Breves

 



MEDIOS

Mundial en internet. El portal de Terra, presente en 18 países de América Latina, es la televisión del Campeonato Mundial de Fútbol Alemania 2006 en internet, con la oferta en tiempo real de los goles. Fernando Madeira, director de Terra Latinoamérica, calcula que el número de descargas durante el evento llegará a 60 millones en la región. Un centenar de expertos mantendrán la cobertura en la que el portal invirtió 2 millones de dólares. Terra adquirió de la empresa suiza In Front los derechos audiovisuales del Mundial para internet y la telefonía móvil en América Latina, que operará con Telefónica Internacional y con la empresa Viva en Brasil. El portal –con unas 9 millones de visitas anuales–, ha vendido 5 millones de dólares en publicidad para el Mundial.

 

 

Goles en audio. Hot 94 se hizo de la transmisión oficial de los 64 juegos del Mundial de Fútbol, a partir de una alianza estratégica con Directv. El gerente de producción de la emisora del circuito FM Center, Daniel Carlés, explicó a PRODUCTO que se adaptó toda la programación para relacionarla con el evento. Al cierre de esta nota se preparaba una serie de recorridos con la unidad móvil por distintos lugares de Caracas donde se vean o escuchen los partidos, con el fin de entregar obsequios y hacer promociones. Douglas Romero, gerente de imagen corporativa, anunció que la inversión publicitaria para las transmisiones en revistas y prensa ronda los 250 millones de bolívares.

 

 

EMPRESAS

Mejor gestión. Sodexho Pass lanzó su programa Vida Profesional para mostrar las mejores prácticas en gestión humana de empresas públicas y privadas. María Virginia Monsalve, gerente de marca, explica que se trata de una estrategia comunicacional enfocada en reconocer la gestión de departamentos de Recursos Humanos y difundirla a través de micros radiales, en impresos, en el boletín de la compañía Capital Humano y en la página web del programa. A partir de 2007, se pretende premiar anualmente los mejores casos. Sodexho Pass es líder del mercado de talonarios de alimentación, con 60 por ciento y unos 76 mil clientes. Compite con AccorServices, Vale Ven, Tebca, Grupo Único, entre otras.

 

 

GOBIERNO

Plomo parejo. La Compañía Anónima Venezolana de Industrias Militares (Cavim) comenzó a producir y comercializar la escopeta semiautomática que llevará por nombre Soberana, destinada a cuerpos policiales. De hecho, ya se han colocado en policías regionales unas 300 armas, fabricadas por una empresa venezolana, autorizadas por la Dirección de Armamento de la Fuerza Armada (Darfa). Según el presidente de la estatal, Gustavo Ochoa, la idea es involucrar a la empresa privada en la fabricación de armamento para evitar la importación.

 

 

Sin premio mayor. El Seniat debería recaudar 300 millardos de bolívares al año entre las loterías, pero sólo recauda 5 millardos de bolívares, según el superintendente José Gregorio Vielma Mora. Las actividades de este sector no están controladas legalmente, lo que impide que el ente recaudador cobre los impuestos que debería. Vielma Mora señaló que diariamente se destinan más de 4 mil millones de bolívares a los juegos de envite y azar. Los bingos y casinos aportan al Seniat 10 millardos de bolívares, cuando el monto debería rondar los 200 millardos de bolívares. Otra buena parte debería provenir de las carreras hípicas, loterías, máquinas traganíqueles y vende pagas.

 

 

 

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La pesadilla de Maradona

El "Dios" del fútbol argentino, Diego Armando Maradona, sorprendió a todos vistiendo la franela "canarinha" del equipo brasileño. El famoso futbolista cobró 150 mil dólares y se convirtió en el protagonista de un comercial de Guaraná Antárctica, en el que viste la camiseta de su equipo rival y se le escucha cantando el himno brasileño (a eso sí se negó y su voz fue doblada).

En la pieza, Maradona sufre una pesadilla al verse a sí mismo con el uniforme del equipo brasileño y al lado de los astros de ese equipo. El argentino despierta sobresaltado, "creo que he tomado mucho guaraná". Toda una anécdota para sus aficionados.

 

AUTOMOTRIZ

Inversión en ruedas. Toyota invirtió en su planta de Cumaná 7 millones de dólares para potenciar la línea de producción de la camioneta Terios, que forma parte del programa Venezuela Móvil. En los primeros cuatro meses del año se vendieron 3.266 unidades, para ubicarse en el cuarto lugar del ranking, según Cavenez. Toyota también invirtió 9 millones de dólares para producir su línea Corolla y otros 9 millones de dólares más para arreglos globales. Este año la automotriz lanzará el New Camry, el Yaris Sport, la 4Runner Limited 4x4 y la Fortuner 4x2, para los que invertirá unos 3 millardos de bolívares en publicidad.

 

 

Dura competencia. Sin pertenecer al Venezuela Móvil –no es ensamblado en el país–, el nuevo modelo KQ, de la automotriz Cinascar –recién llegada al mercado local– se ha convertido en el terror del segmento, pues se vende a 19,5 millones de bolívares, con aire acondicionado incluido. Sin embargo, su gerente de mercadeo, Erwin Da Costa, es conservador y apuesta a 1,3 por ciento de participación, posiblemente porque sólo tiene estimado colocar 3.500 unidades en el año. Cinascar también vende una línea liviana de camionetas, otra de pasajeros y una de carga.

 

 

EXTERIOR

Adiós definitivo. El fabricante de ropa Polo Ralph Lauren descontinuará su marca US Polo Jeans, para enfocarse en expandir sus productos a través de otras denominaciones, incluyendo Lauren para mujeres y Polo Ralph Lauren para hombres. En enero, la empresa le había comprado a Jones Apparel Group la licencia de US Polo Jeans por 255 millones de dólares, pero el negocio le redujo su capacidad para desarrollar y vender productos vaqueros en otras líneas. El proyecto de discontinuar la marca no afecta sus operaciones globales.

 

 

Nuevo desafío. Directivos de los principales periódicos de España se reunieron para evaluar el auge de la información a través de internet y de medios gratuitos. Aunque determinaron que representan una amenaza para sus tirajes, aseguran que no podrán acabar con la prensa tradicional. Representantes de los diarios El País, ABC, El Mundo y La Razón admitieron que el sector está en crisis y propusieron, entre otras soluciones, mejorar la situación laboral de sus periodistas, para incrementar la calidad de sus productos y, con ello, aumentar las ventas de los periódicos.

