Breves

 



TURISMO

Proyecto luso. El grupo hotelero Pestana, de origen portugués, abrirá a finales de este año su primer hotel en Venezuela, con una inversión cercana a los 20 millones de dólares. Las instalaciones –de categoría 4 estrellas– tendrán 200 habitaciones y más de 3 mil metros cuadrados dedicados a salas de reuniones y eventos. Pestana Caracas forma parte de la expansión internacional de una red que cuenta con 36 hoteles en Portugal, España, Brasil, Argentina y varios países africanos. Este sería el noveno hotel de la cadena en Suramérica y los nuevos proyectos en el extranjero apuntan a la apertura de nuevas sedes en Chile y Londres.

Ruta retomada. La aerolínea brasileña Varig reinició operaciones en Venezuela, con un vuelo diario (a excepción de los sábados) entre Caracas y Sao Paulo, para lo cual cuenta con un 767-300 con capacidad para 12 puestos ejecutivos y 237 en clase económica. Esta ruta fue retomada gracias a la inclusión de nuevos aviones a la flota, que ahora totaliza 18 aeronaves, aunque la intención es adquirir 50 más. Varig estuvo al borde de la quiebra y a mediados de este año el grupo Volo Do Brasil compró los activos de esta línea aérea, que ahora comienza su recuperación.

En el centro. Con una inversión de 60 millones de dólares se construye el complejo hotelero y de negocios World Trade Center Valencia. En este proyecto participa el grupo español Hesperia, que manejará la operación de un hotel de lujo –cinco estrellas– en un área de 20 mil metros cuadrados de construcción, un total de 340 habitaciones (incluye 22 suites y una suite presidencial), un gimnasio, spa, área social de 15 mil metros cuadrados, piscina y una terraza para eventos, bares y restaurantes. Con este establecimiento la cadena lleva a tres el número de hoteles (tiene dos en la isla de Margarita).

MEDIOS

Séptimo día. El 8 de octubre próximo pasado la revista Todo en Domingo lanzó a la calle su edición correspondiente al séptimo aniversario, cuya orientación editorial estuvo dedicada a la familia venezolana, con el slogan "Somos fanáticos de estar juntos". Según Jorge Papatzikos (gerente de la unidad de negocios en la C.A. Editora El Nacional), el tiraje de esta edición, que finalmente fue doble (258 páginas), fue de 250 mil ejemplares, con unos 170 anunciantes, principalmente de los sectores belleza, alimentos, banca y hogar.

  

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Vino con Tango

La importadora y distribuidora de licores Tamayo & Compañía comercializará en Venezuela el vino argentino de más rápido crecimiento en exportaciones dentro del segmento de vinos de lujo: Terraza de los Andes. En el año 2000 exportaba 676 mil botellas y este año ya tiene 2 millones de botellas colocadas en mercados extranjeros (actualmente produce 3 millones de botellas, de las cuales exporta 70 por ciento a 45 países). El mercado vitícola venezolano se compone de un millón trescientas mil cajas de vino anuales, de las cuales 800 mil cajas aproximadamente son marcas chilenas. Los vinos argentinos se comercializan con mucha fuerza en países como Estados Unidos, Brasil, Japón o China. Ahora Wines of Argentina, asociación conformada por más de 90 bodegas –que representa 99 por ciento de las marcas argentinas– inició una fuerte campaña de comercialización hacia Venezuela.

 

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Fracaso en franquicias

Muy pobre resultó la muestra de franquicias organizada por la empresa Confex en su centro de exposiciones de la Universidad Metropolitana entre el 21 y el 24 de septiembre. Escasos expositores (casi ninguno de renombre salvo Banesco y Century 21) y muy poca asistencia de público, lo que contrastó con el suceso que supo ser Expofranquicias que se desarrolló allí, en la misma fecha, durante 7 años consecutivos. Hubo desencanto entre quienes compraron stands. El caso es que los dueños de franquicias y los afiliados a la Cámara del sector, decidieron este año montar tienda aparte y organizar su propia muestra, en el Centro Comecial Sambil. Esto generó el “vacío” sufrido por la exposición que organizó Confex, que naufragó en su intento de suplantar a Expofranquicias.

 

 

LANZAMIENTOS

Diseño y tecnología. Whirlpool acaba de lanzar en el país seis nuevos productos de lavandería (lavadoras y secadoras), cuatro neveras y dos modelos de cocinas eléctricas. La marca, que se maneja desde la ciudad de Miami, cuenta en el país con Star White como distribuidor, empresa que maneja aproximadamente un centenar de clientes, además de las grandes cadenas que comercializan línea blanca. De acuerdo con Luis Fernández Reyes, gerente general, la marca ha tenido un crecimiento de 30 por ciento durante este año en el país, en un mercado donde compite con General Electric, LG, Frigidaire, Electrolux, Samsung, entre otras. La agencia Publicis lleva sus comunicaciones a escala regional.

Sin alcohol. Cosméticos Rolda amplía el portafolio de productos de su línea de fijadores con el lanzamiento de Rolda Styling Gel sin alcohol, en un envase especial en forma de bombona. Antonio Benítez, gerente de marca, indica que la compañía –que acompaña sus productos con el eslogan "bien hecho en Venezuela"– es líder de esta categoría, con 65 por ciento del mercado, donde compite con empresas como Valmy, Tropical (que comercializa el gel Moco de Gorila) y Every Night. Para difundir los productos, la empresa de cosméticos utiliza televisión, radio, prensa, vallas, internet, revistas especializadas y material POP, además de realizar actividades de branding y marketing BTL. En lo que se refiere a la distribución, Rolda llega a unos 1.200 clientes en forma directa, y entre distribuidores y mayoristas alcanza más de 10 mil.

