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MERCADOS
Intermediarios atractivos
Las casas de bolsa viven una de sus mejores etapas gracias al fortalecimiento del mercado de capitales. Hoy no sólo son más numerosas, sino que se hacen sentir para captar nuevos inversionistas
Hace cinco años no había más de 20 casas de bolsa operando en el mercado venezolano, pero desde entonces, su número se ha multiplicado. En la Comisión Nacional de Valores (CNV) –organismo estatal de control y promoción del mercado de valores– están registradas hoy 72 sociedades de corretaje y casas de bolsa, aunque sólo unas 50 están realmente activas, en un sector concentrado y donde 80 por ciento del volumen en las operaciones bursátiles es generado por las 10 primeras firmas del ranking. Gabriel Osío, presidente de la Asociación de Casas de Bolsa, señala que el gremio ha realizado "esfuerzos para fortalecer su valor patrimonial e inversiones en infraestructura, desarrollo de nuevos productos, tecnología, adiestramiento de personal y mercadeo". Osío, que asumió recientemente el liderazgo de la asociación, insiste en que hay que democratizar el mercado de capitales "y hacer entender a la gente que es una forma de inversión, una fuente de ahorro interno, una alternativa de productividad empresarial e industrial, a la que todos tienen acceso". Y en eso coinciden los entrevistados: se requiere cambiar el perfil elitista que marca equivocadamente el mercado de capitales y hacer entender que cualquiera tiene acceso con un mínimo capital. La institución busca retomar su papel de ente divulgador de la cultura bursátil e impulsar la parte formativa a través de cursos y talleres para capacitar y entrenar al personal del gremio, así como educar a la gente. Incluso, está previsto relanzar el Instituto Venezolano del Mercado de Capitales.
Mayor patrimonio La Bolsa de Valores de Caracas (BVC) maneja un ranking de las casas de bolsa, basado en el volumen que movilizan, tanto en renta variable como en renta fija. Por su parte, la clasificación de la CNV toma en cuenta el tamaño del negocio con base en su patrimonio, sus activos y pasivos. En ese ranking, Econoinvest, que surgió hace 10 años, ocupa hoy el puesto 43 en emisión de títulos valores. Sin embargo, su patrimonio de 50 mil millones de bolívares la coloca en el primer lugar de las casas de bolsa venezolanas. La compañía tiene activos por 700 millardos de bolívares. Juan Carlos Carvallo, su director, aseguró que la compañía está entre los tres primeros puestos por número de clientes, unos 19 mil. La empresa –con 210 empleados– ha diversificado su abanico de actividades y cuenta ahora con participación en el sector de la banca (tiene acciones en una institución de Panamá y en la banca local). Y adquirió Seguros Carabobo, negocio que suma más de 400 empleados. A futuro, la firma pretende integrar las 19 sucursales de la aseguradora para ofrecer todo su portafolio de servicios y productos. Extraoficialmente PRODUCTO pudo conocer que la adquisición de Seguros Carabobo se negoció por 13 mil millones de dólares. La oficina caraqueña de Econoinvest ya tiene 7.500 metros cuadrados. Este año se inauguró una nueva sucursal de 450 metros cuadrados en Valencia. Las inversiones también se orientan a actividades de mercadeo y responsabilidad social, que se llevan unos 1.500 millones de bolívares anuales. Este año la empresa lanzó la campaña "Cuenta de inversión", a cargo de Eiroa Comunicaciones, que estará en televisión abierta y por cable, radio, medios impresos, cine, internet y material POP. La página web de la empresa –que ha ganado durante tres años el premio Lo mejor de .com–, va a presentar una nueva imagen. "Nuestro plan estratégico de crecimiento apunta a triplicar el capital, los activos y los clientes en los próximos cinco años", anuncia Carvallo.
Aires de modernidad U21 tiene poco más de un año como marca. La empresa, en sus orígenes, se denominó Nexus Mercado de Capitales y más adelante cambió su nombre a Universitas 21. Finalmente, U21 surgió como respuesta a una "necesidad de modernizar y dinamizar la identidad de la empresa" –según explican sus voceros–, que se caracteriza porque 49 por ciento de sus acciones son fondos de ahorros de unos 30 mil profesores universitarios. Para Virginia Aguerrevere, vicepresidenta ejecutiva de productos, la organización desarrolla servicios específicos para el mercado de retail y es líder en el mercado de renta fija, en el que transó más de 40 por ciento de las operaciones el año pasado. U21 –con 120 empleados– cuenta con 18 puntos de atención a escala nacional, algunos propios y otros bajo el esquema de asociados. Ocupa la casilla número 13 de la lista de emisión de títulos valores. La estrategia comunicacional de la casa de bolsa se ha desarrollado en diversas etapas, a manos de la agencia La Oveja Negra. En primer lugar, se utilizó la idea de "abrirle la bolsa a todos los venezolanos", utilizando como imagen una bolsa de papel. En una segunda fase, la idea proponía hacer más tangibles los elementos de la bolsa de valores, como la data de ese mercado. Para ello, se inauguró en febrero el primer ticker bursátil del mercado venezolano, que requirió una inversión de 300 mil dólares para su puesta en marcha y se llevó otra cifra igual en mercadeo y publicidad. El ticker es una pantalla ubicada en una transitada avenida caraqueña, con información en tiempo real de la BVC. El año pasado la inversión publicitaria rondó los 800 mil dólares (para el cambio de imagen) y para el resto de este año la empresa invertirá otros 600 mil dólares.
Apuesta nacional Interbursa, que ocupa el puesto número 12 en emisión de títulos valores, se ha orientado en los últimos tiempos a captar el mercado potencial que existe fuera de Caracas. Su presidente, Joaquín Vera, comenta: "En las regiones hay un gran potencial de negocio y aún no ha sido explotado, hay mucho capital mal invertido". Actualmente Interbursa –con 13 años en el mercado y 46 empleados–, tiene oficinas en Caracas, Barquisimeto y Valencia. En Maracaibo espera inaugurar una nueva sucursal antes de finalizar el año y cuenta con representantes en Coro y San Cristóbal. La compañía tiene unos 5 mil clientes en su base de datos, pero sólo unos 600 activos. La casa de bolsa tiene un capital de 2.300 millones de bolívares. La inversión publicitaria se enfoca principalmente en radio y televisión, a escala regional. En este momento utiliza personajes ancla como Elvia Herrera, en la emisora 88.1, y a Carla Angola y Luis Federico Torres, en 89.7, mientras que en Radio Capital tiene a Edgar J. Sánchez. Las estrategias publicitarias se desarrollan in house, a través de su departamento de mercadeo. "Nosotros concentramos la inversión en la construcción de marca, que es un proceso muy costoso y más a largo plazo", afirma Vera.
Verónica Rodríguez
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