Link International, antigua Clover Maracaibo, invierte mas de 50 millones de bolivares en promover su nueva imagen

Hasta diciembre pasado operó la compañía Clover Maracaibo, filial de Clover International. Sus dueños rompieron relaciones con la transnacional del trébol verde y buscan respaldar una trayectoria de 27 años en el negocio del transporte mobiliario con un nuevo nombre: Link International. Bajo el eslogan de "mudanza sin estrés", la compañía ya fue presentada en un evento internacional, en Alaska, Estados Unidos.

Eduardo Augusto Ocando, gerente general de Link International y el coordinador de tráfico internacional, Juan Carlos Rodríguez, explicaron a PRODUCTO los proyectos de la organización y los conceptos para la difusión de su nueva imagen. "Muchas veces los cambios de imagen pueden generar confusiones. Nos desligamos de Clover Internacional, un nombre que construimos nosotros acá en el Zulia. Pero queremos que el público entienda que somos los mismos, con otra cara, con las mismas proyecciones gerenciales para ofrecer calidad y rapidez a nuestros clientes", refirió Ocando.

Ocando explicó que con el nombre de Clover, la organización que comanda no podía abrirse mayores caminos en otros mercados. Por ello tomaron la determinación de reforzar su participación con una presencia distinta. "Este proceso no es cualquier cosa, hay que sembrar, sobre todo, la fidelidad de los clientes", comentó. La respuesta a ello quizá sean los 50 millones de bolívares en inversión publicitaria dedicados solo a finales del año pasado y que estuvieron dedicados a informar sobre el cambio corporativo experimentado.

Por su parte, María Eugenia Goiri, gerente de ventas de la empresa, indicó que la transformación cubre diversas etapas: la primera es cosmética, pues tiene que ver con la imagen de la compañía. Del trébol verde pasaron a un concepto gráfico caracterizado por dos líneas (azul y amarilla), denotando el nombre de la corporación (Link, que traducido al español es enlace). La segunda es ampliar la cartera de clientes. La más importante quizás.

Según lo aseguran los ejecutivos de Link International, el negocio de las mudanzas –al menos el de la categoría donde opera esta compañía– genera en facturación unos 1.000 millones de bolívares anuales. "Estaríamos en capacidad de duplicar dichas ventas", comentaron.

El crecimiento de Link durante este año, y con respecto a 1999, ha sido entre 25 y 30 por ciento. En vista de esta coyuntura, la corporación ve cercana la posibilidad de expandirse hacia el oriente del país y Caracas. "Conocemos bien ese mercado de clientes; además, allí se movilizan dos segmentos importantes, el de las embajadas (en la capital) y el petrolero en las ciudades orientales", dijo Ocando.

Uno de los cambios que se ha motorizado en los negocios de Link ha sido el incremento de las mudanzas a destinos internacionales (exportaciones-importaciones). "Hace dos años, de 10 mudanzas, siete eran locales. Ahora la proporción es seis internacionales y cuatro locales", comentó María Eugenia Goiri.

Ocando concluyó al decir que la amenaza con la cual hay que luchar diariamente en el sector de las mudanzas sigue siendo la misma: las aduanas, cuando se trata de transporte internacional. Ello acarrea desembolsos adicionales, "sobre todo porque la carga pasa por muchas manos".