 

 

GOBIERNO

Más no se puede. En plena campaña, el Gobierno intenta represar la inflación, índice antipático en años electorales, más aún cuando la cifra se ubica muy por encima de la meta que se fijó la revolución: hasta agosto era de 10,4 por ciento (el Gobierno anunció que para el cierre del año llegaría a un dígito). Pero lo cierto es que arriesgó poco: apenas rebajó en un punto el Impuesto al Valor Agregado (IVA), a pesar de que, según fuentes extraoficiales del Seniat, la meta de recaudación para 2006 (39,5 billones de bolívares) será rebasada en octubre. Para algunos analistas, como el economista Miguel Ángel Santos, la timidez de la medida es directamente proporcional a la exageración del gasto público.

 

 

FRANQUICIAS

Más puntos. Miga’s, un restaurante que se basa en un concepto de "fast casual", inauguró un cuarto local en la ciudad de Caracas, ubicado en la avenida principal de Las Mercedes que, con las áreas de terraza, salón y lounge, ofrece una combinación de autoservicio y atención en la mesa. La cadena tiene un sistema de franquicias en donde el socio operador obtiene 49 por ciento del restaurante. La inversión inicial puede estar entre 400 y 700 mil dólares. La franquicia también tiene un formato de restaurante para ferias, cuya inversión es menor: entre 200 y 400 mil dólares. Miga’s cuenta con establecimientos en Altamira, CCCT y Sambil. Entre las próximas aperturas anunciadas están: Parque Cristal, El Paraíso, San Ignacio, El Marqués y, fuera de la capital, Puerto Ordaz.

Caben 100. La franquicia de tintorerías Quick-Press anunció, en boca de Flor Alejos, gerente de mercadeo, una meta para el año 2007: llegar a 100 tiendas en todo el territorio nacional. En la actualidad la empresa posee cerca de 25 por ciento del mercado de consumidores del servicio de tintorería, lo que representa 80 tiendas –52 sólo en Caracas– y más de 400 mil clientes en todo el país, en un mercado que mueve unos 100 mil millones de bolívares al año. La red compite con tiendas independientes y otros formatos de cadenas (que representan 50 por ciento del mercado total), como Pressto, 5 a séc, Quality Cleaners, Speedy Cleaning y American Laundry, entre otras. Por otra parte, la empresa maneja varios formatos de negocios que van desde 50 hasta 600 millones de bolívares.

 

 

AUTOMOTRIZ

Son cuatro. General Motors de Venezuela, en el marco de la celebración de sus 58 años de operaciones en el país, lanzó cuatro nuevos vehículos: Optra 5 puertas, Impala SS y Tahoe para uso particular, y el Express Cargo para el segmento de pequeñas y medianas industrias. Para ello invierte cerca de 1,6 millardos de bolívares en publicidad, con el apoyo de la agencia McCann-Erickson, de los cuales unos 800 millones van para el Tahoe –ensamblado en Estados Unidos–, que entra a competir en el segmento de rústicos. Con su introducción, la empresa quiere consolidarse con un liderazgo de 25 por ciento, ya que espera vender unas 350 unidades mensuales a partir de noviembre.

 

 

TELEFONÍA

Más tecnología. Para no quedarse atrás en su oferta tecnológica, Movilnet acaba de lanzar el Moto Q de Motorola: un equipo que integra las funciones de un celular y una computadora portátil en formato de bolsillo, con la promesa de ser "el teléfono inteligente más delgado y liviano del mercado". Gustavo Antonetti, vicepresidente de operaciones comerciales de Movilnet, comenta que estará disponible en unos 1.500 puntos de venta a un costo aproximado de un millón y medio de bolívares, y asegura que se pueden vender unas 30 mil unidades hasta finales de año. La campaña publicitaria de este teléfono está a cargo de Eliaschev Publicidad, y tendrá presencia en TV, prensa y radio. Movilnet cerró el primer semestre de este año con 6,6 millones de líneas.

n Prefijo único. Finalmente Digitel concretó su anunciada "unificación": los usuarios de Infonet (operadora de occidente) pasaron del prefijo 418 al 412, al igual que sucedió en agosto con el 417 de Digicel (oriente). "El proceso sigue con la actualización de equipos y la expansión a nuevas coberturas", explica Bernardo Pérez, vicepresidente comercial de la empresa. Ahora se espera una "agresiva campaña publicitaria, con tomas de ciudades" para promocionarse como una operadora nacional. La compañía anunció que ya tiene unos 2,5 millones de clientes y espera crecer entre 30 y 40 por ciento antes de que finalice el año.

 

 

PUBLICIDAD

Más inversión. El Banco Nacional de Crédito, con el fin de apoyar su plan de expansión, está lanzando una nueva campaña de imagen. Además de los medios que utiliza tradicionalmente, como radio, prensa, revistas, pantalla electrónica y material POP, la institución incursiona por primera vez en televisión a través de la señal abierta. Nucorpa fue la agencia que estuvo a cargo de la estrategia publicitaria de este banco, que cuenta con 61 agencias a escala nacional, y según el ranking de la revista DINERO, ocupa el puesto 17 en captaciones del público, con 971.767 millones de bolívares, mientras que en patrimonio ocupa el puesto 23, con 105.753 millones de bolívares.

 

 

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A votar

Para promocionar y estimular el voto de cara a las próximas elecciones presidenciales, el Consejo Nacional Electoral dividió su cuenta en tres partes, dos de las cuales seguirán en manos de las agencias "de confianza" del ente: Apex y MDC. La primera se encarga de hacer una campaña educativa sobre "las bondades y garantías del voto electrónico", mientras que la segunda trabaja en la credibilidad en torno al CNE –sin duda el trabajo más arduo–. La agencia La Oveja Negra, la más nueva de este rebaño publicitario, se encargará de estimular el voto. Evidentemente la parte menos "comprometedora" y a la vez más fácil, gracias al nuevo espíritu de participación que ha levantado, para ambos "bandos", la candidatura de Manuel Rosales. En total, la inversión para esta estrategia multimedios asciende a 30 millardos de bolívares.

