Con la mira pueta en el segmento corporativo y de las pequeñas y medianas empresas, Procedatos, empresa zuliana que surge de la independización de las oficinas de informática y telecomunicaciones de Enelven, inició la oferta de servicios de radiocomunicaciones troncalizadas en los estados occidentales. Global Voz y Global Data son las opciones que presenta la compañía al mercado de los estados Zulia, Falcón, Lara, Mérida y Táchira, basándose en la plataforma tecnológica de Nokia, Action Net, que junto a una infraestructura de siete repetidores que garantizan la cobertura geográfica del servicio, implicaron inversiones por 600 millones de bolívares.

Hernando Soto Montiel, gerente de mercadeo de Procedatos, señaló a PRODUCTO que a diferencia de las tecnologías troncalizadas que existen en el país, Global combina las "facilidades de un equipo de radio convencional, más las de un teléfono inalámbrico, y un beeper bidireccional. Todo en un mismo equipo". En este orden trabajan con los modelos Nokia H280 y 885.

Las aplicaciones de este servicio pueden permitir la comunicación privada entre dos personas a través de sistemas de radio. Esto es una variable interesante a los sistemas de comunicación radial existentes, que como es sabido obedecen a un esquema de contactos grupales donde todos escuchan lo que se converse en una frecuencia.

Asimismo, se mantienen todas las opciones de contactos colectivo como los modos de conferencia de un punto a multipuntos, y otras opciones como enlaces de radio a redes de telefonía pública y privada, manejo de mensajes de texto, transferencia de data a través del espectro, acceso remoto a dispositivos de control o monitoreo de procesos industriales, y claves para el rastreo y ubicación geográfica de los usuarios o sus vehículos dentro del área de cobertura.

Competir con los celulares

En su modelo de negocios, Procedatos aspira a posicionarse como proveedor de enlaces para las corporaciones de servicios públicos, grandes flotas de distribución terrestre, servicios urbanos de mensajería, pero también algunos grupos en zonas fronterizas y ganaderas.

"El sector ganadero está en zonas desasistidas, y el sistema le da posibilidades de llamadas de emergencia protegidas, pues el radio emite la señal sin dejar evidencia y facilidades de ubicación geográfica. Estamos desarrollando soluciones para las líneas de taxis donde en un mismo dispositivo pueden tener el servicio de radio, de llamadas privadas y punto de venta. Este es un servicio más rendidor y barato que la telefonía celular a la que han tenido que acudir muchos usuarios por encontrar opciones", afirma Soto, y agrega: "Esta plataforma brinda mayores servicios que la comunicación celular por un octavo de su precio".

Global Data y Global One son solo parte del abanico de opciones en telecomunicaciones y sistemas de gestión corporativa que bajo estándares SAP maneja Procedatos en la región occidental del país y que les generó una facturación de 8 millardos de bolívares el año pasado. La intención es lograr unos 14 nuevos clientes con los sistemas troncales y ampliar los márgenes de acción que hagan posible cumplir la meta para este año: 12 millardos de bolívares en ingresos.