Las empresas requieren que la información que se produce diariamente se almacene para conservarla, pero de manera que esté disponible para ser consultada al momento, lo que se ha convertido en un proceso bastante engorroso, que ha hecho surgir novedosas iniciativas por parte de las empresas de tecnología

Las empresas manejan grandes cantidades de información que se va almacenando, y que adquiere un valor específico que va a depender del tiempo y del uso que tenga. Son informaciones que son solicitadas en tiempos mínimos, por ejemplo, el caso de una institución financiera, para la cual se necesitan dispositivos de almacenamiento que garanticen esa rapidez.

Esto implica el uso de discos de alta velocidad que son costosos. Pero cuando esa información ya tiene cierto tiempo, y empieza a ser considerada antigua, no se justifica mantenerla en un dispositivo de alta velocidad. De allí que se plantee un "ciclo de vida de la información", de manera que la misma se mantenga accesible pero a un costo-beneficio razonable. El costo-beneficio se justifica que sea alto cuando la información se requiere rápidamente, y que sea bajo cuando la información es histórica.

La Gerencia del Ciclo de Vida de la Información (Information Lifecycle Management o ILM) reduce al mínimo el costo total de la propiedad, mientras que optimiza la disponibilidad, accesibilidad y protección de la información crítica de negocios. Con ILM como estrategia, StorageTek --marca registrada de Storage Technology Corp., empresa con más de 33 años de experiencia-- entrega soluciones de administración de la información desde el minuto de su creación hasta su fin, almacenándola de la forma más apropiada y efectiva en costos. Las soluciones ILM forman parte del almacenamiento jerárquico, software de administración y los servicios más amplios de la industria.

StorageTek es una empresa internacional de 2.000 millones de dólares, con oficina central en Louisville, Colorado (Estados Unidos), que ofrece una amplia línea de soluciones de almacenamiento para datos digitalizados, que son fáciles de manejar y permiten acceso universal a los datos desde distintos servidores, tipos de media y redes de almacenamiento.

StorageTek está abriendo una subsidiaria en Chile, a través de la conformación de grupos de gerencias en territorios, como es el caso de Argentina, Colombia, Puerto Rico y Venezuela, con la finalidad de trabajar de forma directa, mediante sus canales, con sus clientes y de esta manera lograr un mejor posicionamiento de StorageTek como marca, a través de su estrategia ILM.

La importancia de la creación de estas gerencias de territorios habla de la confianza que la empresa deposita en los mercados seleccionados, tal y como explicó Jesús Correa, gerente de ventas de territorio para Venezuela, "desde hace dos años StorageTek comenzó a centrarse en los mercados potenciales latinoamericanos; es ahí donde surge la figura de un gerente de territorio para Venezuela, para darle más apoyo a esas cuentas corporativas y así poder ser focos de referencia nacional".

De hecho explicó que pese a la difícil situación del país, "los últimos años para nosotros han sido muy exitosos, al lograr establecernos con grandes organizaciones. En Venezuela el mercado está marcado básicamente por Pdvsa por ser el que más compra, entonces se pudiera decir que 90 por ciento de todo lo que se estructura de respaldo para Pdvsa es StorageTek".

Aliados estratégicos

Las soluciones de StorageTek son distribuidas de forma exclusiva desde hace 23 años por la empresa CRS Computación, que son sus aliados y se encargan de darle ese "valor agregado" a la solución tal y como explica Agdel Salvatierra, gerente nacional de ventas de la empresa, ya que como canales de distribución se encargan en una primera parte de la detección de oportunidades y, posteriormente, StorageTek provee la tecnología, para luego ofrecer el servicio de posventa, suministrando mantenimiento y asistencia. Y esto es en lo que ambos coinciden y que se convierte en distintivo de StorageTek al suministrar un servicio integral.