 

 

PREMIOS

Espirituoso. Las seis marcas de Ron Santa Teresa fueron reconocidas con honores en la International Wine and Spirit Competition, que se celebra anualmente en Londres, Inglaterra, donde incluso el ron añejo Santa Teresa 1796 obtuvo medalla de oro y fue catalogado como "mejor en su categoría". Enrique Vollmer, encargado del mercadeo y comercialización de la marca en el exterior, comentó que sus rones incursionaron el competido mercado británico hace dos años, con el lanzamiento en Londres de la bebida súper premium. En Venezuela se consumen 1,1 millones de cajas anualmente. Gran Reserva es la principal marca de la compañía y domina en algunas regiones con una participación de 37,8 por ciento. El año pasado las ventas de la empresa alcanzaron 36,1 millones de dólares, lo que representó un crecimiento de 20 por ciento con respecto a 2004.

 

 

PUBLICIDAD

Con movimiento. McDonald’s está utilizando creatividad para promover sus productos de una forma diferente. Sus dos últimos lanzamientos, la hamburguesa Big Tasty y el sundae con topping de dulce de leche, han sido promocionados a través de originales encartes que circularon en los diarios El Nacional y El Universal. La idea creativa fue de su agencia Zurda.

 

 

ENERGIA

Pérdidas. En Venezuela el hurto de cables de telefonía fija y electricidad, al contrario de disminuir, viene en aumento. Según Cadafe y Cantv, las pérdidas alcanzan 943 millones de bolívares. La situación más crítica se presenta en Anzoátegui, Bolívar, Monagas, Nueva Esparta y Sucre, en donde los robos provocan un déficit de 743 millones de bolívares, mientras que en Ciudad Guayana la cantidad asciende a 378 millones de bolívares sólo en telefonía fija. Es que en esta región se registran 11 mil clientes de Cantv afectados.

 

 

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Sabor nuestro

Snacks América Latina Venezuela lanza su nueva marca de pasapalos salados: Lay’s Lo Nuestro, un snack hecho de papas naturales y de corte liso (a diferencia de la marca Ruffles, líder del portafolio de productos de la empresa, que es rugosa), que busca atender un target adulto joven. El producto viene en tres presentaciones: original, crema de maíz y queso madurado, y para la promoción del producto el cantante venezolano Oscar D’León sirve de imagen. El despliegue publicitario incluye comercial para TV (hecho en el país), medios impresos, publicidad exterior y radio, con el apoyo de la agencia BBDO. El mercado venezolano de pasapalos salados está valorado en 430 mil millones de bolívares, y Snacks América Latina es líder, con más de 80 por ciento. Según el informe de Quantum Research, Doritos es la marca predilecta entre los que están hechos de maíz, con 41,3 por ciento, y Ruffles ocupa el primer lugar, con 62,5 por ciento, entre las chucherías saladas.

 

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Dulce espera

Seguramente a sabiendas del descontento de los conductores, la alcaldía de Baruta llevó a cabo una singular forma de pedir paciencia a través de mercadeo directo. Al inicio de la avenida principal de Las Mercedes, dispuso varios "promotores" que se encargaron de repartir un pequeño sobre de celofán con caramelos y un mensaje: "Pronto disfrutaremos de la gran obra para Caracas: la nueva plaza Alfredo Sadel. La obra que se integrará a la avenida principal de Las Mercedes, que mantendrá sus cuatro canales de circulación". Es que, justamente, dada la dinámica de la construcción, mucha gente había llegado a pensar que la arteria vial iba a quedar reducida a la mitad. Y esas trancas sí que no habría cómo endulzarlas.

  

EMPRESAS

Un año. Stanford Bank celebró su primer aniversario de operaciones en el país, con el anuncio de haber captado 0,33 por ciento de participación en el mercado financiero local. "La meta es lograr 1 por ciento de share al cierre de 2007", indica Diran Sarkissián, su presidente ejecutivo, quien también anunció la apertura de dos sucursales en los próximos meses (una en Acarigua y otra en Caracas), para totalizar 14. La compañía invierte cerca de 2 millones de dólares al año en mercadeo y publicidad, actividades que maneja la agencia 3R Producciones. Las captaciones de la entidad –que tiene 7.200 clientes– se ubicaron al cierre de agosto en 242,8 millardos de bolívares, cuando hace un año la cifra era de 36,4 millardos. El grupo internacional ha realizado inversiones en Venezuela por el orden de los 70 millones de dólares y su capital actual es de 43.700 millones de bolívares.

 

 

MERCADOS

Más cableras. La operadora de TV por suscripción Unicable, que opera sólo en Margarita, anuncia que incursionará en el mercado nacional a finales de este año o más tardar a principios del próximo. Según su director, Carlos Dib, la firma está dispuesta a invertir unos 3 millardos de bolívares para llegar a sectores de bajos recursos en todo el territorio, como lo hace en la isla. Unicable ofrece un paquete de 80 canales a 45 mil bolívares mensuales. En Venezuela existen más de 1,1 millones de suscriptores de operadoras de TV paga, mercado que lidera Intercable, con 39 por ciento de participación, y Directv, con 36 por ciento.

 

 

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Con pegamento. Tras el cambio de nombre de J. Walter Thompson al abreviado JWT, era de esperarse que la división de mercadeo directo dejara de llamarse Thompson Connect. Así, el grupo WPP le dio la denominación de Glue a esa unidad de servicios, que está presente en Argentina, Chile, México, Perú, Colombia y Puerto Rico. En Venezuela, Glue ya está trabajando con clientes como Ford, Kellogg’s, Kraft, Wendy’s e Intercable. Según Margaret Ayala, quien lleva las operaciones nacionales, la inversión regional para este reposicionamiento alcanza los 35 mil dólares. "Queremos llevar la estrategia de las marcas a la vida real de nuestros consumidores", comenta.

