| El Diablo anda suelto
Los ingleses son expertos en quedar bien con Dios y con el Diablo. Por eso a nadie extrañó que luego de haber apresado hace 18 meses al "presunto" asesino y torturador chileno Augusto Pinochet, procedieran ahora a liberarlo aduciendo -por boca de su ministro del interior, Jack Straw- que las condiciones de salud del detenido no le permiten afrontar el proceso iniciado en España por el juez Baltasar Garzón. Y menos aún -faltaba más- los juicios que a Pinocho (como lo llaman en Chile amigos y enemigos) le han abierto en Bélgica, Francia y Suiza, países que también exigieron a Londres su extradición por las mismas o parecidas causas: asesinatos, torturas, secuestro y desaparición de personas. Todos delitos de lesa humanidad; o sea, imprescriptibles y no circunscritos en su juzgamiento a territorio alguno. Lo que queda, en todo caso -más allá del predecible guabineo británico- es altamento positivo. El caso Pinochet no sólo derrotó la desfachatada impunidad de la que creía gozar el dictador, sino que también se transformó de hecho -y gracias al debate universal que suscitó- casi en cosa juzgada, más allá de que no hubo juicio. Porque si bien el general esquivó responder frente a los tribunales -que casi seguro lo hubiesen condenado- no pudo evitar ser enjuiciado definitivamente por la opinión mundial. Casi nadie que no sea pinochetista debe dudar hoy (dado el debate público universal sobre el tema) de las culpas que asisten a este dictador empedernido y eterno. Sólo queda saber ahora si será juzgado en Chile, como pareció prometer el gobierno de Eduardo Frei cuando clamaba por rescatarlo de las manos del juez Garzón. En principio, tiene 50 procesos abiertos, aunque no hay que hacerse demasiadas ilusiones: quizá lo proteja otra vez esa manía reciente con la que adorna el final de sus días: dar lástima diciendo que tiene el cuerpo enfermo, para evitar ser juzgado por las cosas que ordenó su mente, que nunca estuvo sana. Raúl Lotitto |
| Socios despedidos
La noticia sorprendió. Ricardo Dávila y Luis Machado, accionistas y vicepresidentes ejecutivos de cuentas en la agencia de publicidad Nucorp, fueron despedidos como si fuesen simples empleados, en medio de "una reestructuración por la incertidumbre reinante este año". Así se les informó cuando recibieron la carta de cesantía en una decisión que Machado calificó como "fría y pragmática" y Dávila se abstuvo de definir, aunque no evitó quejarse "por la incómoda situación". Un trascendido, no confirmado por las partes, asegura que la relación entre los ahora botados y el accionista mayoritario, Nicomedes Nico Zuloaga Mosquera, "no había sido nada buena en los últimos meses". En la reestructuración salieron también tres personas de medios, cuentas y creación, y algunos piensan que todo se debe a la pérdida de dos clientes, Konsuma y Grupo Químico, lo que obligó a reducir costos y "aplanar" la organización. Machado y Dávila integraban el equipo fundador de Nucorp desde marzo de 1998, junto al presidente Juan Esté y la vicepresidenta de medios, Fanny Tinoco. Pero aquel nacimiento fue precedido de una historia que también tuvo sus bajas (ver PRODUCTO 174, páginas 54 a 56), ya que Nucorp arrancó del "cascarón vacío" en que Nico transformó a Corpa en aquel entonces, para liberarse también de dos socios que le pesaban como lastres: el legendario Jimmy Teale y la empresa Ogilvy Mather (Grupo WPP). La nueva compañía se estableció mediante una sociedad entre Zuloaga (75%) y una firma llamada Pitstop, con el restante 25, compuesta a partes iguales por los cuatro publicistas arriba mencionados. Ahora, luego de los despidos, se supone que Dávila y Machado venderán sus acciones, sobre las que Esté y Tinoco tienen obvia prioridad. Cuando ambos fueron consultados por esta revista, Esté manifestó claro interés de compra, mientras su socia –más cauta– toreaba la pregunta. |
