El agosto de Visa. Durante la temporada navideña Visa procesó hasta 3.784 transacciones por segundo en el día de compras más activo del año, el sábado 23 de diciembre. Esta cifra representa un aumento de 13 por ciento en comparación con el récord de Visa de 3.359 transacciones por segundo el 24 de diciembre de 1999. Actualmente Visa International ha llegado a 109 millones de tarjetas emitidas en la región América Latina y el Caribe, lo que representa un aumento de 21 por ciento en comparación con el año anterior. Además, Visa procesó cerca de 2 millardos de transacciones, registrando un incremento de 32 por ciento en los 12 meses que concluyeron en septiembre del 2000. En el caso venezolano Visa anunció que el número de tarjetas emitidas alcanza los 2,3 millones, con más de 53 millones de transacciones. En septiembre del 2000 el volumen de ventas de Visa alcanzó 2,8 millardos de dólares.


Montaña rusa. A beneficio de la Fundación Amigos del Hospital Pediátrico San Juan de Dios, Ciudad Mágica llegó al estacionamiento del Poliedro de Caracas para recibir, durante cinco semanas, un promedio de 30 mil personas diarias. Luego se mudará a Valencia y Maracaibo. El parque de diversiones se despliega sobre 52 mil metros cuadrados, alberga 50 aparatos mecánicos y 25 juegos de habilidad, y presenta un espectáculo circense y de fuegos artificiales. Bajo el eslogan "El lugar de la diversión sin límites", Ciudad Mágina generará 400 empleos directos e indirectos en esa temporada.


NEGOCIOS

Ir y venir. Concept Publicidad declinó la cuenta de Corp Banca, tras lo cual Ogilvy & Mather -que atendía solo a American Express- se quedó con la totalidad del manejo publicitario de la corporación. Al parecer, el punto álgido estuvo en la reducción del fee propuesto por la entidad financiera. Según Juan Quillici, presidente de Concept, "no se llegó a un acuerdo económico satisfactorio para ambas partes". Tras perder Corp Banca, Concept ganó la cuenta de la entidad de ahorro y préstamo Del Sur. Este cliente, dice Quillici, "está hecho a la medida de Concept, porque es una organización en crecimiento, con una estructura plana y ágil. La cuenta perteneció hasta diciembre al portafolio de Comar.

CAMPANAS

Espumas chiquitas. "Para que no se caigan los moñitos" será la frase que utilizará Johnson & Johnson para relanzar al mercado su champú Johnson's baby. La nueva fórmula contiene 14 por ciento más de germen de trigo que la versión anterior, de manera de fortalecer los cabellos delgaditos de los infantes. El despliegue publicitario, a cargo de Concept, abarcará radio, televisión, prensa, publicidad exterior y promociones en puntos de venta.


MARCAS

Neo-AD. Los disidentes de Acción Democrática (o el llamado AD de Los Chorros) ya tienen nombre para su nuevo partido: Alianza Democrática. Bueno, no es exactamente ese el rótulo, porque, en dado caso, las siglas serían AD, y ya esa marca tiene dueño. Anteponer el término "Nueva" fue la salida. Y muy bien pensada. Así, los disidentes fundan la Nueva Alianza Democrática -es decir, la Nueva AD-, mientras que los "oficialistas" se quedan con la vieja