 

 

GENTE

Sorprendidos. Luego de una búsqueda minuciosa y extensa (que incluyó a varios de los responsables de finanzas de las mayores agencias del país), el presidente de BBDO, Ernesto Atencio, contrató a Giulieta Mariani como su nueva directora de administración. Es la primera adquisición grande de Atencio, que en abril de este año sorprendió a propios y ajenos cuando dejó la presidencia de FCB para comprar las acciones de Luis La Rosa y hacerse con BBDO (ver revista PRODUCTO 270, páginas 112 y 113). El caso de Mariani también provoca conmoción en el medio publicitario, no sólo porque ella tenía una carrera de muchos años en Nölck Fischer América (12, para ser exactos), sino porque además es socia de esa agencia, con 10 por ciento de las acciones.

Vía satélite. Alexander Elorriaga fue designado presidente ejecutivo de Directv Venezuela, cargo que permanecía vacante tras la salida de Héctor Peña a principios de este año. Elorriaga, que hasta hace poco estuvo en la vicepresidencia de mercadeo de Digitel, es ingeniero y ha trabajado en altos cargos de empresas como Epson, Cantv y DHL, entre otras. Directv es la única operadora satelital del país que ya suma unos 400 mil suscriptores, con 10 años de vida en Venezuela.

 

 

AUTOMOTRIZ

Carros expuestos. Hasta el 8 de octubre se estuvo realizando la décimosexta exposición de vehículos Auto Show 2006, para la cual las empresas de la industria automotriz –presentes en la exhibición– invirtieron unos 7 mil millones de bolívares. En total fueron 280 modelos mostrados en los 18 mil metros cuadrados del Poliedro de Caracas destinados al evento. Entre algunas marcas estuvieron Chevrolet, Encava, Freigthliner, Ford, Hyundai, International, Iveco, Mercedes Benz, Toyota, Geely, Chrysler, Citröen, Dodge, Fiat, Jeep, Kia, Mazda, Mitsubishi, Nissan, Peugeot, Renault, Volkswagen, Seat y Subaru. La organización estima que el público superó las 110 mil personas. Y es que la demanda de vehículos supera la oferta. La comercialización de este año ya alcanzó las 228 mil unidades que se vendieron en 2005 (ver el informe especial en la página 116).

 

 

BANCA

Rentabilidad. Los dos grupos españoles BBVA y Santander están estudiando la posibilidad de entrar en el mercado financiero de China, debido al crecimiento acelerado que se evidencia en este país. No obstante, las dos entidades indican que sólo realizarán inversiones conservadoras por ahora, hasta no asegurar la rentabilidad del negocio. En el ámbito nacional, según el ranking bancario de la revista DINERO, el Banco Provincial durante 2005 se ubicó de cuarto en activos, con 9,8 billones de bolívares, mientras que el Venezuela tiene el primer lugar, con 10,8 billones de bolívares.

 

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Baja en competencia

Venezuela bajó cuatro puntos en el Índice de Competitividad Global (ICG) correspondiente al período 2006-2007, para ubicarse en la posición 88 del ranking de competitividad que anualmente lleva a cabo el Foro Económico Mundial. El país está por debajo de otras naciones de la región (ver cuadro), como Chile, que ocupa el escalón número 27; Costa Rica, con 53; Panamá, con 57, o Colombia, con 65. El estudio incluye el análisis de 125 países. Una de las conclusiones de la exploración es que el país continúa "deteriorándose, pese al surgimiento de un superávit presupuestario estatal, un fenómeno que se observa en todos los países exportadores de petróleo". Por otra parte, la investigación determina que Suiza, Finlandia y Suecia son las economías más competitivas del mundo.

Índice de competitividad global
País Puesto 2006 Puesto 2007
Chile 27 27
Costa Rica 53 56
Panamá  57 65
México  58 59
El Salvador  61 60
Colombia  65 58
Brasil   66 57
Argentina 69 54
Perú   74 77
Venezuela  88 84
Ecuador  90 87
                        

Fuente: Foro Económico Mundial.

  

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Prensa anunciante. El diario especializado Financial Times acaba de contratar a la agencia DDB London para el manejo de su publicidad, cuya inversión se estima en unos 9,4 millones de dólares. DDB se impuso en una licitación en la que compitió con las agencias Miles Calcraft y la United London, esta última propiedad del grupo WPP. La cuenta había sido atendida durante 15 años por la agencia Delaney Lund Knox Warren.

 

LANZAMIENTOS

Para PYME. BBVA Banco Provincial lanzó una tarjeta, Microempresario Visa, para atender a un público meta conformado por unos 2 millones de microempresarios en el país que, según cálculos de la entidad, representan entre 12 y 15 por ciento del Producto Interno Bruto (PIB). El nuevo producto ofrece una línea de crédito a 12 meses –para capital y compra de insumos–, con un límite máximo de 70 millones de bolívares y una tasa de interés inicial de 28 por ciento. Rosana Di Martino, directora de promoción y negocios, explica que para el último trimestre de 2006 el banco emitirá unas 10 mil tarjetas de este tipo.

 

Sin impresión. Dos aerolíneas locales anunciaron la emisión de boletos electrónicos: Aserca Airlines y Aeropostal. La primera utilizará el sistema de reservaciones Amadeus. Aeropostal, que había sido pionera al emitir e-ticket en Sabre y Amadeus, ahora utilizará el sistema Galileo que, de acuerdo con su presidente, Nelson Rámiz, le permitirá reducir los costos administrativos en 30 millones de dólares al año. La Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA, por sus siglas en inglés) pretende que para finales de 2007 toda la emisión de boletos se realice a través de estos sistemas electrónicos.

