Breves
Curva peligrosa En apenas 24 horas después de su lanzamiento, la nueva imagen corporativa de Cantv ya levantaba ronchas. Génesis, empresa que actualmente explota en el mercado venezolano la tecnología LMDS, ofreciendo servicios de telecomunicaciones de banda ancha para el corporativo, reclama por la falta de originalidad de la telefónica. "La curva que sostiene las siglas de la compañía imita nuestro ícono. No sólo se copiaron el ángulo de la línea, sino que también utilizaron el color naranja", expresó Sonia Martínez, vicepresidenta de mercadeo de Génesis. La imagen corporativa de Génesis fue realizada por Graform Consultores, empresa que también diseñó el logo de Movilnet, Telcel y Cantv Servicios. "Durante los 23 años de experiencia que tengo en mercadeo, nunca me encontré con una situación similar: que una empresa grande como Cantv, líder en el sector de telecomunicaciones, y que probablemente lo seguirá siendo aún después de la apertura, se copiara de una pequeña y nueva como Génesis", confió Martínez, quien reconoció no estar interesada en cazar una pelea ni acción legal contra la operadora. Lo que sí detalló Martínez es que el presupuesto en publicidad y mercadeo previsto por Genesis para el presente año asciende a 2 millones de dólares. La cifra se ha destinado mayoritariamente a actividades de mercadeo directo, dejando sólo una pequeña porción a la aparición en medios masivos de comunicación. "Hemos colocado cuñas en programas muy puntuales como la transmisión de la Fórmula Uno y finales de copas deportivas, pues allí es donde se concentra el target al cual nos dirigimos", puntualiza. Martínez asegura que una vez obtengan el permiso de Conatel para operar en Wireless Local Loop (WLL), tecnología que capacita la transmisión de voz, datos y acceso a internet, a precios más económicos para los usuarios, Génesis podría masificar su publicidad en forma. Ante el gigante... Cuidado. "Pero David le ganó a Goliat!", concluyó Martínez. |
Nelson Belfort Llevaba 38 años dedicados a la radiodifusión. Nelson Belfort era ingeniero eléctrico por la Universidad Central de Venezuela, con maestría del Instituto Politécnico de Brooklyn, Nueva York. Entró a la Cadena Radiofónica Nacional (CRN) en la década de los setenta. Tras escalar posiciones, asumió la presidencia de la corporación, y desde allí impulsó los inicios de YVKE Mundial. Estuvo en la vicepresidencia de la Organización Cisneros en 1981, y dirigió el grupo Radiovisión, que conformaba a unas 13 emisoras. Además de ser el mentor del Sistema Super Radio, fundó en 1991 el Circuito Nacional Belfort, concentrado hoy en la administración, venta y servicios técnicos en el ámbito de la radiodifusión sonora. En su actuación gremial actuó como directivo de Fedecámaras y presidente de la Cámara Venezolana de la Industria de la Radiodifusión. Falleció el 21 de septiembre en un accidente automovilístico, mientras iba a su emisora Tachirense 94.5, en esa región andina. PRODUCTO honra su memoria. |
Degustación millonaria Para saborear la clásica pasta dentro de una rueda de queso parmesano, la famosa roatta, o bien el codiciado lomito cereza con puré de castaño, la fiel clientela de Il Romanaccio tuvo que esperar tres meses para que la nueva sede del retaurante Il Romanaccio, ubicada en la calle Nueva York de Las Mercedes, fuese hecha a intacta semejanza de la antigua, por 25 años ubicada en el último nivel del sótano del centro comercial Paseo Las Mercedes. Pablo Rocha, gerente general de Il Romanaccio, asegura que la antigua ubicación ya no era tan rentable. "Nuestro público se sentía incómodo por lo complicado que se había hecho el acceso al local del retaurante, sobre todo con los trabajos de remodelación de los cines de este centro comercial". Pero no sólo se ha mantenido el ambiente del lugar, el maître sigue siendo el señor Salazar, quien ha estado allí por casi 20 años. En cuanto al chef, forma parte de la nueva etapa, y tiene apenas unas cuantas semanas. Rocha asegura que la facturación anual del restaurante está cerca de 800 millones de bolívares. La inversión para la nueva infraestructura llegó a 250 millones de bolívares, que se suman a todo el tiempo y el esfuerzo del personal encargado de hacer la réplica del viejo Romanaccio. Treinta empleados conforman la nómina actual. |
