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Mayo 2001
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| NEGOCIOS Espacio de belleza. Ebel International llegó a Venezuela a través de su tienda Espace Beauté en el Centro Comercial Sambil de Caracas, donde se podrá disfrutar de una línea exclusiva de productos de tratamiento facial, y una serie de artículos de maquillaje que incorpora componentes tratantes en sus fórmulas para preservar la juventud de la piel. Juan Eduardo Gómez, gerente general de la firma en el país, explicó que la estrategia mercantil estará orientada a nuevas formas de comercialización que se concretan con la apertura de tiendas propias y especializadas. Ebel prevé lograr un crecimiento de 50 por ciento en sus ventas al finalizar el año. PROMOCIONES Aprendizaje. Con un juego interactivo que llevará a los niños a viajar por la Vía Láctea, Kraft Foods Venezuela inició en varios planteles educativos de Caracas la campaña de Cheez Whiz con el programa Teacher 2001. A bordo de un autobús dotado de un centro de computación móvil, grupos de 20 niños pueden asistir a charlas de orientación nutricional y participar en la actividad, donde tendrán la oportunidad de aprender sobre la fabricación del queso y la importancia del calcio en el crecimiento. Allí deberán contestar preguntas de selección múltiple sobre alimentación, historia, deporte y cultura en general para ir acumulando calcio-puntos. Además de conscientizar a padres e hijos sobre la importancia de ingerir alimentos ricos en calcio, Kraft apunta a incrementar su posición de líder en el renglón, donde ostenta 60 por ciento. La inversión en el programa alcanza los 300 mil dólares, de los cuales 50 mil corresponden al diseño del juego. LANZAMIENTOS Rendidor. Bajo el eslogan "Es de papel, pero puede reusarse", la marca Scott de Kimberly Clark lanzó la toalla de cocina Duramax. Espera incrementar su share de 20 a 25 por ciento en el rubro. El segmento de papel higiénico estándar es el de mayor consumo en Venezuela con 66 por ciento, frente al premium (12%) y económicos (22%) Kimberly Clark aspira controlar 20 por ciento del nicho, donde actualmente se ubica en 11 puntos. El consumo anual de papel higiénico por habitante en Venezuela es de 4,2 kilos. Un mapa para Lameda Con una sonrisa realmente energética, el presidente de Pdvsa, Guaicaipuro Lameda, recibió en su despacho al conductor del Grupo Editorial Producto (GEP), Raúl Lotitto y a la gerente editorial de PETROGUIA, Mery Mogollón. El encuentro tuvo el doble propósito de obsequiarle un ejemplar especialmente enmarcado del Mapa Energético de Venezuela producido por PETROGUIA, e interiorizarle del trabajo periodístico del GEP en ese área (PETROGUIA y sus subproductos en papel y la web, más las nuevas secciones especiales de Energía en PRODUCTO y DINERO). Luego derivó en una interesante entrevista que se depliega a partir de la página 116. Hombre de acción, Lameda no titubeó en bajar ipso facto un óleo de firma ilegible fechado en el siglo antepasado que adornaba la pared a la izquierda de su escritorio, para colgar con ayuda de Lotitto el Mapa de Petroguía (ver fotos), reflejo de las máximas riquezas energéticas nacionales y único mapa en esa oficina austera, colmada de imágenes de profundo simbolismo: junto a fotos familiares, allí está tres veces Bolívar (en busto, retablo y talla); habitan cuatro caciques: Paramacay, Mara, Yare y obviamente Guaicaipuro; hay una estatuilla de San Miguel Arcángel –el ángel guerrero– y no menos de ocho vírgenes alrededor de un jarrón repleto de rosas: del Carmen, Milagrosa, del Valle, Chiquinquirá, Nuestra Señora Aparecida, Vírgen Negra, Rosa Mística y por supuesto la Divina Pastora, patrona de Lara, su estado natal. Bolivariano, mariano y admirador de la estirpe Caribe, Lameda tiene sobre el escritorio también otro símbolo, quizá no menos místico. Es la réplica de un camión tanque que le regaló al asumir en Pdvsa el presidente de Citgo, Oswaldo Contreras Maza, y en cuyos costados se lee: full of good lucky. Ojalá el Mapa de PETROGUIA también le traiga suerte al general-presidente. Y si no, que al menos le ayude a reconocer, toda vez que le dé un vistazo, su campo de batalla de cada día. NEGOCIOS Cachetes. Dado que más de 2,2 millones de bebés viven en el país la experiencia diaria del cambio de pañal, con la utilización mínima de 10 toallitas desechables al día, y un crecimiento anual en este segmento de 73 por ciento, Johnson & Johnson quiere reforzar su línea Johnson's Baby con sus toallitas húmedas Skincare. La inversión inicial que contempla la campaña publicitaria desarrollada por la agencia Concept es de 150 millones de bolívares, con despliegue en TV y medios impresos, promociones en el punto de venta y programas educacionales en clínicas y hospitales. Con esta novedad, la corporación apuesta a llegar a 45 por ciento de participación a finales de año, colocar más de 50 por ciento del volumen de toallitas húmedas en el mercado, y optar por un crecimiento en volumen de 15 