 

MEDIOS

Semanario gratuito. La Compañía Anónima Metro de Caracas lanzó una publicación gratuita semanal llamada Metro-Sobremarcha Social. El periodista Alberto Nolia (que se ha confesado "militante del proceso revolucionario") es quien está al frente de la planificación informativa de este tabloide, que circula los jueves.

 

EMPAQUE

Termoencogible. Ya lo luce la nueva botella de Gatorade, se trata de la manga termoencogible que se adapta a las curvas del envase sobre el cual va colocado, ofreciendo publicidad de 360º. Encoven es una de las ocho empresas que pertenece al grupo Artisol, especializado en empaques y etiquetas y lanzan al mercado venezolano esta tecnología para colocarla a disposición de los productos nacionales, especialmente de alimentos. De acuerdo a datos de la empresa, la manga termoencogible es uno delos productos de mayor crecimiento en la industria del empaque mundial con más de 10 por ciento anual.

 

LANZAMIENTOS

Nuevo sistema. Purina de Venezuela acaba de lanzar el Sistema F.O.R., una línea de salud de Dog Chow que posee una cuota de 55 por ciento en el segmento premium de alimentos de mascotas, en el que compite con marcas como Eukanuba. Cuando se introdujo este sistema en México, Colombia y Brasil, Dog Chow creció 40 por ciento, y según Juan Carlos Áñez, gerente de marca, se espera en Venezuela un comportamiento similar. Dog Chow tuvo en el primer semestre de este año un crecimiento de 21 por ciento sobre 2005, en un mercado que mueve unos 100 millones de dólares al año (unas 8 mil toneladas), según AC Nielsen.

 

EMPRESAS

Súper blindado. Con una inversión de 38 millones de dólares, la corporación Cantv inaugura el primer data center de Latinoamérica con nivel de seguridad 3 (con edificio blindado y protegido con sistemas antibombas y antisismos), en unas instalaciones –con 899 metros de construcción– ubicadas en La Boyera. Los principales proveedores de la tecnología en el centro son Sun Microsystems, HP, IBM e Hitachi, cuya plataforma lo convierte en punto esencial de la red de fibra óptica de la corporación.

Iveco crece. Las ventas de Iveco de Venezuela para agosto se ubicaron en 3.307 unidades, cifra que supera las ventas de todo el año 2005. Y es que, según Rosa Bastidas, gerente de ventas, marketing y logística, la participación de la marca en el mercado de vehículos de carga en los segmentos livianos, medianos y pesados se ha incrementado en más de 2 puntos este año. En 2005 concentraba 14,2 por ciento, ahora asegura estar cerca de 19 por ciento. En la actualidad está colocando 610 unidades al mes.

 

TECNOLOGIA

Impsat crece. Con una inversión de 3,5 millones de dólares para lo que resta del año, Impsat Venezuela desarrolla su infraestructura de telecomunicaciones en todo el país y la ampliación de sus servicios de data center. El principal foco de inversión será la expansión de la red tecnológica IP y el afianzamiento de su portafolio de servicios IP Anywhere, que incluye acceso a redes inalámbricas, fibra óptica y satelitales, así como servicios desde y a cualquier ciudad de los ocho países donde está presente. La compañía argentina, que inició operaciones en 1991, ya posee 14 data center. en Latinoamérica. El segundo más grande se encuentra en Caracas y requirió una inversión de 14 millones de dólares.

Imaginar. Microsoft Venezuela celebró la cuarta edición del concurso Imagine Cup (Copa de la Imaginación), que fomenta el desarrollo de soluciones tecnológicas de estudiantes universitarios para resolver problemas en áreas como salud, sociedad, economía y educación, entre otros. Este año los ganadores fueron dos estudiantes de la Universidad José Antonio Páez, quienes crearon un "monitor electrocardiográfico multiusuario" para realizar electrocardiogramas sin la presencia del médico y enviar los resultados vía electrónica al consultorio. El costo del hardware no supera los 30 mil bolívares.

Fiesta andina. Microsoft acaba de firmar un contrato con la empresa de marketing estratégico Matchcode para que maneje sus eventos corporativos a escala regional (unos 150 en los próximos tres meses), informó Linda Hernández, directora general para la región andina y del Caribe de la firma. Microsoft representará 60 por ciento de los 320 mil dólares que espera facturar Matchcode este año en la zona.

 

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Para PYME

BBVA Banco Provincial lanzó la tarjeta Microempresario Visa BBVA para atender a un mercado de más de 2 millones de microempresarios que, según cálculos de la entidad, representan entre 12 y 15 por ciento del Producto Interno Bruto (PIB) de Venezuela. El nuevo producto ofrece una línea de crédito a 12 meses –para capital y compra de insumos–, con un límite máximo de 70 millones de bolívares y una tasa de interés inicial de 28 por ciento. Rosana Di Martino, directora de promoción y negocios, explica que para el último trimestre del año 2006 el banco emitirá unas 10 mil tarjetas de este tipo.

 

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Textual

"Quien no vote por Chávez, está votando contra sus hijos, contra sus nietos, contra la patria… No es por Chávez, es por Venezuela".

Presidente Hugo Chávez, en uno de sus actos de campaña recién llegado de su viaje al Medio Oriente

 

LANZAMIENTOS

En competencia. La empresa Ultralub apuesta a alcanzar, a finales de este año, 4 por ciento de participación en el mercado local de lubricantes, que mueve 200 millones de litros al año. Para ello traerá dos nuevos productos: el primer aceite para motos 4 tiempos fabricado en el país, y el galón de 4 litros para automóviles y motores marítimos. La firma invierte alrededor de un millón de dólares en publicidad al año, para estrategias creativas que diseña un equipo in house.