Marcas ausente Acausa de un accidente sufrido en los sistemas de bases de datos del Servicio Autónomo de la Propiedad Intelectual (SAPI), PRODUCTO no publica este mes los listados de solicitudes de marcas y patentes correspondientes al mes de julio. La presentación de este material, que sin duda constituye una herramienta de consulta imprescindible para estar al tanto de las novedades en materia de la propiedad industrial, queda aplazada entonces para la próxima edición de noviembre. Extendemos nuestras disculpas a los lectores por la ausencia. |
Mea culpa Después de un largo silencio, Jorge González, presidente de Bridgestone/Firestone de Venezuela (BFV), dio la cara a la opinión pública y aceptó un "error involuntario" en el estampado de los cauchos Wilderness (P 255/70 R 16 y P 235/75 R 15) fabricados en la planta de Valencia. El mea culpa fue condicionado al referido "descuido" que, en su criterio, no afecta la calidad del producto. El reemplazo de 146 mil cauchos en Venezuela representa pérdidas por 8,7 millardos de bolívares. Con eso BFV espera resarcir su supuesto único error: haber colocado sobre los mismos el estampado "2 + 2 + 1" (que se traduce en dos lonas de acero, dos de poliéster y una de nailon) en vez de "2 + 2", porque nunca existió la capa de nailon que, a la luz de quienes sufrieron los accidentes en una Ford Explorer, marcaba la diferencia entre la vida y la muerte. ¿Será que los empleados de la planta de Carabobo se agarraron el nailon para pescar? Lebranche es lo que sobra por esos lados. O quizá sobraba pintura y decidieron usarla en los cauchos, sumando cinco en vez de cuatro. Al golpe hay que agregar 1,5 millardos de dólares que Yoichiro Kaizaki, presidente mundial de la corporación, invertirá en América para tratar de enmendar la imagen de su empresa. Mientras, Ford decidió no comprar más cauchos Firestone, y les quitó la certificación de calidad Q-1. Mas eso no preocupa a González: "Ellos sólo compraban 5.000 neumáticos por mes; además, seguimos siendo proveedores de otras ensambladoras", dijo. ¿Será que los ejecutivos de otras ensambladoras no leen periódicos? |
FRANQUICIAS
A todo color. Tiendas Montana aspira cerrar el 2000 con un total de 50 tiendas, con la apuesta de duplicar el volumen en 2001, y completar 100 franquicias en su red de tiendas. "Sumar galones y no dividirlos" es la consigna de Manuel Granda, gerente general de Tiendas Montana, al explicar que se pretende que las nuevas franquicias satisfagan las necesidades de cada zona geográfica, pero sin montar "una tienda en cada esquina".
EMPRESAS
Privatizable. Almacenadora Caracas designó su nueva junta directiva, que incorpora funcionarios públicos, empresarios privados conocedores del sector y gerentes de la empresa. Las metas apuntan a realzar el valor de la compañía, y agilizar el aspecto legal para que la firma actualmente propiedad de Fogade retorne a manos privadas. Almacenadora Caracas y la red nacional de almacenadoras (que incluye a esta empresa, además de Almacenadora Caracas en Porlamar, Almacenadora del Centro en Maracay, Almacenadora Carabobo y Almacenadora Puerto Cabello) viene creciendo en forma sostenida entre 3 y 5 por ciento al mes desde mayo. Según Rafael Emilio Velutini, gerente general, la capacidad ocupada pasó de 30 por ciento en 1999 a más de 60 por ciento actualmente. La mercancía en resguardo supera 12 millardos de bolívares. Y la nómina se mantiene en 300 empleados.
INTERNET
Secretísimo. En alianza con Cantv Servicios y Movilnet, y con tecnología de bases y redes inalámbricas de datos Movidata, se lanzó el servicio latinoamericano pinpass.com, que promete ser un recordador virtual de alta seguridad y confidencialidad. La idea es que el usuario almacene en el sitio sus contraseñas, combinaciones, fechas y demás datos importantes o secretos, a los que podrá acceder con una sola clave universal. HP es socio tecnológico del servicio, que cuenta con patrocinantes como Seagram de Venezuela, Ericsson y American Express.
TECNOLOGIA
A la mano. HP anunció la primera impresora portátil HP DeskJet serie 350C que se ufana de ser la única en su categoría con cartuchos de tinta capaces de tolerar viajes aéreos sin la posibilidad de derramamiento. Pueden generar 485 páginas de texto negro y 155 a color. El equipo (que imprime cinco páginas por minuto en negro y dos a color) puede ser usado también como impresora de escritorio. Soporta transparencias, etiquetas, catálogos y papeles para creación de folletos.