RECUADRO

El pingüino de Fevap
Más de uno habrá entrado en shock (debiendo o no debiendo) al ver el aviso de cobro que la Federación Venezolana de Agencias de Publicidad (Fevap) mandó a publicar durante el pasado diciembre en El Universal y El Nacional, amenazando a sus miembros morosos con la expulsión -y el escarnio público- si no se ponían al día con las cuotas. Incluso el anuncio fue insertado a página completa por El Nacional del 24 de diciembre, lo que resultó una sorpresa hasta para los propios directivos de la organización: "Quizá ese día el diario tenía poco material y lo publicó a full página en vez de tres columnas por 15 (centímetros) como habíamos ordenado", dijo el presidente de Fevap, Gustavo Blanco. "Nosotros nunca pedimos que fuese a página completa". Insólito regalo. Quizá una travesura del periódico. En todo caso, Blanco, sin dejar de reconocer que tanta alharaca pudo haber sido perjudicial para la imagen del gremio -pero descartando presunción de mala fe por parte de El Nacional-, asegura que la medida resultó positiva, "porque 9 de las 12 agencias que presentaban deudas ya se pusieron al día". Fevap tiene 52 afiliados y la publicación del anuncio fue obviamente aprobada en junta directiva, pese a lo cual -según olfateó PRODUCTO- muchas de las grandes agencias del país hubiesen preferido (sobre todo luego de ver la página completa) una acción más reservada.


MEDIOS

Gol de oro. Por primera vez en la historia del fútbol, la Federación Internacional de Fútbol Asociado (Fifa) otorgó a una cadena de TV por suscripción el monopolio de los derechos de transmisión por TV, radio e internet de un mundial de fútbol. Mejor dicho, dos. DirecTV LatinAmerica compró esta exclusividad por 400 millones de dólares. Abarca las copas mundiales Japón/Corea 2002 y Alemania 2006, para los mercados de Venezuela, Argentina, Chile, Uruguay, México y Colombia. Según el acuerdo, DirecTV tiene la potestad de comercializar la señal con los canales de señal abierta y cerrada en estas naciones, además de la venta exclusiva de patrocinios y licencias para mercadería. ¿Negociará DirecTV con Televen y RCTV? Los más suspicaces dudan hasta de que lo haga con la propia Venevisión (con la que está hermanada en la Organización Cisneros), dado que la tendencia en América Latina de los canales por suscripción apunta a apoderarse de la exclusividad en la transmisión de eventos deportivos, para orientar la audiencia a la TV por cable (ver PRODUCTO 207, "El que tenga cable, que vea", pág. 28). Dudoso, a la vez, que algo tan radical se implante en Venezuela, como sí ha ocurrido en Argentina, Brasil y Chile. En todo caso, negocios son negocios. Pero la Fifa existe sólo para regular un deporte (y el negocio inherente a él), cuya grandeza deriva de la pasión del aficionado, al cual -si no posee TV codificada- excluirá del placer de vivir dos copas mundiales. DirecTV cubrirá 500 partidos en 1.000 horas de programación digital. La audiencia no es poca cosa: en la Copa Francia 1998 totalizó 110 millones de televidentes en América Latina y 2,3 billones en el mundo. De paso, el acuerdo con la Fifa abarca también el Mundial Juvenil Sub-17 y la Copa Mundial Femenina 2003.


Camero total. El 23 de enero, la familia Camero adquirió 5,952 por ciento de las acciones de Televen que estaban en poder de Fogade, tras la intervención del Banco Latino en 1994. La única empresa que fue calificada por Conatel para participar en la subasta de Fogade fue Inversiones Cuatro Treinta, propiedad de los Camero. El grupo, luego de pagar al Fondo un total de 1,52 millardos de bolívares, conquistó el control total del canal de Horizonte.


Ceñido al rating
Anunciar en un programa con altos niveles de rating tiene mayores ventajas bajo la onda en boga de los formatos franquiciables (ver nota "Los anunciantes hacen fiesta" de esta edición, pág. 28) El punto está en la flexibilidad de introducir segmentos de concursos bajo el nombre de la marca. Este es el caso de Didijin, que patrocina el programa Aprieta y gana de RCTV. Según explicó Daniel Benhamú, director de la compañía, se aprovecha la imagen de los conductores del programa (Camila Caraval y Winston Vallenilla). El programa se transmite en vivo, y el sketch usado en el programa es diseñado por la propia Didijin.
La marca llega a utilizar un espacio publicitario de tres a ocho minutos dentro del programa, y combina diversos productos, incluyendo el push-up.
Benhamú explicó que uno de los beneficios de este tipo de patrocinios es que ha reforzado la imagen del producto, dirigido específicamente al estrato D-E. Señaló que la frase "bum bum" se ha convertido en lema dentro de la población masculina, al referirse al buen derriere de las féminas. La inversión publicitaria de Didijin en Aprieta y gana ascendió a unos 300 millones de bolívares durante 2000. Este año está previsto que esa cifra se incremente entre 20 y 25 por ciento.