 

BANCA

Sedes atesoradas. Luego de inaugurar su primera oficina comercial, el Banco del Tesoro anuncia la apertura de 30 sucursales antes de finales de 2006, y otras 40 en las principales ciudades del país para el año próximo. La institución ha otorgado más de 4 mil financiamientos, equivalentes a unos 136 millardos de bolívares. Hoy esta entidad –que surgió del Banco Hipotecario Latinoamericano– está administrando un fondo fiduciario de 30 billones de bolívares, que la ubica en el primer lugar en recursos administrados.

 

EMPRESAS

Ciudad comercio. Organización Líder 2000 –propietaria y promotora del centro comercial Líder que se construye en La California Norte–, cuenta con un nuevo terreno de 140 mil metros cuadrados en Caracas y otro en Maracaibo para desarrollar otros complejos comerciales. Según Francisco Sanz, su director general, "el plan es convertir a Líder en una cadena nacional". La edificación caraqueña –de 150 mil m2– estará lista para marzo de 2007, pero el grupo inaugurará una primera fase antes de que finalice este año. El centro comercial requirió una inversión de 200 mil millones de bolívares.

 

EXTERIORES

Huele a puma. El cantante venezolano José Luis Rodríguez "El Puma", se asoció con la empresa argentina Arbell para sacar al mercado una línea de productos que llevará su apodo. El primer lanzamiento incluye dos fragancias para hombre y mujer. Para el proyecto se requirió una inversión de 200 mil dólares. La línea Puma-Arbell se venderá en farmacias, free shops y perfumerías en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa.

En el mar. La empresa de cruceros Royal Caribbean anunció la adquisición –por 430 millones de euros– de la firma turística española Pullmantur, del grupo Marsans. Como parte de las condiciones del acuerdo, Pullmantur suspenderá sus actividades en Cuba antes del cierre de la operación. La empresa –que tiene unos 2.600 empleados–, también cuenta con un pequeño negocio de transporte aéreo que opera tres aeronaves. Se creó en 1971 y es considerada la principal operadora de cruceros de España.

 

MERCADOS

Baco gaucho. Wines of Argentina, asociación que reúne a más de 105 bodegas, posa su mirada en el mercado venezolano e impulsa el consumo de los vinos del país gaucho. Así, espera exportar a Venezuela al menos 4 millones de dólares en botellas, según Mario Giordano, coordinador de WOFA. Hace tres años, la participación de ese país en el mercado nacional no llegaba a 400 mil dólares. De acuerdo con datos manejados por WOFA, los venezolanos consumen 1,5 millones de litros de vino al año.

 

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En movimiento

RPM son las siglas de "Robot Publicitario Móvil", un nuevo artilugio que ya está rodando por diversos centros comerciales de Caracas (Sambil, CCCT y El Recreo). Es una especie de "valla caminante" que se maneja a control remoto, que comenzará a comercializar en el país la empresa Movica, Publicidad en Movimiento.

"Estamos entrando en el mercado y básicamente nuestros primeros anunciantes han sido los centros comerciales, espacios donde mostramos cómo interactúa y se moviliza el RPM sin interrumpir la circulación normal del lugar, a pesar del impacto que causa", comenta Irumi Villamizar, gerente de mercadeo, quien insiste en que es una buena alternativa para empresas y agencias de publicidad.

 

MERCADEO

No es juego. Monopolio, el clásico juego de mesa de bienes raíces creado por Charles Darrow en 1934, ha lanzado la versión Here and now, en la que sus tradicionales fichas de colores cambian a fichas iconos de marcas comerciales: una taza de café de Starbucks, un celular de Motorola, o zapatos deportivos New Balance, y hasta unas papitas fritas de McDonald’s. Los más nostálgicos criticaron el cambio de las estaciones de tren por aeropuertos de la geografía mundial. Para muchos, este cambio no es más que la aplicación de estrategias product placement, pero el fabricante afirma que no ha habido dinero por publicidad. En todo caso, el uso de las marcas forma parte del juego.

 

 

MEDIOS

Aniversario jovial. El diario El Carabobeño arribó a sus 73 años con una edición especial denominada Jóvenes: semillas del cambio, que se dividió en 5 cuerpos que se sumaron a los 4 regulares. En total, el periódico tuvo 128 páginas, 41 de avisos relacionados con el aniversario, además de la publicidad regular del día, según informó Lorenzo Araujo, gerente general. El diario contó con el apoyo de la encuestadora SECA, que condujo los focus group que guiaron el trabajo de esta edición especial, que incrementó 34 por ciento la venta regular del diario. El Carabobeño –con una plantilla de 364 empleados– tiene un tiraje de unos 65 mil ejemplares de lunes a sábado y 85 mil los domingos.

 

 

GOBIERNO

Inversión necesaria. Unos 210 millones de dólares invierte el Instituto Nacional de Aeronáutica Civil (INAC) en el proyecto Modernización de Aeropuertos y Gestión de Tránsito Aéreo (Magta). El dinero se ha destinado principalmente a la adquisición de helicópteros y nuevos radares que garantizan la cobertura nacional, según informa Francisco Paz Fleitas, presidente del INAC. También se desarrollarán torres de control portátiles de tecnología local.

 

Antipirata. El Seniat retuvo unas 1.400 piezas de textiles y 3.300 pares de calzados en un operativo en los centros comerciales Galerías Mall y Sambil en Maracaibo. Los productos no tenían la documentación que validara el ingreso lícito a territorio venezolano ni que los acreditara como marcas auténticas. La medida responde a las denuncias de los representantes legales de las firmas Timberland, Reebok, Adidas, Nike, Clark’s, Guess, Lacoste, Tommy y Oscar de la Renta.

 

 

EMPRESAS

Cantv en expansión. Durante 2006 Cantv destina un total de 500 millones de dólares en infraestructura y expansión. Entre las áreas en las que la compañía de telecomunicaciones concentra sus inversiones está la ampliación de puertos en la red IP para aumentar el acceso de internet de banda ancha y lograr incrementar en 5 por ciento el número de clientes de telefonía fija residencial, para llegar a unos tres millones 200 mil.

