Febrero 2002
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Digicel se afianza

La empresa espera invertir 200 millones de dólares para este año

Cuando Conatel comenzó a realizar sus licitaciones para el área de Wireless Local Loop (WLL o telefonía inalámbrica) fueron varias las empresas que se lanzaron por este segmento. Una fue Digicel, que se adjudicó la región 4 de la banda C, correspondiente a las zonas sur y oriental del país, luego de ofrecer 300 mil dólares en la Bolsa de Caracas. De esta forma la empresa, constituida por acciones de Cartera Central (60 por ciento), el Banco Santander Central Hispano (20 por ciento) y la empresa venezolana Cavetel (20 por ciento) asumió la responsabilidad de ofrecer el servicio de telefonía móvil y rural a lo largo de 400 mil kilómetros cuadrados para satisfacer los requerimientos de unos 5 millones de habitantes. Si bien la concesión data de 1998, es ahora cuando comienza el trabajo de interconexión en los estados asignados, donde participan también Amazonas y Delta Amacuro. "Iniciamos operaciones en el mes de noviembre pasado y hoy cubrimos el estado Anzoátegui, Nueva Esparta, Sucre, Monagas y vamos progresivamente hasta culminar el 15 de marzo con el estado Bolívar", aseguró Víctor Gill, presidente de Digicel.

Una inversión estimada en 120 millones de dólares (se espera se eleve a 200 millones para finales de año) que se traduce en 3 mil líneas de telefonía rural, mil teléfonos rurales públicos y 25 mil suscriptores para el área celular, constituyen el inventario de la empresa telefónica que va de la mano con Nokia, empresa con la que firmó recientemente un convenio de compra por el orden de 55 millones de dólares. La idea es llegar a 100 mil suscriptores este año y para lograrlo tiene como carta de presentación el plan en segundos.

La posibilidad de operar en la banda de 900 Mhz y, por consiguiente, trabajar con la tecnología GSM, abre la puerta al convenio operativo con Infonet y Digitel, empresas que trabajan sobre esta misma tecnología. "Hasta los momentos se ha firmado un acuerdo de roaming con la proveedora tecnológica de occidente Infonet. Este permite a los clientes de prepago y post pago tener cobertura cuando visiten la zona occidental", dijo Gill.

A escala comercial la plataforma está constituida por 38 empresas asociadas, 3 de servicio técnico y la asesoría de la empresa publicitaria Sui-Generis, con la que ha enfocado sus estrategias de promoción a través de radio, talleres, vallas y mercadeo directo.

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Primera generación

NMT (Nordic Mobile Telephony o Telefonía Móvil Nórdica): el estándar nórdico común para la telefonía móvil analógica establecido por las administraciones de telecomunicaciones de Suecia, Noruega, Finlandia y Dinamarca a principios de la década de 1980.

TACS (Total Access Communication System o Sistema de Comunicación de Acceso Total): estándar de telefonía móvil originalmente utilizado en Gran Bretaña para la banda de frecuencia de 900 Mhz.

AMPS (Advanced Mobile Phone System o Sistema de Teléfono Móvil Avanzado): fue la especificación estándar original para los sistemas analógicos, la primera generación de la telefonía móvil.

Seguna generación

CDMA (Code Division Multiple Access o Acceso Múltiple de División de Código): tecnología para la transmisión digital de señales de radio entre, por ejemplo, un teléfono móvil y una estación base de radio. En CDMA una frecuencia se divide en una cantidad de códigos.

TDMA (Time Division Multiple Access o Acceso Múltiple de División de Tiempo): es la actualización digital del estándar analógico AMPS.

GSM (Global System for Mobile Communications o Sistema Global para Comunicaciones Móviles): originalmente desarrollado como un estándar europeo para la telefonía móvil digital, GSM se ha convertido en el sistema móvil de uso más difundido en el mundo. Se usa en las frecuencias de 900 Mhz y 1.800 Mhz en Europa, Asia y Australia, y en la frecuencia de 1.900 Mhz en Norteamérica y Latinoamérica.

PCS (Personal Communications Services o Servicios de Comunicaciones Personales): término colectivo que se refiere a los servicios de telefonía móvil de América en la banda de frecuencia de 1.900 Mhz.

PDC (Personal Digital Cellular o Celular Digital Personal): estándar japonés para la telefonía móvil digital en las bandas de 800 Mhz y 1.500 Mhz.

CDPD (Cellular Digital Packet Data o Datos de Paquetes Digitales Celulares): es el primer paso para brindar servicios de internet móvil en el estándar de telefonía móvil TDMA. Los datos CDPD se transfieren en paquetes por canales que no están siendo utilizados por llamadas de voz. Es un sistema compartido por voz y datos que utiliza una capacidad que de lo contrario sería desaprovechada por la transmisión de voz.

GPRS (General Packet Radio Service o Servicio de Radio de Paquetes Generales): actualización de las redes móviles existentes que posibilita estar siempre "en línea" y brinda una internet mucho más rápida en el teléfono móvil GPRS. Tecnología vinculada a paquetes que posibilita una internet móvil de alta velocidad (115 kilobits por segundo) y otras comunicaciones de datos.