CAMPANAS
Rentable imagen. Cerca de 30 por ciento aumentaron las ventas de Golden gracias a su nueva imagen bajo el lema "engánchate a la diversión líquida", con una nueva tipografía del logo, introducida en julio de este año. Entretanto, Simbad es el nombre de la versión internacional del comercial de los sabores Golden en el aire actualmente. La agencia FCB, encargada de esta campaña publicitaria, trabajó sobre la idea de un concepto creativo en el que los goldenadictos disfrutarán de estas bebidas en un ambiente de "diversión líquida".
Simbad salió al aire el pasado 21 de agosto y recrea las sagas del legendario marino en medio de una "aventura Golden". La inversión de Pepsi-Cola Venezuela en el relanzamiento de esta marca fue de 1,5 millardos de bolívares e incluye comerciales de TV, material POP, avisos de prensa y vallas. Además, fue abierto el capítulo Golden dentro del sitio www.empresas-polar.com.
Según Carlos Lucas, gerente de marca en Golden de Venezuela, la participación de este producto en el mercado alcanza 25 por ciento, y la meta para finales de año ronda 28 por ciento. El target al que va dirigido es, principalmente, a jóvenes del sector C, con edades comprendidas entre 7 y 12 años.
LANZAMIENTOS
Puro jugo. Mavesa lanzó una nueva marca, Frutísima, que entra en la categoría de las bebidas refrescantes en polvo. A diferencia de los demás productos de este segmento, Frutísima se diferencia (según Ben Lapscher, gerente de la unidad de bebidas de Mavesa) por su alto contenido de vitaminas, proteínas y minerales que lo convierten en un complemento dietético. El eslogan que respaldará la campaña publicitaria es "Refresca y alimenta como quieres", bajo la producción del Nölck Fischer Américas en varios medios: material POP, TV, radio, prensa y publicidad exterior, con presupuesto de 300 mil dólares (al cambio actual serían 207 millones de bolívares).
MARCAS
344 por 486. Al cierre de esta edición, Taimy Márquez, directora del Servicio Autónomo de Propiedad Intelectual (Sapi), informó a Producto que la Decisión 344, referente al Régimen Común sobre Propiedad Industrial, que regía el tema en el marco de la Comunidad Andina, fue finalmente modificada, a la Decisión 486.
De esta manera la Comunidad Andina se convierte en el primer grupo subregional del hemisferio que cumple con los plazos establecidos por el Acuerdo sobre los Aspectos de los Derechos de Propiedad Industrial relacionados con el Comercio (Adpic), según lo establecido en la Ronda Uruguay, que se celebró a principios de los años noventa. La Decisión 486, que entrará en vigencia el primero de diciembre del presente año, sirve como instrumento para reforzar la capacidad negociadora de la región andina, al contemplar aspectos precisos en materia de patentes de invención, diseños industriales, marca, denominación de origen y competencia desleal, vinculados a la propiedad industrial. Dada la importancia de la norma, Márquez prometió que para la próxima edición ahondará en el tema, informando además sobre el estado en que se encuentra el proyecto de modificación de la Ley de Propiedad Industrial que, según comentó, espera que entre en la Ley Habilitante.
LANZAMIENTOS
Avena con patilla. Quaker presentó dos nuevos productos: la versión instantánea de su tradicional avena, y un nuevo sabor de patilla para Gatorade. El comercial de Gatorade patilla ya cuenta con varios días en televisión, y como es costumbre, la gente de mercadeo de Quaker no quiso dar a conocer a cabalidad los números, pero dejó colar la refrencia de "cientos de millones de bolívares". En cuanto a la nueva avena, Marlon Monsalve, gerente de mercadeo deportivo y profesional, señaló que se trata de un producto inédito en el mercado mundial, creado especialmente para la plaza venezolana luego que investigaciones de mercado arrojaran que el consumidor criollo "no come avena porque exige tiempo de preparación". El cereal incluye presentaciones con sabor natural, vainilla-arequipe y manzana-canela.
Estilo Nokia. La corporación finlandesa lanzó al mercado su modelo 8280, bajo el eslogan "Vive tu propio estilo". Dentro de los atractivos que se han destacado de este teléfono para la campaña promocional se encuentran: el cambio de carcaza por colores modernos y actuales, el práctico tamaño portátil, el sistema de marcado por voz, 40 timbrados musicales para diferenciar la identificación de las personas que llaman, una calculadora con convertidor de las tasas de cambio y una agenda telefónica. Dentro de las opciones de accesorios se destaca el estuche de piel, un cargador portátil rápido y un equipo auricular.
