EMPRESAS

 

Software con sello local

 

La empresa Rotator ha desarrollado una plataforma diseñada para automatizar gran parte de los procesos de análisis de información

 

Dentro del mundo empresarial, todo lo que corresponde a la recopilación y cotejo de data debe ser procesado hasta convertirse en información que pueda ser utilizada en áreas como la investigación, toma de decisiones, estudios cuantitativos o bases de datos analíticos. Para ello se necesitan instrumentos estadísticos y software, y, por lo general, el mercado venezolano, en materia de investigación, está acostumbrado al uso de herramientas que hoy son consideradas como primitivas, como Excel o SPSS.

Es en este nicho que la empresa Rotator Platform Software Consulting se desempeña. Desarrolla herramientas con la premisa de automatizar el proceso "con sencillez, facilidad de uso, rapidez y productividad", señala Abraham Barrientos, socio director.

La empresa divide sus esfuerzos hacia el área de inteligencia de mercado, inteligencia de negocios, datamining, programas a la medida y gerencia outsourcing, entre otras, para clientes como el Ministerio de Ciencia y Tecnología, la Fundación Caracas para los Niños, el Instituto de Urbanismo de la Universidad Central de Venezuela y Quantum Research.

 

Nuevos mercados

La compañía cuenta con 11 años de experiencia (ver recuadro Rotar y rotar) y en la actualidad enfoca sus esfuerzos en dos áreas de acción: inteligencia de mercado (market intelligence) y control de gestión (business intelligence).

El primero atiende las necesidades de clientes que demandan para el desarrollo de sus estrategias el modelaje de información (organización de una base de datos), mediante el diseño e implantación de estudios cuantitativos y cualitativos y la automatización completa de sus procesos, incluyendo captura, almacenamiento y análisis de la información.

El control de gestión, por otro lado, esta dirigido a los clientes finales, es decir, usuarios que consumen y estudian información final o data procesada que a su vez permite la toma de decisiones en las áreas de la alta gerencia.

De hecho, entre los clientes que más se benefician de esta herramienta se encuentran organizaciones como transnacionales de consumo masivo, que están en constante investigación de su mercado y que manejan grandes volúmenes de data.

Barrientos explica que la promoción de su portafolio de productos se genera en un contacto directo con el cliente final, en la medida en la que éste observe los resultados de la aplicación de la herramienta "cuando perciba la reintegración de suministros que solicite y que le permita obtener mejoras en sus planes de mercadeo", agrega.

 

Rotar y rotar Rotator Platform Software Consulting surge en 1995, cuando Abraham Barrientos, socio director de la empresa, fabrica la primera herramienta OLAP (siglas en inglés para Procesamiento Analítico en Línea), que permite examinar diferentes dimensiones de datos multidimensionales en el diagnóstico de grandes bases de datos. Sin embargo, no es sino hasta 1997 cuando la compañía incursiona en áreas de razonamiento más específicas como modeladores y analizadores de estudios, ranking de categorías, on line test, data entry, entre otras. El nombre proviene del concepto "rotar" un cubo y así observar todas las posibles caras de información. Desde 2006 ofrece servicios de market intelligence a empresas de investigación de mercado en Colombia y Perú. Actualmente cuenta con una alianza comercial con la empresa Link Gerencial en República Dominicana, que mercadea los servicios de Rotator.