Tercera generación (3G)

EDGE (Enhanced Data rates for Global Evolution o Velocidades de Datos Mejoradas para la Evolución Global): tecnología que da a GSMA y TDMA capacidad similar para manejar servicios para la tercera generación de la telefonía móvil. EDGE fue desarrollada para habilitar la transmisión de grandes cantidades de datos a alta velocidad, 384 kilobits por segundo.

CDMA2000: tecnología de radiotransmisión que favorece la evolución de CDMAOne/IS95 de banda angosta a la tercera generación, sumando múltiples operadores.

WCDMA (Wideband Code Division Multiple Access o Acceso Múltiple de División de Código de Banda Ancha): tecnología para las radiocomunicaciones digitales de banda ancha de internet, multimedios, video y otras aplicaciones que exigen mucha capacidad.

Internet

Bluetooth: es una tecnología de radio de bajo costo y consumo de energía que permite la comunicación inalámbrica entre teléfonos móviles, PC, PDA, laptop, impresoras y otros dispositivos que se encuentren separados por una distancia de hasta diez metros. Por ejemplo, permite realizar pagos de un teléfono móvil a una máquina expendedora.

SMS (Short Message Service o Servicio de Mensajes Cortos): servicio disponible en redes digitales que permite enviar y recibir mensajes de hasta 160 caracteres en un teléfono móvil, a través del centro de mensajes del operador de la red.

ATM (Asynchronous Transfer Mode o Modalidad de Transferencia Asíncrona): Tecnología para la transmisión de banda ancha de señales de telecomunicaciones de alta capacidad. Además de la transmisión de señales de alta capacidad, ATM brinda una flexibilidad considerable, dado que el abonado puede adaptar la capacidad de una conexión conmutada a los requisitos actuales.

WAP (Wireless Application Protocol o Protocolo de Aplicaciones Inalámbricas): Protocolo simple que permite acceder a páginas de internet desde la pequeña pantalla de un teléfono móvil. Fue el primer paso hacia la verdadera internet móvil.

Broadband o banda ancha: una red para todos los servicios; muchos servicios al mismo tiempo. Este término originalmente se acuñó para hacer referencia a un canal con más ancho de banda que el canal de grado estándar de voz que usualmente es un vínculo de 48 Khz.

IP (Internet Protocol o Protocolo de Internet): es el protocolo que define cómo viaja la información entre sistemas por la internet.

Multi-service Networks (Redes Multiservicio): las redes del futuro, que pueden manejar tanto voz como internet y video.

SDH (Synchronous Digital Hierarchy o Jerarquía Digital Síncrona): estándar para la transmisión de señales digitales dentro de redes de transporte.

Voice Over IP (Voice over Internet Protocol o Voz sobre Protocolo de Internet): tecnología para transmitir llamadas telefónicas comunes por la internet utilizando rutas vinculadas a paquetes.

NetUno: sistema digital en crecimiento

En febrero del 2001 NetUno recibió de manera oficial la habilitación para ofrecer el servicio de telefonía fija digital, pero fue en octubre de ese año cuando comenzaron a ofrecer oficialmente el servicio. Sin embargo, ya la empresa trabajaba en la adecuación de la plataforma e infraestructura para brindar el servicio a los usuarios. Este ajuste incluyó el desarrollo del Operation Support System u OSS para facilitar el servicio, la adaptación del servicio de atención al cliente y completar los acuerdos de interconexión, lo cual, en palabras de Alberto Scharffenorth, vice presidente ejecutivo de mercadeo de NetUno, "no fue fácil, porque hay dos grandes actores, Cantv y Telcel, y sus estrategias de negociación son bastante rígidas. Sin embrago, fueron abiertos a las propuestas y contamos con el apoyo de Conatel". Para la fecha ya cuentan con una total interconexión entre las operadoras. El usuario puede recibir y hacer llamadas a cualquier destino, local e internacional. Por los momentos, el servicio que ofrece NetUno solo está disponible en Caracas, específicamente en las zonas de El Cafetal y sus alrededores, Los Naranjas, Montalbán, El Paraíso y la Candelaria. Asimismo, esperan una expansión significativa para este año. En la actualidad, están capacitados para brindarle el servicio a unos 20 mil hogares en Caracas y esperan aumentar su capacidad a 100 mil hogares para finales de año. Cuentan con un poco más de 2 mil suscriptores en este momento.
En cuanto a tarifas, ofrecen 4 planes fundamentalmente: plan solidario, con 50 minutos libres de telefonía local, a 5.599 bolívares; plan económico, con 90 minutos libres de telefonía local, por 9.446 bolívares; plan básico, con 360 minutos libres de telefonía local, por 15.686 bolívares, y plan plus, con 600 minutos, por 20.839 bolívares. La modalidad de pago es post pago únicamente. Sin embargo, trabajan en el desarrollo de una tarjeta prepago única que sirva para los servicios de internet, telefonía fija y larga distancia internacional.



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