta vez con fórmula mejorada (vitamina C), nuevo empaque y nuevos sabores. La inversión para el relanzamiento de la imagen superó el millón de dólares y entre los atractivos que utiliza Alimentos Kraft para promocionar la marca Kool-Aid está la imagen de Bárbara Palacios, ex miss Universo y quien ha sido seleccionada para esta nueva etapa de la bebida refrescante. Carina Vega, gerente de la categoría, indicó que conjuntamente con otros productos de la compañía, Kool-Aid logró dinamizar el segmento de bebidas en polvo, que registró un crecimiento de 17 por ciento, al comparar diciembre de 1997 contra diciembre de 1996. Roberto Olea, gerente de la marca, dijo que buena parte del volumen logrado lo capitalizó Kool-Aid, que se presenta como líder de la categoría con 50 por ciento de participación. Los nuevos sabores que el consumidor puede encontrar son Great Bluedini/Frutas cítricas y Mega Mountain Twists/Uva-mora, además de los tradicionales fresa, colita, uva, ponche tropical, naranja y cereza.
PROMOCION Hielocos. Al apelar a la emotividad de los niños, Coca-Cola lanzó su nueva promoción Hielocos. La invitación está dirigida a menores cuyas edades oscilen entre 5 y 12 años, a quienes se les incita a jugar con 60 personajes traviesos. Una vez más la gente de Coca-Cola apela a la posibilidad del canje, que en el pasado le ha dado buenos resultados. La promoción consiste en cambiar tres chapas identificadas con algunos de los hielocos y 100 bolívares por un sobre que contiene a dos de estos personajes, una tarjeta descriptiva de su personalidad y un juego de calcomanías. Coca-Cola prevé colocar 14 millones de hielocos, para lo cual ha dispuesto 15 mil puntos de canje en todo el país.
TECNOLOGIA Modelos. Data Copia, representante de Canon en Venezuela, colocó en el mercado local los nuevos modelos de copiadoras NP-6115 y NP-6330. Estos equipos de avanzada tecnología permiten elevar los niveles de productividad empresarial y comercial. Con este lanzamiento Canon pone al alcance de profesionales exigentes, herramientas de trabajo sofisticadas y a bajo costo.
Centro virtual. Visa, el principal sistema de pago a nivel mundial, lanzará durante el segundo trimestre de este año el primer centro comercial virtual de Transacciones Bancarias Seguras en Internet, en América Latina. Brasil será el país en el cual comience a operar el programa piloto con el estándar SET 1.0 (Transacciones Electrónicas Seguras). Day Jiménez, vicepresidente senior de tecnologías emergentes y apoyo al microcircuito en América Latina y el Caribe, señaló que SET permite a los tarjetahabientes de Visa hacer sus compras en la red con la misma seguridad y confianza que en el mundo físico. Basados en el piloto brasileño, IBM servirá como comercio-servidor (donde estará localizado el centro comercial virtual y el software del comercio); Trintech/Microsoft y CPM actuarán como conexión de pago, y MediaLab servirá como programador de página web. Mario Mello, director ejecutivo de negocios de Visa de Brasil, espera que para fines de 1998 se haya consolidado el centro comercial virtual con más de 300 tiendas registradas y un millón de tarjetahabientes con certificados digitales.
PATROCINIO De carrera. Master-Card International amplió su patrocinio al equipo de carreras de autos Fórmula Uno B&H Jordan Mugen-Honda. Se trata de convertirlo en un convenio global para que los mienbros de Master-Card tengan la oportunidad de potenciar la marca internacional de pagos mediante dicho evento deportivo que a lo largo de todo el año mantiene un calendario de carreras y eventos. Richard Child, presidente de Master-Card International para América Latina y el Caribe, señaló que el patrocinio global permitirá a Master-Card aprovechar la afinidad emocional que los fanáticos sienten por la Fórmula Uno, mediante programas como la Tarjeta Jordan MasterCard y la oportunidad de conducir un auto Jordan.
MARCAS Tapa amarilla. El asunto era de alquilar balcones. La filial en Venezuela de una multinacional holandesa, Stahl, recurrió ante Pro-Competencia. Denunció algo sin precedentes en el país que una empresa de químicos de Aragua, Polímeros y Lacas, Polilac, se había apropiado de las fórmulas de dos líneas de sus productos, violando el secreto industrial y ejerciendo competencia desleal. En PRODUCTO 171 de diciembre, página 52, se dio cobertura al caso sobre la base de un remitido publicado en los diarios por los abogados de Stahl. La Superintendencia hizo lugar al recurso para dictaminar que no hubo ni espionaje ni competencia desleal que se pudiera comprobar. Uno de los abogados de Polilac, Rafael Dalis Freites, dijo a PRODUCTO que son fórmulas genéricas, que Stahl no posee las patentes y, al fin, son algo así como productos "tapa amarilla". De modo que Polilac quedó absuelta de culpa, y con el negocio en marcha.
CUENTAS Nuevos clientes. En los últimos meses Proa, Promociones Integradas, incorporó a su cartera de clientes a las empresas Corimon, Seguros Bancentro, Siemens-Nixdorf, Chevron, United Distillers (Ron Estelar), Casa Hellmund, Family Channel, Fundación Fondo Andrés Bello (Zona Rental de plaza Venezuela), Corporación Empresarial ONCE, de España; Inacom, Delta Air Lines y PaceMicro. Estas compañías se suman a Coca-Cola, Central Entidad de Ahorro y Préstamo, Compaq, Chrysler, División de Alimentos de Empresas Polar, Farmatodo, Gillette, Lara-Marambio y Asociados, Movilnet, Parmalat, Tabacalera Nacional, Visa International y Xerox.
CAMPAÑAS Liga profesional. Géremy González, Richard Hidalgo y Sammy Sosa son algunos de los jugadores de beisbol que la agencia BBDO Venezuela logró reunir en Puerto La Cruz para grabar los comerciales de Pepsi-Cola que se pueden observar en la pantalla chica. BBDO seleccionó a la casa productora Triumph para llevar a cabo el proyecto regional. ¿Por qué regional? Porque el ambicioso plan contempla la creación y producción de varios comerciales para República Dominicana, Curacao, Puerto Rico y Venezuela. Pepsi-Cola es el refresco oficial de la Major League Baseball, de la Liga Venezolana de Beisbol Profesional y de la Serie del Caribe, que se celebró esta temporada en la oriental ciudad de Puerto La Cruz. En la ficha técnica, Carlos Barjas luce como director creativo, Antonio Russian como director de producción, Manuel Aceituno como director de cuentas y Joel Amón como redactor creativo, por el lado de BBDO Venezuela. Por Triumph: Hernán Jabes aparece como director, Gyula David como director de fotografía y Constanza Profeta y Dalal Saab en la producción ejecutiva. En la música está Olegario Díaz y en la posproducción EFX.
MUDANZAS Mudanza. Desde el pasado 2 de febrero, la compañía Asesoramiento Empresarial en Comunicación Corporativa (Asesorac) cuenta con nueva sede. Del edificio La Carlota, en la avenida Libertador, donde estuvieron los últimos ocho años, pasaron a la Torre La Primera, en Chacao. Asesorac tiene 27 años prestando servicios en el área de asesoramiento comunicacional. Los resultados de una reciente evaluación hecha por la empresa impulsaron algunos cambios, entre los cuales se encuentra el de la sede. Otras decisiones serán dadas a conocer posteriormente. | |||||
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