 

 

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Construcción de marcas

Grupo Ghersy celebró los logros de tres décadas de actividades en el mercado local. "Nuestro foco sigue siendo mantenernos a la vanguardia y ser la empresa líder en servicios integrados de comunicación", expresa un entusiasta Gustavo Ghersy, presidente y fundador de la agencia. Entre sus clientes están: Alpina, Ambev/Brahma, Belfort, BBVA Banco Provincial, Casa Luker, Daimler-Chrysler/Mercedes Benz, Eli Lilly, Excelsior Gama, Eveready, Le Club, LVMH, Manpower, Máster Foods, Multiphone, Novartis, PS Autos/Peugeot, Procter & Gamble, Reckitt Benckiser, Roche, Schick, Yanbal. Cargill –con su marca Milani– y Laboratorios Pfizer han tenido una relación de más de 25 años con el grupo, así como Diageo –con el whisky Chequers– y Cigarrera Bigott lo han hecho por 20 años. El año pasado la compañía facturó 88.405 millones de bolívares, para ubicarse por segunda vez en el selecto grupo del Top 10 del Ranking de Agencias de PRODUCTO.

 

 

MEDIOS

Fashion renovada. Fashion TV, canal pago dirigido al público femenino –del grupo argentino Claxson–, cambia su imagen para el último cuatrimestre del año, con el refrescamiento de su pantalla y la difusión de piezas que presenten un estilo de vida joven. La idea es reforzar su posicionamiento con programación orientada a la moda, según Mariano Valera, vicepresidente ejecutivo de Claxson. Para Venezuela no existe una campaña publicitaria como la desarrollada en Argentina por Young & Rubicam (con el slogan "qué viste hoy").

 

 

EMPRESAS

Distinción de marca. El principal mercado de Bridgestone Firestone en el primer semestre de 2006 fue el segmento de pasajero, donde obtuvo 35,2 por ciento de participación, al vender 671.850 unidades. Sin embargo, el de mayor crecimiento fue el de camiones, cuyo incremento fue de casi 16 por ciento. Según Oscar Rodríguez, presidente de la empresa, en los primeros seis meses del año las ventas se ubicaron en 1,2 millones de neumáticos, con lo cual la marca lidera el mercado, con una cuota de 36,2 por ciento.

 

 

GENTE

Sin tigrito. Tras una carrera de más de 20 años en Venevisión, Antonio Adolfo Aráiz dejó la vicepresidencia de imagen de la planta para dedicarse a asesorar al candidato presidencial Manuel Rosales, con quien ha trabajado desde el año 2002. "Triple A" –como se le conoce en la industria– ha dicho que después de las elecciones no volverá al canal del tigrito y se abocará a hacer asesorías de imagen y mercadeo con una empresa propia.

 

 

BANCA

A cotizar. A partir del primer trimestre del año que viene el banco Canarias emitirá bonos en la bolsa de valores de Caracas, de la mano de la casa U21. La oferta será de 40 por ciento del total de las acciones de la entidad, asegurando a sus empleados 10 por ciento. Para llevar a cabo la colocación, el banco tiene previsto inyectar unos 60 mil millones de bolívares al patrimonio dentro de los próximos 5 meses.

 

 

LANZAMIENTOS

Para llevar. La firma Entremeses pretende incursionar en establecimientos comerciales de venta de alimentos y abrir un nuevo local en el este de Caracas en el corto plazo, según anuncia Alfredo González, director de la tienda del centro comercial Paseo El Hatillo. "Vendemos comida para llevar y ofrecemos el servicio de catering a una base de clientes que ya supera los 3 mil", apunta. El establecimiento –con unos 80 metros cuadros y ocho empleados– requirió una inversión de 200 millones de bolívares. El local está facturando entre 40 y 45 millones de bolívares mensuales, cifra que se espera aumente a unos 60 millones a finales de año.

 

 

AUTOMOTOR

Con brisa. El convenio a través del cual se establecía que Hyundai produciría el Brisa –modelo económico de Dodge– va a continuar. Ahora el prototipo será el del Getz y no el del Accent, modelo que ya está descontinuado. La automotriz espera vender al mes 140 unidades a un precio de 20,7 millones de bolívares. De esta manera, Daimler- Chrysler, a pesar de ser una casa de marcas de alto costo, prolongará su participación en el programa Venezuela Móvil (ver informe especial).

 

 

CAMPAÑAS

Picahamburguesas. Wendys destina 300 millones de bolívares a una nueva campaña para su menú infantil Kid’s Meal, con la imagen de Los Picapiedras. La inversión incluye la compra de la licencia de los dibujos animados, decoración en los locales y la publicidad. Además, la cadena firmó una alianza con Cines Unidos en la que se reparten –en las salas– 200 mil volantes, durante las horas premium infantiles, que funcionan como cupón para ser cambiados por helado.

 

 

EMPRESAS

Primeros cobres. El megaproyecto Aeromall, un nuevo centro comercial que se construirá en Prados del Este, cuenta con su primer inversionista: Banesco. La comercializadora Fondo Global sigue buscando capital, pues se trata de una estructura –todavía en etapa de proyecto– con ocho montañas rusas, 12.500 puestos de estacionamiento y casi mil locales comerciales. También es un hecho que contará con el apoyo de la Alcaldía de Baruta y del Ministerio de Infraestructura.

 

 

LANZAMIENTOS

En línea. Basados en un nuevo procesador de Intel, HP Venezuela se une al lanzamiento mundial de la línea de servidores Integrity para el segmento corporativo. Paola Capriles, gerente de mercado, señala que se destinarán 50 mil dólares para la campaña, a cargo de Publicis, que se complementa con una estrategia de comunicación directa con clientes. En los últimos cuatro trimestres fiscales HP se ha mantenido en el primer lugar del mercado local de servidores corporativos (sobre IBM y Sun Microsystems), que mueve unos 11 millones de dólares al año.