 

 

MERCADOS

Comunicados. En Venezuela ya son 13,6 millones de suscriptores de telefonía celular, un incremento de 6,6 por ciento sobre diciembre de 2005. De ese universo, 95 por ciento mantiene afiliación prepago. Hasta ahora el acceso a la telefonía celular se ubica en 50,8 por ciento (en 1998 se situaba en 8,6 por ciento). El líder del mercado sigue siendo Movistar, con 44,2 por ciento de participación, en segundo lugar está Movilnet, con 40,9 por ciento, y tercero Digitel, con 13,1 por ciento, porcentaje que podría cambiar con la fusión con Infonet y Digicel. La telefonía fija sigue teniendo bajos índices de acceso, 13,8 por ciento. Cantv se mantiene como líder del segmento, con 81,2 por ciento, seguida de Movistar, con 17,7 por ciento en telefonía fija inalámbrica.

 

 

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DHL se relanza

DHL deja de ser Danzas Air & Ocean para relanzarse bajo la marca DHL Global Forwarding, luego de que su casa matriz, Deutsche Post World Net, comprara la empresa de logística Exel Global Freight Management.

Randal Fernández, director general de la empresa, explica que la inversión para iniciar operaciones en Venezuela con la nueva estructura –que incluye contratación de nuevos almacenes y la captación de nuevos clientes de las industrias farmacéutica y petrolera– está por el orden de los 2,5 millones de dólares.

"Se trata de reunir un portafolio de servicios integrales que nos convertirán en la empresa más importante del sector a escala mundial", insiste Fernández, que anuncia que en el nuevo logotipo, en lugar de Danzas, se leerá Global Forwarding, aunque se mantendrá la imagen gráfica roja y amarilla que ha caracterizado la marca. La asesoría de imagen y la difusión del cambio están a cargo de Lowe Concept.

 

 

TURISMO

Con membresía. The Leading Hotels of the World, organización que agrupa a más de 400 hoteles de categoría 5 estrellas en 80 países, realizó en Caracas el V Roadshow Internacional 2006, evento al que asistieron directivos de hoteles de todo el mundo para presentar sus propuestas ante la industria y la prensa. El Gran Meliá Caracas es el único en Venezuela que pertenece a esta organización, con 668 habitaciones (de aproximadamente 3 mil que existen de hoteles 5 estrellas en el país). Joaquín Domínguez, director de mercadeo y ventas, aseguró que 90 por ciento de los clientes son corporativos. También dijo que la compañía –que invierte medio millón de dólares al año en publicidad– facturó 30 millones de dólares en 2005, con un crecimiento de 40 por ciento. Este año aspira a crecer de 5 a 10 por ciento.

 

 

Disputa viajera. Ya está prácticamente declarada la guerra entre las líneas aéreas extranjeras y las agencias de viaje debido a la disminución en el porcentaje de las comisiones (que reciben las segundas) de 6 a 3 por ciento. El caso fue llevado ante la Asamblea Nacional para ser estudiado por la Comisión de Administración y Servicios. La empresa que encabezó la disminución de las comisiones –que comenzará a regir desde el 1º de junio– fue Air France, mientras que Alitalia, Iberia y Lufthansa harían lo propio, pero a partir de julio. De hecho, la alemana sugirió una disminución a 1 por ciento para abril de 2007.

 

 

EXTERIOR

Empuje de cuatro. Para finales de este año la Volkswagen de Brasil, subsidiaria de la compañía alemana Bosh, lanzará al mercado su segundo automóvil con un motor que funcionará con cuatro tipos de combustible: alcohol, gasolina pura, gasolina común (en Brasil lleva un adicional de alcohol) y gas (GNV). El fabricante italiano de autopartes Magneto Marelli --subsidiario de la brasileña-- ya había equipado, en 2003, al modelo Gol con la tecnología flex para el uso de alcohol y gasolina. Ahora la desarrollará para el motor del Fiat Siena 1,4 que será capaz de reconocer los cuatro tipos de combustible. Magneto Marelli invirtió en los últimos 10 años 4,2 millones de dólares para el desarrollo de la tecnología SFS (Software Sensor Fuel) para la primera generación de motores flex y 7 millones para el sistema nuevo que se conocerá como Tetra Fuel.

 

 

NEGOCIOS

Nicho seco. La división Vison Care de Johnson & Johnson lanzó al mercado un nuevo lente de contacto con Hydraclear, que viene en empaques con 6 lentes que requieren un reemplazo quincenal. Beatriz Lozada, gerente de mercadeo y ventas, señaló que para este lanzamiento se invirtieron más de 20 mil dólares. En principio, el producto se dará a conocer al gremio de profesionales de la visión (consultorios y ópticas). La marca también elaboró dípticos que se colocarán en los puntos de venta para comunicar las propiedades del producto. Se calcula que 80 por ciento de usuarios de lentes utilizan montura y sólo 20 por ciento lentes de contacto. De los usuarios de lentes de contacto, 75 por ciento combina esta opción con los anteojos. Acuvue es el líder en la categoría de lentes de contacto, con más de 60 por ciento de participación.

 

 

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Para el trópico

Marisa Palacios lanza al mercado su propia línea de cosméticos y perfumes, exclusiva y adaptada para la mujer que vive en el trópico. "Belleza 5 estrellas... y lujo al alcance de todos", es el lema de la iniciativa de la empresaria reconocida en el sector de la belleza femenina, que busca ofrecer productos de calidad a precios accesibles, ahorrando en el empaque. Adriana Lorio, directora de Corporación Global Top (asociada con Marisa Palacios en la fabricación y comercialización de la línea), explicó que para el lanzamiento, la inversión fue de más de 200 millones de bolívares. La línea –que utiliza la flor de la cala como imagen–, se comercializa en sus dos centros de belleza, pero Palacios se encuentra negociando con diversas cadenas de farmacias para distribuir sus productos. El mercado de cosméticos en el país está valorado en 2,1 billones de bolívares anuales.