por ciento. MEDIOS Charrúa. DirecTV Latin America fue autorizada por el gobierno uruguayo (vía decreto presidencial firmado conjuntamente con el Ministerio de defensa) para ofrecer en ese país sus servicios de televisión satelital mediante Galaxy Entretenimiento Argentina. Con ello, DirecTV es la primera compañía de TV satelital formalmente autorizada para operar en Uruguay. MARCAS Dulce regreso. Después de estar fuera del mercado criollo por razones de distribución, Sweet'n'Low regresa de la mano de Dinavica (representante exclusivo) con una renovada línea de productos bajos de azúcar, grasas y calorías, que incluye desde bolsas de caramelos hasta ingredientes para repostería. El mercado venezolano de edulcorantes asciende a 9 millones de dólares en valor retail, de los cuales Sweet'n'Low estima alcanzar una participación de 15 por ciento en los próximos nueve meses. El sector farmacéutico (que representa 30 por ciento de las ventas de la marca) comercializó más de 850 mil unidades en 2000 para obtener un crecimiento interanual de 3 por ciento. Para el trimestre, Dinavica prevé invertir 15 por ciento de su presupuesto en mercadeo y publicidad, cuenta que estará a cargo de la agencia John Descamps Adversiting. TECNOLOGIA Gestiones-e. Computer Associates anunció la disponibilidad de Jasmine ii Portal 3.0, su portal de información para e-business. Permite a los clientes alcanzar los objetivos para el e-business global gracias a la personalización dinámica, soporte de los principales idiomas europeos y de doble byte, y una administración eficaz. Jasmine ii Portal 3.0 ofrece un apoyo único tanto a usuarios individuales como a grupos. Su redimensionamiento dinámico automáticamente muestra el contenido en el formato más fácil de leer. Además soporta diversos puestos de trabajo personalizados, lo cual permite a cada usuario poder disponer de diversos perfiles de trabajo. La espuma sube. Con una inversión de 75 millones de dólares dirigida a ampliaciones de planta y promoción de nuevos productos, Cervecería Regional quiere alcanzar un volumen de ventas de 280 millones de litros este año, y captar una participación de mercado de 23 por ciento. José Rafael Odón, presidente ejecutivo de la cervecera, reflejó que de la cifra total, 30 millones de dólares se orientarán a gastos operativos, 30 millones serán invertidos en publicidad, y 15 millones en distribución. Según cifras de Datos IR, las ventas de Cervecería Regional crecieron 14,4 por ciento entre 1999 y 2000, mientras que la competencia obtuvo un alza de 5,1 por ciento. Mientras, el share de la marca cerró el año pasado en 20,1 por ciento dado el impacto de la versión light introducida en el mes de diciembre. Este año la empresa inyectará 5,5 millones de dólares en la nueva presentación de la botella retornable de 222 ml de Regional Light, que ha captado 35 por ciento del segmento light. Odón espera ingresos por el orden de 210 millones de dólares. Matizó que Venezuela ostenta el mayor consumo de cerveza en América Latina, con 76 litros per cápita al año. INTERNET Mesa de redacción. Cisco lanzó en el país el nuevo sitio web que desarrolló para los periodistas de la región: redaccionvirtual.com. Apunta a darle acceso a los periodistas latinoamericanos la información referente a Cisco, la industria de la conectividad, y hasta las implicaciones de la tecnología en la sociedad. NEGOCIOS Madurez. Con cuatro años de operaciones, la cadena venezolana Chipi's Burger vendió la hamburguesa número dos millones en su restaurante de Metrocenter, en Caracas. Entre enero de 1997 y abril de 2000 esta compañía despachó el primer millón de hamburguesas, y tan solo un año más tarde colocó el siguiente millón. La cadena ha inaugurado siete locales en los últimos 32 meses, y ha incrementado sus ventas en más de 105 por ciento interanual desde 1997. ALIANZAS Milenium global. La firma local Milenium Desarrollo Corporativo y Worldcom Public Relations Group, la mayor red mundial independiente de relaciones públicas, establecieron una asociación a partir de la cual Milenium pasa a integrar la cadena Worldcom, y mantiene su constitución accionaria y gerencia venezolanas. Worldcom consolida ingresos mundiales superiores a 160 millones de dólares, y está conformada por 90 firmas que totalizan más de 100 oficinas en 36 países. Joe Epley y Marina Maher, chairman y coordinadora del Comité Regional Américas de Worldcom, respectivamente, destacaron que Milenium posee "un conocimiento íntimo y a largo plazo del mercado venezolano, y una preeminencia destacable alcanzada a lo largo de siete años de operaciones exitosas". INTERNET BBC-e. La BBC de Londres reestructuró su sitio web en español, con miras a consolidarlo como el portal de noticias con mayor contenido generado totalmente por la propia cadena. Además de noticias, bbcmundo.com despliega foros y reportajes especiales sobre los principales procesos políticos, económicos y sociales de América Latina y el mundo, con soporte de antecedentes, proyecciones e informaciones