 

 

AGENCIAS

Cambios en Concept. Gumersindo Quintana, hasta ahora vicepresidente de medios de Lowe-Concept, acaba de asumir la vicepresidencia ejecutiva de la agencia. Como cabeza del Departamento de Medios queda Mario Palumbo, quien se desempeñaba como director general de medios.

 

Oveja en CNE. La Oveja Negra manejará la nueva campaña publicitaria del Consejo Nacional Electoral (CNE) enfocándose en estimular la participación en las elecciones del 3 de diciembre, informaron fuentes internas al cierre de esta nota. La agencia –que manejaría un presupuesto de unos 30 mil millones de bolívares– compitió por la cuenta con Vapro y otras dos agencias: Alternativa A1 y E3-Marketing, poco conocidas en la industria. Hasta ahora, el CNE había trabajado con las agencias Apex Consultores y MDC Producciones.

 

 

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Por anticipado

El Banco Occidental de Descuento (BOD) comenzará cuatro nuevas campañas en el último trimestre del año dirigidas a tarjetas de crédito, pasivos, institucional y a la época de Navidad. Según José Soto, vicepresidente de mercadeo de la institución, ya Creatia Design Studio y JMC (agencias que llevan la cuenta) elaboran los conceptos creativos para los cuales invertirá alrededor de 4,5 millones de dólares. Lo que hasta ahora es un hecho es que todas tendrán sus imágenes de siempre: Daniel Sarcos y Chiquinquirá Delgado.

 

 

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Escualos al anaquel

El equipo de los Tiburones de La Guaira acaba de inaugurar su primera tienda en Los Palos Grandes de Caracas. El local requirió una inversión aproximada de 250 millones de bolívares, según Ahmed Briceño, encargado del establecimiento –de 175 m2– donde los fanáticos pueden conseguir "todo tipo de souvenirs, con el viejo y el nuevo logo", indica Briceño. Con la nueva tienda, el equipo estrena logo y mascota. Ahora el tiburón luce una imagen más moderna con efectos tridimensionales, obra de Anabel Spinetti, que ganó un concurso que promovió el equipo.

 

 

MERCADEO

Carro en la red. Ante la competida cartera de crédito para vehículos, las entidades bancarias bajan o congelan las tasas de interés por cierto plazo como estrategia para rivalizar. Banesco, sin embargo, está aplicando una maniobra distinta: pre aprobar solicitudes de préstamos en la red. El producto se llama "CrediCarro por internet" y procura ayudar a conseguir la meta del banco: ubicarse entre los primeros cinco bancos en el área al cierre de diciembre. Arduo objetivo, tomando en cuenta que hasta junio de este año sólo poseía 2 por ciento de participación con 50,6 millardos de bolívares. En el primer lugar está el Provincial, que hasta mayo había otorgado 1,1 billones de bolívares.

 

 

TELEFONÍA

Más prepago. Venezuela es el líder en penetración de tarjetas prepago para celulares en Latinoamérica, con 93,5 por ciento, mientras que el promedio de la región es de 82,5 por ciento del total de las líneas activas. Según un estudio realizado por la medidora Latin Panel –que incluyó a 115 mil individuos de más de siete años de 14 países– Venezuela lleva la delantera, seguida de México, donde 91,1 por ciento de las líneas de equipos móviles funcionan con este esquema. Brasil tiene el tercer lugar, con 87,7 por ciento. Por otra parte, Argentina se ubica como la nación con menor penetración de la tarjeta prepagada con 64,2 por ciento, mientras que el sistema de pago combinado (que integra la cancelación de un abono mensual con recargo de tarjeta) es el que predomina.

 

 

MACRO

Más divisas. En los dos primeros cuatrimestres del año, la Comisión de Administración de Divisas (Cadivi) aprobó 16 mil millones de dólares, es decir, 94 millones de dólares al día. La lista de alimentos con divisas aprobadas para importación, está encabezada por el trigo, con 116 millones de dólares; leche en polvo, con 82 millones de dólares y whisky, con 71 millones de dólares. La categoría de alimentos fue superada por la de carros: para la primera se aprobaron 339 millones de dólares, mientras que para la segunda, 1.643 millones de dólares. Otra cantidad importante la obtuvo el sector de telecomunicaciones, con 799 millones de dólares.

Ingresos relevantes. La actividad de las telecomunicaciones, que ha tenido un crecimiento sostenido en los últimos cinco años, es la segunda en importancia en el país, luego del sector petrolero. En 2005 aportó cerca de 16 por ciento del PIB no petrolero, unos 16 mil millones de dólares. Para este año se calculan inversiones por más de 700 millones de dólares en el sector, así como lograr una penetración de 70 por ciento en telefonía celular, cuyas operadoras facturaron el año pasado 4 mil millones de dólares.

 

 

MERCADOS

Para empresarios. La empresa venezolana Síragon lanzó dos nuevas computadoras portátiles para el segmento empresarial: una con procesador Intel Core 2 Duo y otra con el Intel Pentium, que forman parte de la inversión de 5 mil millones de bolívares que la empresa destinó este año a la producción de unas 100 mil computadoras. Síragon tiene 6 por ciento de share en el mercado de laptops que lidera HP con 34 por ciento de participación, seguido por Toshiba con 22 por ciento. En Venezuela el mercado de PC’s mueve unos 374 millones de dólares.

 

PUBLICIDAD

Premio. La agencia JMC/Y&R acaba de anunciar que se llevó el Diploma Nacional de Gráfica en la más reciente edición del festival de publicidad de Cannes. Este premio especial es el que se le otorga al trabajo con mayor puntuación de un país que no haya tenido ningún finalista. La pieza es del anunciante Sony, para la campaña de su producto network walkman, que en la edición 2005 de los premios ANDA sumó cinco galardones.


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