 

 

AUTOMOTRIZ

Miles de ideas. Fiat lanza al mercado la minivan Idea con una inversión de unos 1.400 millones de bolívares en medios: 300 millones en prensa, 300 en televisión, 300 para eventos, 250 para radio, 100 en revistas, 100 en material POP y 50 más en internet. En la adaptación de este vehículo a Latinoamérica, la automotriz invirtió más de 240 millones de dólares. En general, Fiat aspira a vender este año 20 mil unidades de todos sus modelos y para 2007 lograr una cuota 8,5 por ciento.

 

 

65 de Cherokee. Jeep Cherokee lanzó al mercado su edición 65 aniversario a escala mundial. Se trata de una producción limitada, "en la medida en que la demanda lo exija, porque no es un modelo de producción en serie", dijo Jesús Rodríguez, director de mercadeo, ventas y publicidad de Chrysler, Jeep y Dodge para Venezuela, quien además indicó que se invirtieron 600 millones de bolívares en el lanzamiento en el país, donde se incluyó una campaña en medios impresos. Cherokee compite en el segmento de rústicos con Gran Vitara de Chevrolet, Scape de Ford, Montero de Mitsubishi y las Toyota Prado y Merú.

 

 

TECNOLOGIA

En criollo. Síragon, empresa local que desde hace tres años se dedica al ensamblaje de computadores (actualmente con 7 por ciento de participación en el mercado), acaba de lanzar una nueva línea de portátiles y personales, en alianza con la multinacional Intel. Asimismo, la empresa entró a competir en el ramo de los productos de entretenimiento con televisores de pantallas LCD y cámaras digitales. Para ello, informó su director comercial Lorenzo Rubín, se planea invertir alrededor de 1 millardo de bolívares en publicidad, a través de medios impresos y revistas especializadas que coordinarán y contratarán desde su house agency ubicada en la sede de Síragon en Valencia. Anualmente se venden entre 450 y 500 mil computadores en el país, entre marcas reconocidas y clones.

 

 

 

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Premio emparedado

La agencia La Cancha obtuvo el Premio al Mejor Comercial de Televisión del Año por su comercial para la red Subway. En el concurso se inscribieron 132 piezas publicitarias de la franquicia de sándwiches, provenientes de todo el mundo.

En la cuña, el personaje principal (un joven veinteañero) se ufana de siempre tener "alguien que lo cuida", aseveración que se ejemplifica en diversas situaciones: con la madre, una enfermera, su novia karateca y hasta su ángel de la guarda. "Pero a veces me toca cuidarme solo", dice, mientras entra en un Subway. El comercial, titulado "Chico", se basa en la misma línea que la empresa ha utilizado en los últimos tiempos: resaltar "lo sano" de su comida. El jurado que le dio el galardón a la pieza criolla estuvo integrado por el comité ejecutivo de Subway internacional.

 

AUTOMOTRIZ

Quinielas premiadas. Hyundai, patrocinante oficial del Mundial de Fútbol Alemania 2006 –que también provee transporte en el evento–, ha creado una serie de actividades y promociones relacionadas con el Mundial. En el mercado local está dando a conocer, a través de medios impresos, los premios millonarios que ofrece a quienes resulten ganadores en la quiniela de su página web. También sortea tres paquetes para asistir a un partido del Mundial a quienes adquieran algún modelo Hyundai. La marca quiere convertirse en una de las cinco primeras a escala global para el año 2010. Hyundai ha patrocinado más de 10 competencias de la FIFA, incluyendo el Mundial.

 

 

Interesante. Mini lanzó una campaña que se denomina "100% interesante. 0% de interés", para promocionar los modelos de la línea 2006. El precio de estos vehículos va desde 69 millones de bolívares hasta 130 millones de bolívares. La campaña fue desarrollada por Nölck Fischer America y está en prensa nacional y por internet. Lenka Delgado, gerente de Mini Cooper, informó que la marca se empezó a comercializar en agosto de 2004, fecha desde la que se han vendido más de 140 unidades. En 2005 se colocaron 84 unidades y al cierre de este año se espera que la cifra aumente 20 por ciento. El vehículo es importado por Bavarian Motors, que tiene concesionarios en Caracas, Maracaibo, Margarita y Valencia.

 

 

AEROLINEAS

Nuevo destino. Aeropostal acaba de inaugurar una nueva ruta hacia Puerto Plata, al norte de República Dominicana. El vuelo tendrá una frecuencia de dos veces por semana y utilizará aviones MD-82. Aeropostal tiene un vuelo diario a Santo Domingo. Con este nuevo destino la aerolínea espera llegarle al público tanto de Venezuela como de Colombia y Perú. Nelson Rámiz, presidente ejecutivo de la aerolínea, indicó que aproximadamente 40 por ciento de los pasajeros que viajan a Santo Domingo tienen como destino final la zona norte del país. Señaló que para inaugurar esta ruta se invirtieron –en conjunto con las autoridades de ese país– aproximadamente 400 mil dólares. Aeropostal trabaja con la agencia Guts Advertising e invierte entre 5 y 6 millones de dólares al año en publicidad.

 

 

GOBIERNO

Análisis dominical. El ministro de Comunicación, Willian Lara, propuso la creación de un segmento de análisis de prensa en el programa ¡Aló, Presidente!, que conduce Hugo Chávez casi religiosamente todos los domingos. Según la propuesta de Lara, el Presidente haría un estudio de los periódicos de esa semana, en compañía de un profesional de la comunicación invitado. "De este modo precisaremos las intenciones ocultas de algunos de los medios impresos", apuntó el titular del Minci.

 

 

MERCADOS

Millones en tratado. Movilnet ofrecerá precios más bajos a través del contrato que firmó con Unisys -por 21 millones de dólares- y que durará dos años, en los que la corporación prestará a la operadora de celulares servicios de Call Center que ya ofrece en más de 40 países con más de 150 millones de suscriptores.  En Venezuela, a través del contrato con Movilnet, el centro espera manejar 1,3 millones de llamadas por mes (alrededor de 4,3 millones de minutos). Desde hace cuatro años le prestaba servicios a Cantv y, según la vicepresidente y gerente general para Latinoamérica y el Caribe, Deborah Guerra, “el contrato se fundamenta en el trabajo que hemos hecho para Cantv”, indica.

