Los cines han invadido los centros comerciales y ofrecen servicios variados que van desde comidas rápidas hasta compras por internet

El cine es una de las alternativas más económicas para el entretenimiento. Disfrutar una buena película no excede los 5 mil bolívares. Esta capacidad de diversión y su facilidad de llegar a un público masivo -o mejor, de que este llegue a una sala- es lo que ha hecho que el cine busque ampliar sus horizontes y sus servicios para responder a las necesidades del público y a las propias demandas del negocio. El binomio uno por uno, es decir, una película por sitio, parece perder vigencia, pues la onda es agrupar varias pantallas en un mismo lugar y en consecuencia ofrecer un menú de opciones cinematográficas en lo que se conoce como complejos múltiples. Según Félix Guzmán, director de Programación de Cinex Multiplex, la nueva visión ha cambiado el hábito del espectador que ahora selecciona la locación y luego la película, hecho que no ocurría anteriormente cuando el filme era el que indicaba el lugar a dónde ir.

En este mercado, cuyo valor se estima en 30 millardos de bolívares anuales, que tiene la facilidad para captar unos 14 millones de espectadores al año (Ver PRODUCTO 206, Fieras del Consumo), son dos los circuitos que luchan por hacerse de una buena tajada del negocio: Cines Unidos y Cinex Multiplex, empresas que han volcado sus estrategias hacia este innovador concepto en la gran pantalla.

Multisalas para todo el mundo

Cinex Multiplex, que nació de la fusión del Circuito Radonski, Venefilms y el Grupo Blanco, tiene 106 salas distribuidas en 30 complejos. Red que esperan ampliar en los próximos dos años a través de nuevas salas como el Buenaventura Vista Place en Guarenas y Guatire con 5 salas, Cristal en Valencia (4 salas) y el complejo San Ignacio en La Castellana. Según Alfredo Vallenilla, gerente general, las salas tienen la categoría premier donde se puede disfrutar de espacios acogedores que permiten el consumo de alimentos dentro de la sala, amén de las pantallas antirrefractarias que proporcionan una buena visibilidad aun cuando el espectador se ubique en la primera fila.

La organización mantiene convenios estratégicos con empresas de consumo masivo que pueden durar uno o varios años, dependiendo de la fuerza de interés comercial entre el cliente externo y el cine como producto. En este sentido la compañía firmó una alianza con Pepsi Cola durante 4 años. "Ellos nos van a suplir sus productos y nosotros los vamos a vender, anexo a esto hay un programa de imagen y promoción tanto para ellos como para nosotros", indicó Vallenilla.

Otra empresa que también tiene sus raíces en el negocio es Cines Unidos. La compañía que fue pionera en Latinoamericana al ofrecer el servicio de autocine en 1948, actualmente está conformada por 13 complejos más 8 salas de cine tradicional para un total de 101 pantallas a escala nacional que suman más de 20 mil butacas. Lista a la cual se agregaron en el mes de septiembre las 11 salas en el Centro Comercial las Américas en Maracay, en el que se invirtieron aproximadamente 6 millones de dólares. El espacio principal alberga 479 butacas, y posee 12 cornetas laterales y 4 posteriores, pero lo que parece llamar la atención es la pantalla de 21 metros de largo por 11 de ancho. A estas características se adiciona un lobby donde no faltan los videojuegos ni las sillas de espera, servicios con los que pretenden hacer honor a la consigna de la compañía, basada en el concepto de ofrecer algo más que películas.

Gonzalo Ulivi, vicepresidente de Cines Unidos, agregó que la empresa tiene una política agresiva de expansión, razón por la cual tienen una asociación estratégica con la Constructora Sambil para incorporar el negocio en cada uno de sus centros comerciales.

Bajo la premisa de desarrollo, la compañía tiene como meta inaugurar 9 salas en el Unicentro El Marqués, 5 salas en la urbanización los Naranjos en Caracas, y otras 8 en el centro comercial Hiper Jumbo en Maracaibo.

Película paga sí suena...

Si alguna particularidad tiene el cine es que se convierte en el único medio donde se paga por ver comerciales. La posibilidad de cautivar al público a través de una pantalla con imagen y sonido de calidad hace atractivo el medio para el anunciante que puede encontrar tarifas basadas en 20", 30", 40" y 60". Cines Unidos, por ejemplo, tiene una plantilla de 51 anunciantes y dispone únicamente de 6 minutos de comerciales antes de la película. Según Bertha Canelón, gerente de Mercadeo de Cinesa (la empresa que comercializa las pantallas del circuito), en el último año se han agregado 31 nuevos productos, cifra que indica la creencia del anunciante en el medio para posicionar su producto.

Y si de tarifas se trata, son los comerciales de 20" y 30" los más solicitados. Un comercial de 20" en una sala premiun, con frecuencia de tres comerciales diarios durante un mes puede llegar a costar hasta 627 mil bolívares. "El cliente simplemente selecciona las salas de cine y el tiempo que desea estar presente en el medio", comentó Canelón.

Cinex Multiplex tiene por su parte una plantilla estimada de 40 anunciantes y ofrece 7 minutos de comerciales, cuyo costo mensual, dependiendo de los segundos seleccionados y la sala escogida puede variar desde 250 mil hasta 1 millón 250 mil bolívares.

Entradas.com

Internet definitivamente llegó para quedarse, y en el caso del cine no es la excepción, pues las empresas involucradas en el mercado han encontrado un buen aliado en la red cuando de vender entradas se trata. Tanto Cines Unidos como Cinex Multiplex tienen su sitio en Mipunto.com, donde el internauta puede acceder las 24 horas del día y los 365 días del año. Las entradas se compran mediante tarjeta de crédito y se pueden retirar en la taquilla del cine correspondiente.

Al respecto Alfredo Vallenilla, gerente de Cinex Multiplex, afirmó que la compra en la taquilla directa sigue siendo la modalidad preferida por el público. "El venezolano está empezando hasta ahora a entrar a internet, y quizás por niveles de confianza y costumbre prefiere el método tradicional".

Las empresas también comparten estrategias similares de promoción como los lunes populares donde el pago del tíquet se reduce a la mitad (según los entrevistados este es el día de más afluencia al cine), el descuento de 50 por ciento para las personas mayores de 65 años, y el pago de la mitad de la entrada para los niños en las funciones de matiné. El resto de promociones difiere, Cines Unidos ofrece de martes a viernes 25 por ciento de descuento al sector estudiantil. Los jueves las damas cancelan la mitad del precio gracias a ladies night. Además que ofrece el servicio corporativo por el cual las empresas pueden tranquilamente comprar grandes volúmenes de tíquets. De acuerdo con Ulivi, hasta el momento se han vendido por este concepto unas 180 mil entradas.

Según investigaciones de Cines Unidos, la mayoría de la población que asiste al cine (40 por ciento) se ubica en edades comprendidas entre 26 y 45 años mientras los hombres (57 por ciento) dominan el porcentaje de asistencia. "Nuestro target está representado por el público joven y adulto contemporáneo y su fuerza como mercado es un hecho notorio ya que un porcentaje de su presupuesto mensual es dedicado al entretenimiento", añadió Canelón. Por su parte, Cinex Multiplex añade a su abanico de opciones el jueves denominado Cinexcepción, cuando dos personas independientemente del sexo o la edad pueden pedir dos entradas y cancelar una y media.