Como la hormiguita. Con mucho tesón y trabajo –además de talento– el publicista Enrique Picasso sigue levantando su agencia. Para demostrarlo se acaba de quedar con toda la cuenta de Hyundai, atendida en los últimos años por Nölck Fischer América. Quique Picasso Publicidad se inició con Hyundai a finales del año pasado, cuando le fue otorgado el camión H 100 (que tenía nombre de hormiga, Bachaco, aunque lo primero que propuso el publicista fue modificarlo). Picasso es un especialista en automóviles: aún son recordadas sus campañas para Fiat en los años 80, cuando –incluso antes de tener su propia agencia– manejaba la firma italiana como gerente de mercadeo y realizaba personalmente muchas de las campañas. Se puede inferir que la cuenta de Hyundai sumará 1.000 millones anuales, ya que incluye también la parte de RRPP de la ensambladora, MMC Automotriz. Hyundai tiene 25 concesionarios y sus marcas, además del camión, son Galloper (4 y 2 puertas); Accent (3 versiones); Elantra; el lujoso Sonata y el deportivo Tiburón
MEDIOS
Fumar es un placer. Bajo la dirección de Humberto Márquez y concebida como un divertimento no sólo para quienes la leen sino –y por sobre todo– para quienes la escriben, ya está circulando la revista Fumador. Mariahé Pabón, Caupolicán Ovalles, Milagros Socorro, Manuel Malaver e Ibéyise Pacheco son parte del equipo de excelentes plumas que da color y calor a este nuevo medio bimestral que se manifiesta "en defensa de la oralidad, el disfrute del sexo, el vino y el humo". La revista dice ser órgano oficial del Club Nacional de Fumadores, donde el inefable Márquez tiene el título de presidente vitalicio (sic). Quizá por eso Fumador cautivó anunciantes como Marlboro, Lucky Strike o Havana Cigar. También está ron Selecto y el restaurante Kándido's, quizá sede de las imperdibles tertulias que de seguro deben organizar –para envidia del resto de los mortales– los miembros del Consejo de Redacción y otras figuras notables del staff de Fumador. Suerte. Ojalá funcione.
GREMIOS
Sólo tarjeta amarilla. Al cierre de esta edición el llamado "caso José María Costa" seguía vigente en la Federación de Agencias Publicitarias y en el medio de negocios en general (ver antecedentes en PRODUCTO 196, pág. 20, "A costa de cero comisión"; y PRODUCTO 197, pág. 26, "Fevap vs JMC/Y&R"). Sin embargo, la tormenta ha amainado un poco y es obvio que a esta altura JMC/Y&R no será expulsada de la Federación, como amenazaron en un principio las voces más airadas. Quizá reciba un apercibimiento. Pero en todo caso, lo que queda claro es que el negocio se está poniendo chiquitico y el tema de las centrales de medios seguirá trayendo cola.
AGENCIAS
Proa al futuro. Hace 12 años fue creada como una agencia de relaciones públicas y eventos, dirigida por las muy eficientes Chepita Gómez y Tony Faría, pero ahora Proa acaba de afiliarse a TBWA, la decimoquinta agencia del mundo según el ranking de la revista Advertising Age. Esto es muy significativo, porque indica un salto poco común: llegar a la publicidad desde las RRPP. TBWA es parte del grupo Omnicom y entra como afiliada (o sea, sin acciones) aunque con un claro plan de comprar participación si el "noviazgo" funciona. Los clientes de esa multinacional que actúan en Venezuela son Seagram, crema Nivea, Play Station, Absolut y Apple Computers, mayoritariamente atendidos ahora por otras agencias. ¿Chepita y Tony los atacarán todos al mismo tiempo?
Mudar la piel. La agencia Cosar dice que definió mejor su rumbo de negocios y por eso cambió la razón social. Ahora se llama Comar. Según su dueño, el publicista José María Costa, "Cosar incursionó a veces en actividades no estrictamente publicitarias, aunque vinculadas a la comunicación, pero ahora 90 por ciento del negocio es advertising y nos llamamos Comar". ¿Y qué quiere decir Comar? "Comunication, Advetising & Research". ¿Y qué quería decir Cosar? El publicista sonrió sin responder; pero vale especular que el nombre de la empresa nació como acrónimo de sus dos apellidos: el paterno Costa y el materno Arévalo.