 

 

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Consumo salvaje

A pesar de su bajo poder adquisitivo, el venezolano consume productos de manera irreverente y exacerbada: 81 por ciento de la población (21,5 millones de personas) tiene bajos ingresos pero no se ve limitado al momento de gastar más de lo que gana. 58 por ciento es menor de 30 años y las decisiones de compra derivan del aspecto aspiracional. Los datos se desprenden del estudio Perfil del consumidor venezolano, que la firma Datanálisis realiza cada tres años. El documento divide al consumidor venezolano en cinco grandes grupos. Los clásicos, de nivel socioeconómico E y edades de 30 a 34 años, que prefiere comprar marca y –aunque no tenga suficiente dinero– calidad. Los renegados, también en el estrato E, pero "antimarquistas". Los egocéntricos: jóvenes de todos los estratos que les gusta estar a la moda y ser los primeros en adquirir productos, son marquistas pero no les importa si tienen que comprar imitaciones. Luego están los "pata e’ rolo" (sí, así los llaman), de nivel socioeconómico D, que no son fieles a marcas o les son indiferentes. Por último el informe de Datanálisis describe al grupo de los determinados: mayores de 50 años que le apuestan a las marcas y tienen un nivel socioeconómico elevado.

 

 

IMAGEN

Nuevo look. Unilever Andina presentó la nueva imagen de línea de cuidado facial Pond’s. La marca estrena empaque, una imagen remozada y slogan: "Tu belleza hace milagros". Para ello la empresa desarrolla una campaña publicitaria, realizada por Ogilvy Venezuela, que incluye medios impresos, radio, material POP y dos comerciales para televisión de factura local, "que incluso serán transmitidos en otros países como México", explicó Gustavo Lara, gerente de mercadeo. La transnacional asegura tener 29 por ciento de mercado en una categoría en la que compite con marcas como Nivea, Jonhson & Jonhson, Ebel y Avon, entre otras. En Venezuela el mercado de de cosméticos personales y productos para la piel está valorado en 1.294 millones dólares.

 

 

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Volar y volar

Aserca Airlines lanzó nueva una campaña publicitaria para 2006 y 2007, con una inversión aproximada de 2,5 millones de bolívares para este año. Estará en impresos nacionales y regionales, medios especializados, radio y publicidad exterior. La empresa aérea también está relanzando su página web. René Cortés, director comercial, explicó que la campaña también pretende comunicar los cambios que se han gestado en la compañía y que la idea es mantener ese mismo concepto durante tres años. Con este proyecto se busca el reconocimiento de marca y un mayor posicionamiento. "En este momento ostentamos 40 por ciento de participación de mercado y para el cierre de 2006 aspiramos a contar con 15 puntos más", aseguró el vocero. Las 56 imágenes con las que cuenta la campaña fueron tomadas en la isla de Margarita.La producción y el concepto creativo estuvo a cargo de Nölck Fischer America, que desde este año tiene a Aserca Airlines en su cartera de clientes.

EMPRESAS

Difusión más clara. Econoinvest Casa de Bolsa dio a conocer la nueva imagen, contenido y segmentación de sus informes financieros, los cuales se pueden consultar a través de su página web. Estos reportes pretenden difundir información del mercado, con investigaciones y análisis sobre la economía, las empresas, el Estado, los entes reguladores y demás participantes del sector. La compañía creada en 1996 se orienta a fomentar el conocimiento bursátil entre la población venezolana. Es la sociedad de corretaje con mayor patrimonio en Venezuela, al disponer de 53 millardos de bolívares, según  la Comisión Nacional de Valores.

Petróleo elevado. El grupo Royal Dutch Shell aumentó 12 por ciento su beneficio neto en el primer trimestre del año, alcanzando un total de 6,08 millones de dólares. El responsable principal es el alto precio del petróleo. Sin embargo, sus perspectivas no son tan buenas debido a problemas de producción en Nigeria (por ataques de militantes separatistas) y en el Golfo de México (como consecuencia de los huracanes). El volumen de negocios en el primer trimestre de este año creció 5 por ciento y se ubicó en 75,9 millones de dólares, con un barril de crudo cuyo valor era de unos 15 dólares más que en el primer trimestre de 2005.

 

 

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Reconciliación en Fevap

Las empresas Leo Burnett, JWT y Ogilvy & Mather (las 2 últimas del grupo WPP) fueron reincorporadas a la Federación Venezolana de Agencias Publicitarias (Fevap). Como se recordará, las tres habían sido excluidas del gremio en noviembre de 2004 por la junta directiva que encabezaba Arturo Casado, a raíz del conflicto que Fevap mantiene con las centrales de medios. Tanto Burnett como el grupo WPP controlan en Venezuela centrales de medios (Starcom y Mindshare, respectivamente), y como Casado era entonces presidente de Leo, resultó de hecho una "autoexpulsión" para la agencia de la manzana. Y el caso repercutió enseguida con el divorcio entre Casado y Burnett. Ahora, la nueva junta directiva de Fevap, que encabeza Fernán Frías Palacios, obrando en pro del necesario fortalecimiento del gremio, invitó a las tres agencias a reincorporarse. No obstante, el conflicto con las centrales sigue con todas sus implicaciones, sobre todo en los convenios con la televisión.

 

LEYES

Cyber limitados. Se aprobó en primera discusión el proyecto de Ley para la Protección de Niños, Niñas y Adolescentes en Salas de Uso de Internet, Videojuegos y otros Multimedia. La normativa pretende garantizar “el ejercicio y disfrute pleno de sus derechos, a una información adecuada que sea acorde con su desarrollo integral, en el uso de juegos computadorizados, electrónicos y salas de internet”. Si se llega a sancionar, esta ley regularía la permanencia e ingreso de menores de edad a los cibercafés y contemplaría sanciones de hasta por 100 unidades tributarias y el cierre de las salas. Se calcula que más de 3 millones de personas hacen uso de la internet, 66 por ciento a través de cibercafés.

Anti obesidad. El Parlamento Europeo adoptó un nuevo reglamento que delimita el terreno de la publicidad sobre los productos alimentarios para luchar contra la obesidad, obligando a especificar el porcentaje de azúcar, sal o grasa de los alimentos. Los productos no deben sobrepasar las cantidades fijadas en el llamado "perfil nutricional", en al menos dos de estos elementos nutritivos. Puesta en marcha en 2003 por la Comisión Europea, esta legislación quiere evitar, por ejemplo, que los fabricantes incluyan en sus envases la mención de "bajo contenido en grasa", obviando el de "alto contenido en azúcar". Ahora se deben hacer ambas afirmaciones en el empaque, con el mismo tamaño.

