Las compañías de TV por cable se aprestan para incluir multiservicios de telecomunicaciones en su oferta a los suscriptores, ante la apertura total del sector. Veninfotel invertirá 600 millones de dólares en los próximos tres años, a efectos de superar las metas mínimas propuestas en el proceso de apertura a corto plazo. El esfuerzo publicitario estará en manos de JMC/Y&R, con apoyo además en las unidades de mercadeo de la empresa, con miras a posicionarse agresivamente. Alberto Arapé Morales, VP de relaciones estratégicas de Veninfotel, dijo que con la obtención de la habilitación administrativa para ofrecer servicios básicos de telecomunicaciones, la compañía proveerá telefonía básica en las cinco regiones definidas por Conatel, además de larga distancia nacional intrarregional e interregional, larga distancia internacional, y telefonía pública.

"Nuestro servicio de telefonía básica estará acompañado de servicios de valor agregado (identificación de llamadas, conferencias multipartitas, rediscado de la última llamada entrante, correo de voz, llamada en espera, mensajería unificada, etcétera), y completamente integrado a los actuales servicios. Ello redundará en menores costos recurrentes para los usuarios, y más servicios con una sola conexión a la red", describió. Sobre banda ancha, el menú incluye telefonía básica, valor agregado, redes privadas, acceso a internet, televisión por cable y voz sobre IP.

Veninfotel, por intermedio de Net Uno, posee 18 por ciento del mercado corporativo en red privada y acceso a internet. A través de Cabletel mantiene un share de 20 por ciento en TV por suscripción, con una cartera de clientes de 150 mil hogares. Su potencial de penetración es de 500 mil hogares, que se ampliará con la incursión en nuevas regiones y ciudades. La compañía espera captar 15 por ciento del mercado de telefonía básica durante el primer año. A mediano plazo estima llegar a 20 por ciento (300 mil abonados) y lograr 25 por ciento del mercado corporativo.

Entrada rápida

De cara a la apertura en telefonía básica, Intercable planea lanzar servicios locales y de larga distancia en todo el país desde el 28 de noviembre. La empresa cuenta con un millón de hogares cubiertos por sus redes en todo el país, y en ello se apoya para introducir el servicio en forma inmediata. Con fuerte presencia en la zona occidental, se expande a Caracas, Puerto Ordaz y Puerto La Cruz. En suma, penetra 47 ciudades del país. En relación con el target corporativo, extenderá el servicio de transmisión de datos a todo el país desde enero, sobre la misma red de fibra óptica que utiliza para TV.

Eduardo Stigol, presiente de Intercable, señaló que en materia de acceso a internet, además del servicio de alta velocidad que actualmente brinda, la firma lanzará el servicio de internet para el televisor: "Este es nuestro aporte para masificar el uso de internet en el país. Mientras hay cerca de 5 millones de televisores en todo el territorio, apenas hay unos 800 mil computadores personales en los hogares venezolanos".

Stigol comentó que la participación de mercado de Intercable en el negocio de TV por suscripción oscila entre 30 y 40 por ciento. Como suplidor de acceso a internet espera alcanzar una alícuota de 25 por ciento de la torta. En telefonía básica aspira a lograr 10 por ciento de participación, y en el negocio de transmisión de datos apunta a consolidar un share de 12 por ciento.

Las inversiones totales de la empresa apuntan a 300 millones de dólares para los próximos tres años. "Disponemos de una red de banda ancha que nos permite transmitir multiservicios dentro de un solo cable que entra al hogar".

Al cierre de esta edición la compañía licitaba su cuenta publicitaria. Sobre la estructura de la red de distribución de servicios, Stigol refirió que disponen de 60 oficinas propias. Las nuevas, que serán abiertas a partir del 2001, operarán bajo la figura de agentes autorizados.