MEDIOS
El canal de Vargas. Desde el lunes 25 de septiembre está al aire la señal de 44 Teve, canal en frecuencia UHF que operará desde el estado Vargas. Suzy Pérez, gerente general de la nueva estación, comentó en exclusividad a PRODUCTO que el canal estableció una alianza estratégica de contenido con Globovisión, planta que aportará 90 por ciento de su programación en esta fase de inicios. También producirán un noticiero meridiano y dos programas deportivos durante los fines de semana. El canal transmitirá desde las 6 am hasta las 12 de la noche. La señal cubre el estado desde Los Caracas hasta Puerto Maya y esperan que una vez el transmisor, ubicado el Aeropuerto Internacional Simón Bolívar, opere a su máxima capacidad tengan alcance hasta la isla de Aruba. La junta directiva de 44 Teve está integrada por Javier Fernández, quien es su presidente y director; Rómulo Lander, Juan Carlos Brisquet y José Antonio Lara. Cada uno tiene 25 por ciento de las acciones del canal
CONFERENCIA
Negocio deportivo. Con los motores encendidos para la temporada de beisbol profesional, está servido el escenario para la I Conferencia Internacional sobre Marketing y Patrocinio Deportivo. Del 9 al 11 de noviembre reunirá a profesionales de la publicidad, medios de comunicación y gerentes de entidades deportivas en la Universidad Simón Bolívar. Con el respaldo del Grupo Editorial Producto, la conferencia es organizada por el Centro de Tecnología de la Información de la USB, coordinado por Edgardo Broner. El ponente estelar será Josep Bertrán, quien fue jefe de mercadeo tecnológico de Barcelona 1992.
LANZAMIENTOS
Clave BDV. El Banco de Venezuela quiere que sus clientes se muden a internet. El hecho de que una transacción en línea cueste una décima parte que otra en una oficina comercial apoyan la moción. Por eso la institución del Grupo Santander destinará 600 millones de bolívares en dar a conocer el nuevo servicio Cl@venet Personal (accesible desde www.bancodevenezuela.com), que junto con Clave Telefónica y Puntos Claves (donde se agrupan los cajeros automáticos, autobancos y taquillas externas) ha significado una inversión en tecnología de 1.400 millones de bolívares.
Víctor De Yavorsky, vicedirector de mercadeo del Banco de Venezuela, informó que buena parte de los recursos se orientará al mercadeo directo. "En 30 días esperamos contactar (por teléfono y correo electrónico) unos 300 mil clientes, para hablarles de la novedad", expresó el ejecutivo.La campaña publicitaria, que arrancó el 22 de septiembre, se extenderá por un mes. El despliegue que manejará la agencia J.Walter Thompson incluye cuñas por televisión, radio y cine (de 30 segundos), avisos en diarios de interés nacional y también en regionales, vallas y banners.
En la actualidad, el Banco de Venezuela cuenta con un millón 200 mil clientes, de los cuales sólo 11 por ciento utiliza los servicios por red.
ALIANZAS
Corel con lógica. La firma venezolana Logica distribuirá como mayorista los productos Corel en el país, con énfasis en el servicio, soporte y entrenamiento, especialmente en las aplicaciones Corel sobre Linux. Corel ha crecido 50 por ciento en América Latina. Aunque la piratería sobre sus productos abarca 80 por ciento (el índice del mercado de software es 65 por ciento, según BSA), Logica aspira a reducir significativamente el flagelo. Las ventas legales apuntan a 500 mil dólares al año. El puntal del negocio se afincará en el crecimiento de Linux: 400 por ciento en América Latina para este año, catapultándose como la segunda plataforma (después de Unix) más utilizada en el mundo. Según Carlos Osuna, gerente general de Logica, "la lógica en la alianza con Corel está en que es el desarrollador más completo para Linux". Destacó que Corel es el número dos en el mundo Linux internacionalmente, "y va camino a ser el primero", apostó. Logica, por cierto, comercializa los productos de SCO, firma que acaba de adquirir a Caldera, la mayor distribución Linux. "Quizás incorporemos Caldera a nuestro menú a partir de septiembre", asomó. Mientras, se alegra de que Corel Linux haya sido la caja más vendida en las últimas navidades en Estados Unidos.