 

 

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Cambio de imagen

RCTV lanzó una nueva campaña de imagen. Según Beatriz Pérez-Ayala, vicepresidenta de comunicaciones estratégicas del canal, la estrategia "apela a la capacidad del venezolano para resolver todo tipo de situaciones, a la vez que muestra lo cariñosos que somos". De ahí, el slogan "tenemos con qué". La nueva imagen fue diseñada en conjunto con la agencia La Cancha, cuenta con tres comerciales producidos por la casa Alcapp y un jingle con cinco versiones diferentes (salsa, house, reggaeton, vallenato y hip-hop), además de las tradicionales promo hechas internamente en el canal con su talento. La inversión total se acerca a los 150 millones de bolívares.

 

TURISMO

Empresa propia. Gustavo Bastardo dejó la gerencia general de la aerolínea estadounidense Continental para fundar Ithaca, una empresa de productos turísticos. La compañía representa a Ern, una cadena de hoteles y servicios terrestres en Panamá, y a Contempo Florida, empresa dedicada al arrendamiento de más de 500 casas en Orlando y que quiere iniciar un proyecto en la isla de Margarita, el cual estaría operativo el año que viene (el plan se orienta a construir un complejo de apartamentos que se alquilarán a turistas). Reinaldo Pulido, quien también estaba ligado al sector, ejerce el cargo de director, al igual que Bastardo, que por 20 años estuvo trabajando en aerolíneas como Avensa y American Airlines, además de Continental.

 

 

PROMOCION

Golazo con todo. Con una inversión de más de 230 millones de bolívares, la franquicia de perros calientes Plumrose Express trae la promoción "Cómete el Mundial con todo" para impresos, radio, publicidad exterior y material POP en los 54 carritos de la franquicia. La estrategia está a cargo de la agencia de publicidad Nucorpa y CV Corp. En esta promoción la empresa ofrece dos pasajes con todos los gastos pagos a uno de los partidos del Mundial, además de 6 mil premios instantáneos. La estrategia, aunque no es lo "común" para una franquicia de formato pequeño, es la punta de lanza de Plumrose Express para aumentar la facturación mensual de 600 a 780 millones de bolívares.

 

 

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Invertir y avanzar

Toyota de Venezuela viene con todo. Por un lado, su presidente Alfredo Behrens anunció un plan de inversiones por 25 millones de dólares que se destinarán a la repotenciación de la planta de Cumaná. Por el otro, lanzó el New Camry 2007 dentro del segmento de lujo, del que proyectan vender un mil doscientas unidades. Además, la empresa anunció el lanzamiento de otros 4 vehículos para lo que resta del año. En junio lanzará dos: el nuevo Yaris Sport, dirigido al segmento juvenil, y la camioneta Four Runner 4x4; en agosto tiene previsto sacar a los concesionarios la minivan Previa (con lo que se estrenaría en el segmento de vans familiares) y la Fortuner 4x2. La inversión en publicidad para los cinco modelos –a cargo de la agencia Ars Publicidad– asciende a 3 millardos de bolívares, que se distribuirán en prensa y radio para –a finales de año– complementar con televisión. Todo con el nuevo slogan corporativo, "avancemos juntos".

 

 

EMPRESAS

Alianza productiva. Procter & Gamble reportó un aumento en sus ganancias del tercer trimestre fiscal. La multinacional anunció que esto se debe a la suma de los productos Gillette a su cartera, que ayudó a compensar las reducciones de inventario de algunos minoristas y cierta debilidad en Asia y Europa del Este. La firma multinacional registró ganancias por 2,2 millones de dólares. Hace un año, los resultados apuntaron 1,6 millones de dólares de ganancias en ese mismo período.

 

 

Latinos digitalizados. Aunque Latinoamérica no es el mercado que más factura para Microsoft –mil millones de dólares–, representa el sector con mayor crecimiento para la empresa: 26 por ciento. En el ámbito internacional esta compañía de software creció 13 por ciento, con una última facturación de 40 mil millones de dólares. Su facturación publicitaria (dentro de Hotmail y el MSN Messenger) se ubicó, durante el primer trimestre del año, en 561 millones de dólares. Microsoft invierte aproximadamente 20 millones de dólares al año en publicidad.

 

 

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Luz verde  a Digitel

La Comisión Nacional de Telecomunicaciones, Conatel, conjuntamente con la Superintendencia de Promoción y Protección de la Libre Competencia (Procompetencia) avalaron la compra de la operadora celular Digitel a Telecom Italia Mobile por parte de Telvenco, una sociedad encabezada por el empresario Oswaldo Cisneros (quien fuera fundador y presidente de la junta directiva de Telcel, luego adquirida por Telefónica) y compuesta también por Victor Gill y Rajendra Singh, dueños de las empresas celulares del interior, Digicel e Infonet, respectivamente. La cifra de la negociación –vale recordar– asciende a 425 millones de dólares.

Sin embargo, los entes estatales impusieron condiciones a los nuevos accionistas de Digitel: expansión a telefonía fija (la cual debe ocupar, luego de un año de la venta, 5 por ciento de su operación) pública y rural. Tras la absorción de las operadoras del interior, la nueva Digitel tendría cerca de 2 millones de suscriptores.

EMPRESAS

10 en mano. Palm cumple 10 años en el mercado latinoamericano. Clara Cifuentes De Castro, gerente de ventas de Palm para la región andina, indicó que los ingresos durante el último trimestre (el ejercicio fiscal de la empresa culmina en mayo) son de 310 millones de dólares, 36 por ciento más que en 2005, cuando la empresa repartía su portafolio de productos en 60 por ciento para computadores de mano (handheld o PDA) y 40 por ciento para la llamada "telefonía inteligente" (modelos de celular Treo). La expectativa de Palm para 2006 es voltear la torta: dedicar 60 por ciento de su portafolio a telefonía y 40 a los computadores de mano. La empresa, a través de las operadoras celulares, ha colocado unas 11 mil unidades de sus equipos Treo en el país.