Estos franceses... Para demostrar su agresivo perfil, la agencia francesa Euro RSCG –que opera desde Nueva York con afiliados ejecutivos norteamericanos– se ha lanzado sobre varios mercados de América latina de manera contundente. En Venezuela, donde desde hace unos tres años tiene una asociación 51-49 con Jorge Scull, Euro contactó, para sorpresa de muchos, al publicista Roberto Eliaschev, quien sin embargo –y pese a los fuertes rumores del mercado– no confirmó ante esta revista esas negociaciones. Al revés, hizo un lacónico comentario que casi las desmintió: "yo estoy afiliado a Lintas". Scull, por su lado, señaló que está en muy buenos términos con Euro pero que "tal vez sea de conveniencia mutua establecer un acuerdo distinto del que tenemos". En verdad, cualquier buen observador advierte que en la agencia los clientes locales pesan más que los internacionales. Contrariamente a lo que sucede en mercados como Argentina, México o Brasil, donde los clientes internacionales de Euro están muy activos (facturan casi 400 millones de dólares entre los tres países) en Venezuela operan apenas dos: Philips y Air France; y se puede decir que la línea aérea, en realidad, más que presencia tiene "ausencia" en los medios.
GREMIOS
Nueva sede. La Federación Venezolana de Agencias de Publicidad (Fevap) estrenó oficina en el primer piso "E" del edifico Oficentro en Los Ruices (teléfonos 235-2927; 232-6076 y 234-6023). En la misma sede funcionan también el Capítulo Venezuela de la Asociación Internacional de Publicidad (siglas en inglés IAA) y el Círculo de Creativos. A propósito, Fevap y el Círculo planifican para marzo una serie de cursos que se dictarán en la Cuadra Creativa de Los Palos Grandes (aquella que fuera creada por el publicista Jimmy Teale, presidente de la desaparecida agencia Corpa) con temas de interés para profesionales y estudiantes del área publicitaria. Entre otros destaca el Taller Creativo que dictarán Vito Solla y Paúl Villasmil los días 17 y 18 de marzo, con un costo de 70 mil bolívares. También, el Círculo y Fevap decidieron poner a la venta un kit con lo mejor de la Tormenta Creativa que se realizó el pasado mes de noviembre en Caracas. Son tres casetes de VHS y contienen un resumen de las charlas de los expositores editado "en forma amena y divertida". Cuesta 35 mil bolívares.
TELEVISION
¿Qué es un clásico? Tal como anticipó PRODUCTO en diciembre (edición 195, pág. 18, "¡Qué golazo!"), Meridiano Televisión comenzó en febrero a transmitir el clásico del fútbol argentino en directo, los días domingos a las 5 de la tarde. Antes transmite también la Antesala, un programa en vivo desde el estadio, con mucho clima, comentarios y opiniones de los protagonistas. A la vez, mantiene sus transmisiones del fútbol argentino los viernes y sábados por la noche (iniciadas el año pasado) con lo que son en total tres partidos por semana en directo. Tremendo esfuerzo mereció una muy especial promoción, dedidada al Clásico del Domingo, que apareció en pantalla junto con la transmisión del primer partido: un pesonaje con cara de pícaro, vestido con la franela de Boca Juniors (el club más popular de Argentina) juguetea con una pelota y pregunta a cámara en perfecto porteño: "Hola, soy Daniel ¿vos sabés los que es un clásico?". Enseguida arranca una sinfonía de Bach y el protagonista dice muy serio: "No... eso no es un clásico". Y prosigue: "¿Un clásico?... Un River y Boca, un Independiente–Racing, un Rosario–Ñuls (sic)". Las imágenes dejan ver emocionantes escenas de los partidos y el tipo agrega: "¡Eso es un clásico!", para rematar después: "¿Qué querés que te diga?... El mejor fútbol del mundo, en el mejor canal del mundo: Meridiano Televisión". La idea fue del relator Alex Candal en conjunción con el protagonista, Daniel Paladini. La cuña es de mucho impacto y –que PRODUCTO recuerde– es la primera vez que se filma un comercial para un servicio o producto venezolano (en este caso un canal de televisión) con espíritu y lenguaje totalmente argentinos. Recién llegado de Buenos Aires (como se percibe en la cuña), Paladini no es actor, sino parte del equipo de producción de Promofilm, una empresa argentina –socia de la española Video Media– que realiza en Venezuela, para RCTV, los programas Agrandaditos, Justicia para todos y Atrévete a soñar.
