Carabobo

Crecer: odisea en el 2001

Las agencias desarrollan estrategias para recuperarse de la caída, estimada en 40 por ciento, que experimentó la actividad publicitaria regional en 1999

Mai Publicidad tiene 15 años de operaciones dentro del mercado publicitario carabobeño. Su presidente, Freddy Muñoz, señala que se trata de la empresa matriz de un grupo comunicacional que incluye firmas en el área de investigación de mercados, mercadeo directo, elaboración de material POP, publicidad exterior, producción y posproducción audiovisual, y receptoría de avisos. Con un portafolio de 16 clientes, Muñoz señala que la fortaleza de la agencia recae en la creatividad, la investigación y la planificación estratégica.

Al hablar de facturación, Muñoz señala que la recesión económica y la incertidumbre política han determinado una reducción en los presupuestos publicitarios de los clientes. Por ello la agencia ha sufrido un descenso en sus cuentas desde mediados de 1998.

Aunque vislumbra que la caída se mantendrá hasta fin de año, considera que esta será inferior a la experimentada en 1999. Piensa, optimista, que conformadas las nuevas instituciones políticas, la economía experimentará un repunte. Anuncia que Mai encara el segundo semestre del 2000 con su relanzamiento. Este consiste, entre otras cosas, en lograr que los anunciantes retomen la confianza en el país y aumenten su nivel de inversión. "Estaremos asesorando en todo lo concerniente a los nuevos modelos y tecnologías de comunicación que se requieren hoy en día".

Sobre todo eficiencia

Luis Paz, director general de la agencia Diseño & Publicidad, comenta que esta nació hace 19 años con la idea de ofrecer todos los servicios en el área publicitaria. Con una cartera de 12 clientes, Paz señala que la facturación del año 2000 ha mejorado "un poco" con respecto al año pasado. Pero se resistió a dar cifras

"En los dos últimos años la recesión nos ha exigido ser más creativos y efectivos en la selección de los medios". Mónica Muñoz, directora ejecutiva de la agencia, señala que ha habido un repunte en el uso de la publicidad exterior, medios impresos y promociones, en detrimento de la inversión televisiva. A esto contribuyó la eliminación de las bonificaciones por parte de los canales de televisión.

Por su parte, el director creativo, Rubén Rodríguez, comenta que a pesar de la crisis en los dos últimos años, la agencia ha hecho grandes inversiones a fin de adaptarse tecnológicamente a las demandas del mercado.

De acuerdo con Paz, en la región existen muchas agencias de "portafolio" que se hacen llamar agencias pero que no cuentan con la estructura y los recursos suficientes. "Consideramos que estamos dentro de las primeras agencias de verdad". ¿Estimaciones para el 2001? Muñoz aspira a tiempos mejores. "Los clientes nos han dicho que tienen buenas expectativas de inversión", dice.

Reorientar el negocio

Raúl Pérez, presidente de Tecme & PR, comenta que la agencia fue fundada en el año con la caraqueña Tecme Publicidad, hoy desaparecida.

"Somos técnicos de mercadeo que nos orientamos hacia el área de publicidad. Manejamos un bajo perfil y nos integramos a los procesos mercadotécnicos de los clientes, inclusive en el desarrollo de productos y servicios", explica.

En ese sentido, la agencia realiza trabajos dentro de un proceso que comprende desde la investigación de mercado hasta la puesta al aire de las campañas.

La cartera está conformada por 25 clientes divididos en dos grupos: sector industrial y comerciantes. Sobre el negocio publicitario, Pérez señala que tras su caída, la empresa ha tenido que reducir costos para mantenerse. La estrategia para salir adelante ha sido "reorientar el negocio ofreciendo diversos servicios".

Como ejemplo cita que se han aumentado los trabajos hacia la fuerza de ventas de los clientes y desarrollado un importante esfuerzo en la asesoría comunicacional política.Simultáneamente, y a fin de desarrollar trabajos vinculados al área de internet, se estableció una alianza con la firma IBIES.

Según Pérez, el crecimiento dependerá del retorno de la confianza al país. "La pauta para el 2001 la marcará la preventa".

Trabajo sin pausa

Corporación Publiart es un grupo conformado por tres compañías: la agencia de publicidad Publiart y las empresas de impresión Perfil Gráfico y Digital Printing, esta última especializada en los formatos de gran escala César Bonnet, director de administración de la corporación, señala que gracias a la estructura del grupo, la agencia de publicidad está en capacidad de ofrecer un servicio global. Para salvar la crisis, la corporación se apoya en el trabajo de las imprentas. "Vemos que este año la publicidad se ha recuperado, pero no al nivel que uno quisiera. Esperamos cerrar con cifras cercanas a las de 1998 ".

Flor Barreto, ejecutiva de cuentas, señala que a pesar de ofrecer cualquier tipo de asesoría en comunicación, la fortaleza descansa, gracias a la tecnología con la que cuentan, en el trabajo a nivel impreso. En ese sentido destaca la obtención de los premios Anda en las ediciones 1995, 1996 y 1997 por el trabajo de producción de los calendarios Pirelli.

Añade que la agencia de publicidad no se detiene en la consecución de nuevos negocios. "Tenemos un plan de captación de clientes a través del mercadeo directo en Valencia y el área central del país". Agrega que en Maracay hay muchas empresas, pero la publicidad no tiene el mismo empuje.

Alta motivación

Mireya Osorio comenta que Moti Publicidad, agencia en la que se desempeña como directora de cuentas, es una empresa pequeña que se esmera por lograr la satisfacción de sus clientes.

También señala que las dimensiones de la agencia le han permitido desarrollar una metodología de contacto personal con el cliente, difícil de igualar por una agencia de mayor tamaño.

La fortaleza de Moti Publicidad descansa en la creatividad de su trabajo en los medios impresos. Agrega que por calidad de trabajo y costos, en esa área, en el ámbito regional, compiten con las grandes. "Tenemos mucha propiedad al hablar de diseño gráfico y propuestas creativas".

Para muestra, Osorio, quien es diseñadora gráfica, fue responsable del diseño del Anuario de la Publicidad en Venezuela Premios Anda 1998-1999. Menciona que esa experiencia a nivel de los medios impresos es un primer paso hacia el dominio de otras esferas del campo publicitario.

Por último, Osorio indica que, aunque a menor escala, la agencia ha recibido el impacto de la crisis. No obstante, se declara muy contenta con la respuesta que ha tenido por parte de los clientes.