 

Oferta eléctrica. Helen of Troy, empresa de productos de belleza y cuidado personal, espera colocar más de 2 millardos de unidades de todos sus productos, lo que equivale a 5 millones de dólares. La empresa, que vende marcas como talcos Ammen y Final Net, se estrena en la distribución de artefactos eléctricos de cuidado personal (secadores, planchas y sistemas de depilación) bajo las marcas Revlon, Vidal Sasoon y Dr. Scholl’s, entre otras.

Bienestar social. Farmacia Saas y Churromanía presentaron sus planes de responsabilidad social para colaborar con las comunidades aportando trabajo, salud y educación. Farmacia Saas tiene un comercial institucional que se transmite en televisión a fin de sembrar conciencia sobre la importancia del desayuno, sobre todo para niños. Y se complementa con la distribución gratuita de una guía nutricional, con opciones de desayunos balanceados. La cadena tiene ya 135 farmacias en más de 50 ciudades. Por su parte, Churromanía –en alianza con Venezuela Sin Límites– pretende recaudar 20 millones de bolívares con la venta de chocolate caliente, a beneficio del Hospital de Especialidades Pediátricas de Maracaibo. El programa se denomina "Es sencillo, siente el latido de un corazón".

 

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Producto que crece

Rodolfo "Speedy" González continúa cosechando éxitos al debutar en el Campeonato Británico de Fórmula 3, clase nacional, con dos contundentes victorias y récord de pista en el circuito Oulton Park, con lo que supera el impuesto por el inglés Stephen Jelley en 2004 y deja atrás al mexicano Salvador Durán, campeón en clase nacional de 2005. Con madurez y seguridad, el corredor de 19 años habló de los aspectos técnicos, tácticos y económicos que ha afrontado durante su carrera, dentro de la que tiene como meta llegar a la Fórmula 1, y resaltó el aprendizaje que cada día adquiere dentro mundo del automovilismo, del cual espera "seguir trayendo trofeos al país". Asimismo, expresó su agradecimiento a sus patrocinantes: Grupo Editorial Producto, CVG, Oster de Venezuela, Inatur, Pdvsa, la Gobernación de Miranda, PDV y Renault, ya que "sin su apoyo y confianza no habría llegado a donde estoy".

 

PUBLICIDAD

Un solo FIAP. La creatividad venezolana sigue luchando por reconocimientos internacionales. Tanto, que inscribió 161 piezas en la más reciente edición del Festival Iberoamericano de la Publicidad (FIAP). No obstante, los resultados no fueron muy alentadores: sólo obtuvo un premio de plata en la categoría técnica de producción audiovisual, para la casa Dos Literas, por la pieza "Día de las madres", del anunciante Movilnet. En el festival, uno de los principales de la región (si no el más importante), participaron más de 5.210 piezas de 25 países.

 

 

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Invasión intensa

General Motors invadió los medios publicitarios (especialmente la prensa) con la campaña del nuevo Aveo Chevrolet 3 puertas, una inversión que superó los 700 mil dólares. La idea creativa, a cargo de la agencia McCann-Erickson, está claramente dirigida al target juvenil, con la utilización de imágenes tipo comic.

Para este año se espera que 30 por ciento de la producción mensual de GMV (entre 2 mil 500 y 3 mil unidades) sea de los diferentes modelos Aveo. En 2005 Chevrolet sostuvo 41,4 por ciento de participación dentro del mercado del Venemóvil (el programa comercializó 74 mil 820 unidades). Este año la automotriz espera producir 100 mil unidades y lograr –como mínimo– 32,5 por ciento de participación.

EMPRESAS

Caída de acero. La Siderúrgica Venezolana (Sivensa), una de las mayores exportadoras del país, reportó una pérdida neta de 1,4 millones de dólares en su segundo trimestre fiscal. Para el mismo período hace un año (enero-marzo de 2005), la empresa había tenido ganancias por 17,2 millones de dólares. No obstante, la compañía emitió un comunicado que indica una utilidad de 9,9 millones de dólares en los primeros seis meses de su ejercicio actual. Sivensa fabrica productos de acero para la industria de la construcción, manufactura e infraestructura y siderurgia, así como alambres para la manufactura de otros productos.

 

 

Cola responsable. La embotelladora Coca-Cola Femsa de Venezuela se unió a "Refréscate Leyendo", el programa de responsabilidad social que creó Coca-Cola Servicios de Venezuela y que tiene al Banco del Libro como socio experto en el tema de la lectura. La empresa de origen mexicano (con cuatro plantas embotelladoras y 32 centros de distribución en el país) anunció su participación financiera y de voluntariado en el programa que pretende su expansión para abarcar todo el territorio nacional. Visitas estatales para promocionar la lectura, actividades educativas en escuelas y comunidades, dotaciones de libros, así como la creación de rincones de lectura y bibliotecas escolares, forman parte de la estrategia que durante seis años ha beneficiado a más de 470 mil personas.

 

 

Equipo asegurado. Multinacional de Seguros se convirtió en el nuevo socio mayoritario de Pastora de los Llanos, al adquirir 70 por ciento de las acciones del equipo de beisbol. El empresario Tobías Carrero, presidente de la aseguradora, ahora también ocupará ese cargo en Pastora, mientras que Rubén Mijares será el gerente general del equipo. Con esta negociación, Multinacional de Seguros se convierte en el tercer grupo empresarial interesado en el beisbol, después de Gustavo Cisneros, dueño de Leones del Caracas, y el Grupo Tamanaco, que compró el equipo Tiburones de La Guaira.

 

 

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Tarjeta uniformada

Dentro de la fiebre "futbolera" de cada cuatro años –que siempre implica campañas y estrategias de mercadeo– la operadora celular Digitel se las ingenió para ofrecer a sus clientes un detalle original. Durante la época de la copa, la empresa le ha dado forma de camisetas de fútbol a sus tarjetas Radi-Call (plataforma prepago), con los colores de los equipos participantes en el certamen. En las de 25 mil bolívares está el modelo de la selección de Brasil. Las de 15 mil vienen con los colores de Alemania, Argentina e Italia, mientras que los de España, Inglaterra, México, Francia, Holanda, Portugal, Japón y Ecuador pintan las de 10 mil. Aprovechando la ocasión, la empresa también lanzó la tarjeta Navega full, vestida de vinotinto, también de 10 mil bolívares, pero exclusivamente para internet móvil. La estrategia viene acompañada de publicidad en puntos de venta y promociones orientadas a que los clientes coleccionen los 13 modelos de tarjetas-uniformes. "La idea surgió en un brainstorming entre Digitel, la empresa proveedora de las tarjetas, UV Color y la agencia Lowe-Concept", cuenta María Josefina Camacho, gerente de mercadeo masivo de la telefónica. La estrategia arrancó el 15 de mayo y estará presente hasta finales de julio.