MEDIOS

Suertudo 10. Luego de estar cuatro años en el aire en Venevisión, Lotto Quiz se mudó a Televen. La decisión se debió al cambio de horario que VV le hiciera al programa lotero, al "bajarlo" de las 8 a las 6 pm. Televen, al menos, les ofreció una opción intermedia: el espacio de las 7 pm. La promoción sobre la mudanza de canal fue creada por Ars Publicidad, y utilizó la imagen semidesnuda de Anabel Blum, nueva anfitriona del espacio. El presupuesto de producción y publicidad de Lotto Quiz para este año es de dos millardos de bolívares.


Llaneros. AW Nazca Saatchi & Saatchi ganó la cuenta de Corporación Solandina 2000, operadora de la Lotería de Apure. Los sorteos los transmite Televen desde el domingo 28 de enero, en el bloque de las 6 pm. En total, este año la inversión publicitaria de la lotería llanera rozará los 3,5 millardos de bolívares.


GENTE

Criollos en Sun. Los profesionales venezolanos de la subsidiaria de Sun Microsystems siguen escalando posiciones clave en el mercado latinoamericano. A la reciente designación de Maximiliano Hernández (ex country manager, relevado por Milagros Sanoja) como director para América Latina de la Unidad de Almacenamiento en Red, se suma la creación de la Gerencia de Ventas del Sector Educación Región Andina al mando de Yaniré Rodríguez, el nombramiento de José Leonardo Serres como gerente para América Latina de Servicios en Cuentas Estratégicas, y la designación de Liliana Marrero como gerente de Ventas de Servicios de capacitación y entrenamiento para la Región Andina.

CAMPANAS

Ciudadanía. Nölck Fischer América, Nucorpa y DDB son las agencias de publicidad responsables de la campaña publicitaria que promueve la seguridad ciudadana y la prevención del delito. La iniciativa es de la Comisión Presidencial para la Seguridad Ciudadana, adscrita al Ministerio de Relaciones Interiores y Justicia, que planteó la propuesta a Fevap en búsqueda de apoyo. La campaña estará dividida en tres fases: prevención del delito (Nölck Fischer América), nueva imagen de la policía (Nucorpa) y leyes y normas sobre prevención (DDB). Sobre costos, señaló Gustavo Blanco, presidente de Fevap, que serán mínimos, dado que en la iniciativa colaboran agencias, anunciantes y medios de comunicación. Los gastos se limitarán a la producción audiovisual e impresa. Raúl Sanz Machado, representante de la IAA, coordina el proyecto.


CUENTAS

Se mudó LG. Luego de un proceso de licitación, LG Electronics otorgó el manejo publicitario de su marca a Publiteca. Gerardo Prato, presidente de la agencia seleccionada, señaló que su propuesta se basó en alternativas de mercadeo y de promociones en conjunción con el trabajo creativo. La cuenta perteneció hasta diciembre al portafolio de McCann-Erickson (ver PRODUCTO 208, p.18). Contempla para este año un presupuesto de 2 millones de dólares.


AGENCIAS

Competidores. Eduardo Bueno dejó la vicepresidencia de producción de Concept y se asoció con Luigi Rubartelli, presidente de Rubartelli Produciones, para formar una nueva compañía: La Competencia Film. La novel productora inició operaciones este año y ya desarrollan proyectos para Digitel, Triple Gordo, Chance, Loto Fortuna y Oscar Mayer. "La intención fue presentar una nueva opción al mercado", dijo Rubartelli. Por otra parte, informó que se están integrando a una red internacional de productoras, Tantor, y así contar con recursos de realización con personal y talentos de todo el mundo.


