Mamá yo quiero
El gran mercado de los chicos

Los niños ya no llevan su cochinito al banco. La mesada promedio de 5.000 bolívares por semana no alienta el juntar los reales en función de una meta. La figura se encuentra tan desguarnecida que cuando en la investigación realizada por Insotev se le pregunta a los niños si quieren como regalo al cuadrúpedo animal, sólo 0,3 por ciento responde que le gustaría.

Tal comportamiento no debe extrañar si se toma en cuenta que según cifras suministradas por la Superintendencia de Bancos, de las captaciones del público realizadas durante 1999, los depósitos de ahorro registrados por la banca universal y comercial sólo alcanzaron 2,9 millardos de bolívares, en contraposición con 4,3 millardos captados por las cuentas corrientes, previstas por naturaleza para el gasto.

El ejemplo entra por casa, y si los adultos no se muestran proclives a apartar algo de la quincena, poco pueden hacer los infantes.

El desinflado bolsillo de los muchachos sucumbe ante la tentación del consumo que, por la selección de productos perecederos, es probable que no pase la prueba del fin de semana.Según la encuesta realizada por Insotev, el renglón de comidas y bebidas resulta ser el destino predilecto del dinero que manejan los jóvenes con 44,5 por ciento de preferencia.

Esta situación justificaría en parte el desinterés que muestra la banca por atraer al menudo target. En efecto, desde que a Danielito se le ocurrió pedir que bajaran las tensiones para que su papá jugara con él, en una campaña desarrollada por el Banco del Caribe (ver Producto 124), pocos han asumido el reto de asociar, con éxito, la imagen de un niño con el ahorro.

Ana María Díaz, gerente de mercadeo de la referida institución, señala que aunque se mantiene viva la cuenta de ahorro infantil, el producto ya no recibe publicidad. Algo similar ocurre con el Chamo Ahorro que promueve el Banco Canarias, que también ha pasado a tener un bajo perfil.

InterBank, imagen de niño

La experiencia de InterBank con la Cuenta Junior resulta interesante, no tanto por el dinero que logra encauzar hacia sus arcas con cada promoción, sino por el sustento de imagen que representa. Según Carmen R. Núñez, vicegerente de mercadeo, "uno de los productos que más identifica el público con la institución es la cuenta Interahorro Junior."La iniciativa, como explica Núñez, nació del planteamiento hecho por el señor Víctor Gil, presidente del banco, quien quería cubrir el segmento infantil.

La agencia de publicidad Suigéneris alentó la idea al comentar que muchas de las compras que hacen los adultos parten de lo que piden los niños. "Lo que hicimos –cuenta Núñez– fue atar una promoción en la que el niño salía beneficiado si el padre abría una cuenta.

Si el monto era de 100 mil bolívares, el niño recibía 5.000 y si ascendía a 500 mil, el banco le abría al niño una cuenta de ahorro por 25 mil bolívares".

Pero no todo era dinero, había otras recompensas. "El primer lanzamiento, según narra Núñez, se hizo en septiembre de 1997. En esa ocasión obsequiamos un disco compacto con todas las canciones de moda infantiles; luego vino la promoción vinculada al Mundial de Fútbol 1998, que con las franelas de los equipos fue todo un éxito. Finalmente, hicimos el vínculo con la temporada de beisbol, en la que también obsequiamos franelas, pelotas y guantes".

La promoción de este año aún está en ciernes. Como novedad, InterBank Junior estará presente en la televisión por cable. La compra de espacios en cine también es probable, además de la tradicional presencia en televisión, periódicos y revistas.