 

PUBLICIDAD

De estreno. Stanford Bank estrenó una campaña de imagen de la mano de AW Nazca / S&S, para la cual invirtió 3,5 millardos de bolívares, que se reparten en piezas para radio, TV (cable y abierta) y prensa. La estrategia publicitaria utiliza figuras exitosas del arte venezolano con el fin de identificar al target (A, B, C+) con la institución y pretende atraer nuevos clientes e incrementar las captaciones en la cartera de ahorros de 160 a unos 300 millardos de bolívares. La participación de mercado de Stanford –con 11 sucursales en el país– es de 5 por ciento. Actualmente tiene una cartera de crédito de 80 millardos de bolívares y ocupa el lugar 33 del ranking de la revista DINERO.

 

 

Golazo Banesco. En época del Mundial, un enorme balón de fútbol aparenta quebrar la fachada de vidrios verdes de la sede de Banesco en El Rosal, sobre el tráfico de la autopista Francisco Fajardo. "Para un pelotazo, un segurazo", es la frase que acompaña al rotulado, que además hace referencia al número 0500-contigo, contacto de atención al cliente de Seguros Banesco. La entidad invirtió unos 20 millones de bolívares para producir la gráfica, que se exhibirá durante este mes. La creatividad proviene de la agencia Grupo 35. La productora fue Symbol Prints y la instalación fue hecha por rapelistas de la firma Gustavo Hernández Servicios Profesionales.

 

 

LANZAMIENTOS

Año portátil. Hewlett Packard lanzó dos nuevas computadoras portátiles de la serie Pavillion (la 1625LA y la 1635LA), de las cuales, este año, la empresa espera vender unas 4 mil unidades. Esteban Dávila, gerente de mercadeo de consumo, señaló que en 2005 la empresa facturó por la venta de equipos desktop y laptop (de escritorio y móviles) más de 14 millones de dólares "y ya en lo que va de año hemos facturado 12,8 millones, y esperamos cerrar 2006 con 30 millones de dólares". En Venezuela el mercado total de ordenadores es de 20 mil unidades anuales y HP es líder del mercado, con 51 por ciento de participación.

 

 

GENTE

Multifuncional. José David Cabello Rondón es casi un "todero". Recientemente fue juramentado como presidente de Conviasa, luego de que la línea aérea estatal fuera adscrita al Ministerio de Infraestructura, donde Cabello funge como viceministro de servicios. Además, ocupa el cargo de presidente del Instituto Autónomo Aeropuerto Internacional de Maiquetía. En todo caso, ahora, como presidente de Conviasa, pretende aumentar la flota de aviones para impulsar nuevas rutas nacionales e internacionales y reforzar los programas sociales. La línea bandera del Estado anteriormente estaba adscrita al Ministerio de Turismo, y el titular de ese despacho, Wilmar Castro Soteldo, ocupaba la presidencia.

 

 

 

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Tributo crudo

La reforma de la Ley Orgánica de Hidrocarburos no sólo servirá para la constitución de las empresas mixtas, sino que el Gobierno aprovechará para introducir el nuevo impuesto de extracción. Con esta disposición, por cada barril de petróleo se obtendrá 33,33 por ciento del valor a boca de pozo. Aunque este porcentaje es igual al cálculo y cobro de la regalía, el ministro de Energía y Petróleo, Rafael Ramírez, asegura que se aplica para ajustar el diferencial entre las empresas. Por ello, sirve tanto para la producción de Pdvsa, como para asociaciones estratégicas de la Faja del Orinoco. Las empresas mixtas están exentas, ya que, según Ramírez, "pagan el porcentaje entre regalías y ventajas especiales". Transnacionales como Repsol YPF, BP, Chevron Petrobras y China National Petroleum forman empresas mixtas con Pdvsa, mientras que Total, Eni y Exxon no accedieron. Además, la tasa de Impuesto sobre la Renta posiblemente sea aumentada en la Faja del Orinoco de 34 a 50 por ciento. Con este incremento, el Estado percibirá una recaudación adicional de 785 millones de dólares a partir de 2007.

 

EXTERIOR

Tranca en el cielo. Según estimaciones de la empresa aeronáutica estadounidense Boeing, para el año 2023 existirán 21.759 aviones de pasajeros, duplicando la cifra de 2004, cuando existían 10.858 unidades. Así las líneas aéreas del mundo necesitarán 866 aviones al año, ya que posiblemente los asientos ocupados aumenten 20 por ciento durante ese período, cuando la mayor demanda de aviones –41 por ciento– se dé en Estados Unidos, China e Inglaterra. Boeing cree que este crecimiento se debe al comportamiento favorable de la economía mundial y al aumento de los viajes por placer, entre otros elementos.

 

 

AUTOMOTRIZ

Avance japonés. La empresa automotriz Subaru –propiedad del Grupo Encava– espera duplicar sus importaciones y colocar 500 vehículos durante 2006, según explicó Boris Salazar, director de mercadeo y ventas. La empresa (con concesionarios en Caracas, Maracaibo, Los Teques, Barquisimeto, Mérida y Ciudad Bolívar) tiene previsto lanzar la camioneta Tribeca en junio próximo. Recientemente invirtió 800 millones de bolívares en la inauguración de un nuevo concesionario en Caracas. El mercado automotor venezolano cerró en marzo en 24.637 unidades, lo que significa un incremento de 46,2 por ciento versus el mismo período en 2005

 

 

EMPRESAS

A Caracas. Don Lolo invirtió cerca de 2.500 millones de bolívares para abrir su primera sucursal en Caracas, específicamente en el centro comercial Sambil. La cadena de perfumerías y cosméticos se fundó hace más de 30 años en Margarita, donde hoy tiene cinco locales. La nueva tienda, de 173 m2, es la primera que se abre fuera de la isla. El proceso de expansión se inició en Caracas porque, según Jesús Irausquín, director general, de la capital proviene 70 por ciento de los visitantes de Don Lolo. Durante los dos primeros meses habrá actividades promocionales en el punto de venta y el centro comercial. La empresa espera abrir otra sucursal en Caracas (probablemente en el CCCT) y una más en Paraguaná, tentativamente entre octubre y noviembre.