EMPRESAS

Venta en lista. Después de La Electricidad de Caracas y Mavesa (ver nota en esta edición, pág. 53 ss), la próxima OPA avanza sobre Manpa. Aunque los protagonistas mantienen el proceso en la confidencialidad, en la planta procesadora de Carabobo ya están adelantadas las auditorías sobre los activos. El consenso es que la transnacional Kimberly-Clark será la nueva dueña atraída por el potencial del negocio con el papel higiénico donde Manpa tiene liderazgo. Entretanto, fuentes vinculadas a la compañía productora de papel revelaron que existe interés por parte de Smurfit de Venezuela sobre la división de cartones de Manpa.


GENTE

Enroque Cappiello. Salvador Cappiello dejó la vicepresidencia creativa de Eliaschev Publicidad para ingresar al Grupo 35 Publicidad. Desde hace un año Cappiello había recibido la propuesta de Salvador Bonet (capitán del Grupo 35) para entrar a la agencia, bajo la idea de congregar a los mejores creativos del país. Al calificar este paso como un gran reto, Cappiello (quien trabajó tres años en Eliaschev) destacó su comunión con el estilo de trabajo de Grupo 35, "una agencia pequeña de estructura horizontal, consenso, como las empresas de publicidad en Inglaterra". Mientras, Jorge González, gerente general de Eliaschev Publicidad, comentó que el área creativa de la agencia quedará conformada por dos grupos, encabezados por Lenín Pérez y José Luis Da Motta, promovidos a vicepresidentes creativos.


PUBLICIDAD

NewStar es MS&L. La cadena publicitaria Bcom3 Group fusionó en Manning, Selvage & Lee (MS&L) el negocio de relaciones públicas que mantenían 13 oficinas (entre ellas Newstar) de Leo Burnett en 12 mercados. En Venezuela, la agencia NewStar pasará a reportar a MS&L de Nueva York, y no a Leo Burnett Venezuela. Deberá abordar su propio proceso de re-branding, y adoptar la marca Manning Selvage & Lee Venezuela. Entre los clientes multinacionales de MS&L figuran Nestlé, Nike y Philips, además de clientes comunes a Leo Burnett como Procter & Gamble, General Motors y Coca-Cola. MS&L factura mundialmente 100 millones de dólares anuales, y espera lograr 200 millones en 2002. Mientras, Bcom3 Group -conglomerado dueño de Leo Burnett, D'Arcy, MS&L, Starcom, Bartle Bogle Hegarty, Ayer y Medicus- posee más de 520 unidades operativas en 148 ciudades de 90 países, más de 18 mil empleados, e ingresos del orden de 2 billones de dólares en 1999.


CAMPAÑAS

Regionalistas. Para rescatar y promover los valores de la identidad zuliana, la Federación de Agencias de Publicidad (Feap) en conjunción con el Comité de Valores del Zulia, (equipo de Promozulia) decidieron emprender una campaña institucional. Dirigida a todo público, especialmente el adulto, la campaña tiene nueve meses de duración y está dividida en tres etapas (cada una de tres meses). La primera, tiene que ver con la identificación de las actitudes negativas del zuliano, sirviendo como un llamado de atención. La segunda, pretende exaltar valores positivos y conminar a los zulianos a seguirlos. La tercera, apelará a testimoniales de personajes notorios y héroes anónimos de la región. En el plano presupuestario la idea es crear un pool de patrocinantes para cada una de las etapas o el proyecto en global. En el proyecto están involucradas las agencias Editus, Tres y Medio y Publicenter, quienes en ese orden desa rrollarán cada una de las fases de la campaña.