RADIO
Esta es la noticia. Contrato de operación mediante, el grupo FM Center –agresivo holding radial que conduce Rodolfo Rodríguez García– administra ahora RQ 910, emisora de amplitud modulada que durante el último año fue de la empresa editora El Nacional, tras comprarla a Fogade por 480 millones de bolívares. Como se recordará, RQ fue otrora Radio Aeropuerto y tiene agitada historia. La fundó el veterano Oswaldo Yépez en 1986, tras comprarle 50 por ciento de Aeropuerto a Luis Hernández Solís con la idea de modificar nombre y estilo para ensayar –y lo hizo con éxito– una emisora noticiosa para un target adulto joven de clase media. Poco después el banquero Orlando Castro (sí, el mismo) le compró a Hernández Solís el otro 50 por ciento y tres meses más tarde se quedó con todo, mientras Yepez hacía realidad su propia licencia y se iba a fundar Kyss, empatado en la onda nueva de las FM. Más tarde vino la quiebra de los bancos y Fogade se quedó con RQ hasta el año pasado, cuando Miguel Henrique Otero pensó en su expansión multimedia y la adquirió para ponerla en tándem con su exitoso tabloide Así es la Noticia, ambos medios bajo la conducción periodística de la misma persona, Ibéyise Pacheco. Pero no sucedió: ni la radio retroalimentó al periódico ni avanzó por sí misma. Y empezó a dar pérdidas que preocuparon a Miguel Henrique hasta que llegó el ubicuo Rodolfo Rodríguez. Obviamente, FM Center tiene una opción de compra, como confirmó el gerente general de El Nacional, John Nouel, aunque sin mencionar cifras. PRODUCTO sabe que la operación supera el millón de dólares y la radio debe entregarse libre de polvo y paja, sobre todo sin pasivos laborales. FM Center tiene su equipo y una idea: minimizar las noticias, maximizar la música y arrancar –agárrense– con un bloque de novelas en el mejor estilo de la Cuba de los años 50. En los predios de Puerto Escondido hay cierto alivio (se desprendieron de un negocio que no conocían; de FM Center).
MEDIOS
Transparencia. Al mismo tiempo que en el Consejo Nacional Electoral se producía una muy cuestionada selección de agencias para manejar parte de la campaña publicitaria de los próximos comicios (ver nota en la página 15), otro organismo del Estado definía con claridad meridiana una licitación para su próxima inversión publicitaria. El Servicio Nacional Integrado de Administración Tributaria (Seniat) llamó a concurso nada menos que a JWT, Leo Burnett, JMC/Y&R, McCann-Erickson y Euro RSCG, para seleccionar la agencia de su campaña de recaudación que, con un presupuesto de 1.500 millones de bolívares, debe ejecutarse en tres semanas y concluye el 31 de marzo. Triunfó Euro RSCG con una campaña que no sólo habla de lo urgente (cobrar impuestos) sino de lo importante: establecer una cultura tributaria.
MEDIOS
Vía Panamá. McCann-Erickson le birló a BBDO la cuenta de la compañía LG Electronics (lo que fue Golstar), una importante marca de electrodomésticos, made in Corea. Hubo una licitación de la cual participaron además Target/DDB Needham y también BBDO. La cosa se dirimió en Panamá, sede de la oficina latinoamericana de la multinacional asiática. La inversión anual en medios suma 2 millones de dólares.