PLEITOS
Sin chola. Actualmente se cocina un litigio por los derechos sobre el mote de Full Chola; que usara por 22 años en Capital 710 AM, y, posteriormente, durante cinco años en Capital FM 104.5 el locutor Juan Manuel Laguardia. El nombre fue registrado como nombre y marca por la emisora hace dos años sin el conocimiento del hombre de radio. Hoy le condicionan la titularidad a cambio de su renuncia a prestaciones sociales por 27 años de servicios. Entonces, bajo la propuesta del Circuito Capital, si Laguardia desea seguir explotando el Full Chola en su nueva plaza, Onda 107.9 FM deberá firmar un documento en el Ministerio del Trabajo. Pero Laguardia se rehúsa. Con apenas un mes en Onda 107.9 FM, el locutor se prepara para ejecutar las acciones legales pertinentes y salir airoso.
LANZAMIENTOS
Cine con vodka. Beat Crazy es la nueva producción de la compañía Absolut Pictures, encargada de crear publicidad cinematográfica para la marca de vodka Absolut. El comercial se recreó en una locación de Ibiza, con una sinopsis acerca de la vida de Shep y Tony; dos ingleses que se aventuran en las noches de DJ de esa isla y cuyo rival es Mr. Big; un poderoso empresario de discotecas. La banda sonora, creada por Davis Holmes, junto a la estética del comercial, recuerda un poco a la película Transpotting, de Danny Boyle. El perfil de la botella de Absolut aparece "oculto" en las etiquetas de los discos y en las señales de tránsito que forman el escenario para estos héroes de trailer. La promoción del comercial en los cines capitalinos es del 4 al 27 de este mes.
n Rey Evian. Ya está a la disposición de los adictos a la marca Evian el número: 800.38426, a través del cual el usuario, haciendo uso del delivery, tiene la opción de pertenecer al club Evian, el cual le permite a los consumidores recibir folletos informativos denominados: info-evian, world evian, art evian y evian health. King David, empresa que importa al mayor, tiene en Venezuela la licencia para distribuir los productos Evian, pertenecientes al grupo francés Danone. Esta empresa pertenece a la misma familia de la cadena de restaurantes Rey David. La promoción de este servicio está a cargo de la agencia Seven Option.
MEDIOS
Alto rating. El espacio Alta Densidad, conducido por el periodista Carlos Monzón por el canal de noticias Globovisión, ha obtenido, en audiencia, importantes cifras que muchas veces superan el rating promedio del canal en el segmento de hombres y mujeres mayores de 25 años en las clases socioeconómicas A-B-C-D. La medición del primetime del programa el día sábado, correspondiente al mes de julio a las 7:30 de la noche, es de 1,40, sobre VTV que alcanza un punto y Televen que llegó, apenas a 0,05 puntos. Con esta medición Alta Densidad quedó muy de cerca de RCTV que llegó a acumular 1,45 puntos frente a 1,65 puntos líderes de VV. A partir de este mes Monzón trabaja en una edición especial con lo mejor de sus programas de este año y que saldrá al aire en diciembre. La cartera de clientes de este espacio cuenta a T-Net, Compaq, Patagon y Ticket Centro.
EVENTOS
Creatividad. Entre los días 12 y 13 de octubre se llevará a cabo la conferencia anula de la IAA en el Hotel Bilmoore de la ciudad de Miami, Florida. Se esparan unos 400 participantes entre representantes de agencias de publicidad, compañías de servicios creativos, producción, cable, medios y empresas puntocom de toda América Latina. El tema de la conferencia para este año es "El futuro de la creatividad", y congrerará un importante grupo de personalidades que con su trabajo han impacatado el mundo de la publicidad, las artes o la creatividad como proceso. En paralelo, Advertising Age Global (AAG) anteriormente Advertising Age Internacional, presentará sus "Premios a la Efectividad de la Publicidad de Latinoamérica" (Latin America Advertising Effectiveness Awards). Junto a la editora norteamericana se suman como patrocinantes Bloomberg Television, Broadcast Video Inc., Charney Palacios & Co., Cisneros Television Group, Gazeta Mercantil, Grupo de Diarios America, Guby Network, I-Network, Latin Trade, Lucent Technologies, Manhattan Transfer, MTV Latin America, Newsweek International, Outdoor Media International, Pan American Sports Network, Yahoo!, Turner Broadcasting Systems Latin America, StarMedia Network, Wall Street Journal Latin America, The Wall Street Journal Interactivo, América Economía y 24/7 Media.
Eléctrico encuentro. Del 25 al 28 de octubre se celebrará
en el Ciec, Zona Rental de la Universidad Metropolitana, la quinta edición
de Expoelec 2000, patrocinada por la Asociación de Fabricantes de
Tableros Eléctricos y Afines y el Comité de Electricidad de
Venezuela. Organizado por el Grupo Comunicaciones Técnicas, el evento
será sede del VI Congreso de Instalaciones Eléctricas.