vinculadas. También aloja los archivos de audio con los noticieros que difunde por radio la BBC en español. A la par, el internauta puede bajar una versión de bbcmundo para microcomputadoras. Y en cada vínculo se cumple la regla de oro de la red británica: presentar todas las caras de cada historia. Objetividad-e, pues. TECNOLOGIA Con buen plan. PeopleSoft anunció su plan de negocios 2001 a sus canales de venta para los países andinos, el Caribe y Centroamérica. A fin de mejorar su relación de trabajo interno en pro del beneficio continuo del cliente, la firma reorganizó su departamento operativo de alianzas y canales para la región norte de América Latina. La idea es agilizar el proceso de atención a los requerimientos e inquietudes de los agentes de ventas de la región. Con la nueva estructura, PeopleSoft pretende integrar nuevas formas de negocios, comercializar sus soluciones apoyándose en los agentes de ventas para lograr una mayor penetración en los mercados verticales. RECUADRO Ce-realmente nutritivo Luego del éxito obtenido en Colombia, México, Brasil y Chile, la nueva línea de cereales para desayunar de Nestlé --conformada por el achocolatado Nesquik, Trix maíz y avena con sabor a frutas, Lechera Flakes, Zucosos y Fitness-- llegó a los anaqueles de todo el país para apostar por una participación de 5 a 10 por ciento del mercado durante el primer año. Rodrigo Polanco, gerente de CPW (división mundial de productos de cereales de Nestlé), explicó que Nesquik y Trix están orientados al segmento infantil, mientras que Zucosos apunta al target juvenil, Lechera Flakes a la familia venezolana, y Fitness a aquellos que les gusta mantener su cuerpo en línea. Sostuvo que los nuevos cereales son producto de la unión realizada hace 10 años entre las multinacionales Nestlé y General Mills (cada una maneja su propio presupuesto), y que es ahora cuando se da el lanzamiento en el país porque "se estaban esperando las condiciones de mercado apropiadas". La materia prima es importada directamente desde México, donde la compañía tiene una elevada presencia. Aunque Polanco se rehusó a dar cifras de inversión publicitaria, dejó entrever que el esfuerzo comunicacional se hará en televisión y puntos de venta. Las campañas y el manejo total de la cuenta está en manos de la agencia McCann-Erickson. NEGOCIOS Nutritivo. Tras la incorporación de siete marcas a su portafolio de productos (Pacífico Azul, V8 Juice Blends, Tío Jorge, la extensión de Sara Lee Premium, Zuko Mix, la línea de picantes McCormick, y el relanzamiento del papel de aluminio Reynolds), Alfonzo Rivas & Cía ha desplegado una campaña por radio, prensa y publicidad exterior a cargo de las agencias JMC/Y&R, FCB y Ars, respectivamente, cuyo presupuesto es de unos 500 millones de bolívares. En total, solo en el primer trimestre del año la inversión en investigación y desarrollo, publicidad e introducción de nuevos productos fue de 1, 2 millardos de bolívares. EMPRESAS Mejor integrador. Hewlett Packard de Venezuela designó a su canal FYC Sistemas como el mejor distribuidor integrador corporativo de soluciones de la región andina y el Caribe. Víctor Borges, gerente de mercadeo de HP para América Latina, señaló que este programa apunta a estimular la fuerza de ventas, y reconocer "de manera muy específica el cumplimiento o superación de las metas determinadas en relación con la participación en el mercado nacional y regional". Apuntó que aunque todos los canales de HP habían tenido un excelente desempeño, FYC Sistemas se había destacado por sus proyectos de desarrollo de soluciones empresariales no solo en Venezuela, sino también fuera del país, en especial en Puerto Rico. INTERNET Prueba total. Compuware lanzó su software QACenter Performane Edition, que ayuda a las empresas a mejorar dramáticamente la escalabilidad y disponibilidad de sus aplicaciones de comercio electrónico, al ofrecer herramientas para pruebas de carga, monitoreo y manejo de archivos y datos. La tecnología de pruebas de carga presiona un sitio de internet con un número ilimitado de usuarios virtuales para determinar los cuellos de botella. Mientras, el nuevo software OptimalView de Compuware (un portal empresarial out-of-the-box con componentes de desarrollo y múltiples opciones de trabajo) integra la información estática y dinámica de diferentes fuentes, las aplicaciones que corren en diferentes plataformas y escritas en distintos lenguajes. MEDIOS Verdad zuliana. El diario La Verdad, que arribó el pasado mes a su tercer año dentro del mercado comunicacional local y del país, posee un nuevo director editorial desde finales de marzo. Se trata del profesor Omar Palacios, quien se ha distinguido como presidente del Rotary Club Maracaibo, y director del tecnológico universitario Unir. Durante los tres primeros años de operaciones del periódico la dirección estuvo a cargo de Jesús Sánchez Meleán, quien había dirigido también el diario La Columna, perteneciente a la Iglesia venezolana. |
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