n Celular responsable. Motorola Venezuela lanza una iniciativa para colaborar en la prevención del cáncer de mamas. Con la venta de los nuevos modelos RAZR Pink (tecnología GSM) y Rose (tecnología CDMA) se realiza un aporte a la Sociedad Anticancerosa de Venezuela. "Para la empresa resulta muy satisfactorio poder ayudar a esta causa, y al mismo tiempo a nuestros consumidores", comenta Luisa Fernanda Macías, gerente regional de marca para Latinoamérica Norte. En Venezuela, el cáncer de mama ocupa el segundo lugar de frecuencia y mortalidad por esta enfermedad (la primera es el cuello uterino) en la mujer. Se calcula que 80 por ciento de los casos se detectan en etapa avanzada y sólo 20 por ciento en etapa temprana. En el resto del mundo la proporción es inversa.

 

 

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Cajita sin Disney

En diciembre de este año se vence el contrato entre McDonald’s y Disney para promocionar sus productos, y ya es un hecho que no se renovará. Aunque la cadena de comida rápida asegura que fue un acuerdo mutuo, medios de comunicación estadounidense especulan que la decisión la tomó la productora para no relacionarse a una alimentación que favorece a la obesidad en niños. Sin embargo, Rolando Chávez, gerente de comunicaciones de McDonald’s Venezuela aclaró a PRODUCTO que podrán continuar las promociones con Disney, aunque sin exclusividad. "Esto nos permitirá ofrecer productos de otras productoras", asegura. De hecho, ya hay un contrato firmado con Dreamworks que comenzará en mayo de 2007. Durante este año, antes de que finalice el contrato, la cadena brindará juguetes de la última película de Disney, Cars (de los estudios Pixar), y de la próxima, Piratas del Caribe, a través de la cajita feliz. Esta alianza le ha generado a la productora ganancias de hasta 100 millones de dólares al año.

 

GOBIERNO

Llueven dólares. En los primeros cuatro meses de 2006, la Comisión de Administración de Divisas (Cadivi) autorizó liquidar 6.900 millones de dólares, para  23.554 solicitudes, lo que se traduce en unos 75 millones de dólares diarios. Los sectores más beneficiados fueron el automotor, con 777,5 millones; comercio, con casi 759 millones; alimentos, con 632 millones, y telecomunicaciones, con 314,5 millones. En lo que va de año aprobó 4.956 millones de dólares para importaciones ordinarias y 922 para las del convenio con ALADI.

 

 

MERCADOS

Compras pequeñas. El mercado local infantil –unos 3,3 millones de niños de entre 7 y 12 años– mueve 357 millones de dólares al año, sólo en compras hechas por ellos, es decir, sin incluir los gastos de los adultos, según informes de Datanálisis. En los estratos A, B y C los niños no sólo influyen en la compra de alimentos, sino que reciben una mesada entre 5 mil y 20 mil bolívares que gastan con independencia. Los niños de los estratos D y E tienen menor poder adquisitivo pero son más numerosos:  representan de hecho 12,5 por ciento de la población, porcentaje que supera las cifras en Estados Unidos, China, Alemania, Japón, Inglaterra, Francia e incluso en América Latina.

 

 

PUBLICIDAD

Nölck y bolívar. Nölck Fischer America seguirá manejando la cuenta de bolívar Banco (la agencia estaba a cargo de la marca tras absorber a Urbana Publicidad), luego de ganar una licitación en la que participaron JWT y AJL Park. El nuevo reto de Nölck Fischer será comunicar la fusión con BanPro, con la cual bolívar amplía su mercado, un proceso de apertura que incluso comenzó en noviembre de 2005, cuando la entidad cambió de imagen, para lo que invirtió 3 millardos de bolívares. Desde el pasado15 de mayo, las 56 agencias de BanPro se tiñeron del color verde que identifica al bolívar, aunque su nombre se cambiará el primero de julio. La inversión para el proceso es de 700 millones de bolívares, según Eligio Cedeño, presidente de la entidad.

 

 

EMPRESAS

Aló, Movilnet. Unisys Corporation de Venezuela se encargará en los dos próximos años del manejo del call center de Movilnet, tras la firma de un contrato de unos 21 millones de dólares. Con el acuerdo se proveerá el acceso siete días a la semana y durante las 24 horas del día. Se espera que este centro maneje 1,3 millones de llamadas al mes. Unisys también provee este servicio a Cantv, corporación de la que Movilnet es filial. Movistar, su competencia, se maneja con Atento, una firma del grupo Telefónica.

 

 

Banco crecido. En el primer trimestre de 2006, Banesco manejó 18,6 billones de bolívares en volúmenes (51,8 por ciento de captaciones y 42,9 por ciento de inversiones). En el mismo período del año pasado, el valor se situó en 10,4 billones, lo que significa un crecimiento de casi 78 por ciento. Según la institución, su cartera de créditos hipotecarios se ubicó en 854,3 millardos (se otorgaron 3.152 créditos hipotecarios y 1.789 subsidios) y sus activos superan los 11,8 billones. La cartera de créditos se ubicó en 5,1 billones de bolívares y la de microcréditos en 181 millardos, para una cuota de mercado de 11,7 por ciento. Su patrimonio fue de 1,2 millardos de bolívares.

 

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Camina al balón

La última campaña de Johnnie Walker Black Label se inspira en la pasión por el fútbol y está presente en vallas, impresos e internet. "No sólo salen a ganar sino a ser los mejores" es una de las frases que acompaña a las imágenes que muestran a futbolistas antes y durante el juego.

La estrategia, concebida por Leo Burnett sustituye, a "Íconos" (adaptación local de "Icons", que se basa en la línea amarilla que identifica a  la marca). A veces recuerda a "Ir más allá", también de Burnett Venezuela, campañas que han calado bien entre el público venezolano. Tal vez sea una de las últimas estrategias de la marca en algunos de los medios en los que se difunde (vallas y eventos), pues con la inminente aprobación de la Ley de Salud se restringe aun más la publicidad de licores (ver informe de portada).


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