CAMPANAS
Pedro y Marta. No es tan fácil ver lo obvio. De allí el mérito de la idea que originó la cuña radial de Noti Tarde, el periódico líder de Valencia, aprovechando al máximo el suceso radial de los últimos meses: la picante conversación que sobre la actualidad nacional mantienen todas las tardes de lunes a viernes, a eso de las 6:25 pm, los periodistas Pedro Penzini Fleury y Marta Colomina por Exitos 99.9 del circuito Unión Radio. El espacio es un hallazgo y surgió casi por casualidad, aprovechando el momento en que Pedro, terminando su programa de más de 3 horas, le "pasa el testigo" a Marta que comienza el noticiero. El aviso de Noti Tarde repite en 30 segundos la estructura dialogal pero –contrariamente a lo que suele ocurrir en la realidad diaria– ambos presentadores terminan poniéndose de acuerdo, para el caso sobre las virtudes del matutino. Rafael Echeverría, director de mercadeo y ventas del periódico y a la vez autor de la idea, dijo que el comercial persigue aumentar el número de lectores y también "lograr que la alta gerencia comercial, industrial y económica del país, que es la que decide las pautas publicitarias, se convenza de las bondades de nuestro producto". El mensaje sale por 99.9; Onda 107.9 y el circuito FM Center. Obviamente el diario –cuyo eslogan es "El periódico de hoy"– se vende en Caracas, donde, dijo Echeverría, "estamos entrando bien". Pronto Noti Tarde hará también televisión, pero sin Colomina ni Penzini y "con un concepto más institucional".
MEDIOS
Réquiem in pace. El Diario de Caracas murió otra vez, quizá definitivamente. El medio que fuera el modelo periodístico de los 80, relanzado hace un año y siete meses por iniciativa del empresario Hans Neumann (ver PRODUCTO 176, pág. 24) cerró el 25 de febrero próximo pasado con alsoluto saldo en rojo, despidiendo 60 empleados de redacción y áreas de servicios, mientras que otros 40 de producción y administración "fueron absorbidos momentáneamente por The Daily Journal". Así lo informó Gianpaolo Veronelli, gerente general de ambos matutinos, quien se negó a revelar el monto de las pérdidas, comentando apenas que "los activos no financieros pasarán a formar parte del Daily". De lo que no habló fue de los motivos del fracaso, que dio al traste quizá para siempre, con una marca extraordinaria (ibid PRODUCTO 176) a la cual se hizo perder sin pena ni gloria una segunda oportunidad que, históricamente, a pocos se les presenta. Tal desatino ocurrió por tres razones: no invertir lo suficiente en ningún área (y principalmente en gente); producir un periódico mediocre y falto de ideas (lo que implicó suicidarse, subestimando a los lectores) y no generar acciones de mercadeo ni una campaña publicitaria que creara expectativas y retroalimentara el producto. La desaparición de El Diario de Caracas ocurre en vísperas del lanzamiento de un vespertino, liderado por Teodoro Petkoff que –según confirmó Veronelli– cuenta con el respaldo económico de Hans Neumann: "nosotros aportaremos los servicios de impresión, compartiremos parte de las instalaciones y es posible que brindemos cierta ayuda en materia de circulación". Está bien, que se ocupen de eso y le dejen el periodismo a Teodoro.
PROBLEMAS
Malos tiempos. El Grupo Aco, una de las comercializadoras de vehículos de mayor trayectoria e importancia en Venezuela, atraviesa serias dificultades de liquidez, y al cierre de esta nota había cesado actividades en casi todas sus concesionarias (cerca de 20). La empresa venía padeciendo problemas desde tiempo atrás, lo que generó la salida del equipo gerencial y obligó al accionista Ricardo Degwitz a tomar la presidencia luego de la subida de las tasas de interés y la caída de las ventas en 1998, justo en momentos en que la compañía había realizado inversiones para modernizar sus concesionarias. Pero el mercado se complicó en 1999 por la aguda y prolongada recesión, lo que ha obligado a los dueños (el propio Degwitz, Alcoa, la sucesión de Juan Simón Mendoza y Eduardo Tamayo) a tomar medidas drásticas. Al cierre de esta nota buscaban una salida para la crisis con la inyección de dinero fresco por parte de nuevos inversores y tal vez la venta de activos importantes de la empresa. Aco, con filiales en todo el país, llegó a tener en sus mejores tiempos casi 20 por ciento del mercado de venta de carros (en 1997 despachó 23 mil 500 unidades). Otras empresas del holding, como Aco Rent a Car y Maquinarias Aco "marchan bien y continuaremos con ellas normalmente", dijo Degwitz.
