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LANZAMIENTOS En línea. Cordialsa de Venezuela lanza al mercado Chocolyne, el primer chocolate instantáneo sin azúcar del mercado local, que se puede tomar frío o caliente, así como usar en repostería. Según Beatriz Brett, jefa de producto, la marca pretende llegar a "las personas que cuidan su salud y figura", cuyo perfil, en Venezuela, está dominado por mujeres entre 18 y 44 años, de los estratos socioeconómicos A, B y C. El consumo total de productos ligeros en el país representa entre 6 y 7 por ciento del total de alimentos. Brett asegura que la marca no tiene competencia en Venezuela y la empresa más bien está apuntando a desarrollar la categoría y alcanzar las dimensiones del mercado colombiano, que consume unos 13 millones de tazas de chocolate al día. Sin sudar. El desodorante Aquamarine de Revlon lanzó su nueva imagen, al tiempo que introdujo tres fragancias al mercado: sense, para el segmento femenino; tonic, dedicada a los hombres, y fresh, que es neutra. Estas nuevas versiones de la marca –que tiene más de 40 años en el mercado– se suman a las dos tradicionales: original y talco, que vienen en presentaciones de loción y roll on. El mercado de desodorantes mueve unos 65 millones de dólares al año. Revlon, con Aquamarine, tiene un share aproximado de 19 por ciento y compite con Procter & Gamble (32 por ciento), líder del mercado con sus marcas Mum, Gillette y Soft & Dry; Unilever (19 por ciento), que maneja Rexona y Axe, y Colgate (16 por ciento), con Speed Stick, Lady Speed Stick y Protex. AUTOMOTRIZ Divisas en ruedas. El automotor es, sin duda, uno de los principales sectores que recibe más dólares por parte de la Comisión de Administración de Divisas (Cadivi): este año el ente autorizó 15,9 por ciento (2.136 millones de dólares) de todo lo permitido para importaciones. Entre las ensambladoras que más cantidad han recibido están Toyota, General Motors, Ford Motor, Daimler Chrysler e Iveco. Las importaciones de automóviles representan 51,8 por ciento de las ventas totales de la industria, que se ubican actualmente en 268.389 unidades y que, según estimaciones del sector, cerraran este 2006 por encima de las 300 mil. Incursión. Un nuevo competidor entra al mercado nacional de camiones y autobuses: Hyundai Company, representada en Venezuela por el grupo Mattos, que tendrá 17 concesionarios en todo el territorio. Por ahora, la marca ofrece vehículos en el segmento utilitario, en el de camiones medianos y en el de pasajeros. La meta de la empresa es vender 150 unidades en el primer año de comercialización. En el ámbito mundial, esta compañía vendió alrededor de 52 mil unidades y espera comercializar hasta 2010 unas 100 mil.
INMUEBLES Este migra. Al Instituto Nacional de Estadística le costó unos 10,3 millardos de bolívares mudarse a su nueva sede: cinco pisos de la torre Británica en Altamira. Lo que llama la atención, es que este no es el primer ente gubernamental en mudarse al este de la ciudad. Verbigracia, el ministerio de Turismo, ahora en Altamira, el ministerio de Infraestructura, que se fue a Chacao, el de la Vivienda a El Rosal, o la Onidex, que tomó el Edificio Aco en Las Mercedes (por citar algunos). Es que la zona no debe ser poco atractiva para el Estado: el metro cuadrado de oficina está valorado en unos 6 millones de bolívares.
PIRATERÍA Por de los originales. Los buhoneros tienen un mercado floreciente con la comercialización de las copias ilegales de música, películas y software, un negocio que tiene ramificaciones tales, que algunas películas pueden verse incluso antes de su estreno. Dada la situación, el Seniat trabaja junto a la Business Software Alliance Venezuela para contener este delito. La gerencia de Control Aduanero retuvo en Barquisimeto 7 mil discos compactos de software pirata, con lo cual busca garantizar la autenticidad de los productos adquiridos por los ciudadanos. El año pasado, 82 por ciento de las copias de software que se emplearon eran ilegales. EMPRESAS De paladar. Moscada Lounge & Restaurante, una nueva propuesta gastronómica que mezcla sabores mediterráneos con cocina de autor, abre sus puertas en la urbanización Los Palos Grandes de Caracas con una inversión aproximada de 950 millones de bolívares. El establecimiento, de 700 metros cuadrados, está dividido en dos plantas que abarcan cinco espacios diferentes, incluyendo un lounge/barra rodeado de una exhibición de piezas de arte que rota frecuentemente. El local tiene una capacidad para 200 personas y ofrece sus salones tanto para ocasiones familiares como para eventos corporativos. MONITOR Optimismo. El diario El Nacional presentó la actualización del estudio Entendiendo al consumidor venezolano: hábitos de consumo y el alcance de los medios, realizado por la consultora estadounidense Urban & Associates y la local Datanálisis. Del estudio se desprende un dato llamativo: el optimismo de las personas con respecto a su futuro. Es que 83 por ciento de los adultos respondió que su situación económica va a mejorar, una afirmación que tiene 12,5 por ciento de incremento versus el análisis del año 2005. La muestra fue de 1.600 entrevistas en Caracas, Maracaibo, Valencia, Maracay, Barquisimeto, San Cristóbal, Puerto La Cruz y Ciudad Guayana en los estratos A, B, C y D. LANZAMIENTOS Proyección en casa. Con una inversión de 40 mil dólares, Cines Unidos lanzó una tienda online para comprar películas originales a través de su portal Cinesunidos.com. En principio, el negocio ofrece un portafolio de 450 títulos (que crecerá hasta ofrecer un promedio de 900), que son distribuidos, en todo el territorio, a través de Domesa. La empresa ya vendía y distribuía películas en el país, pero esta es la primera incursión en venta directa al público. Piensa. Epson llevó a cabo un evento en el Salón Naiguatá del hotel Tamanaco, en Caracas, en el que lanzó 16 nuevos productos ante mayoristas, resellers y medios de comunicación, "como una especie de preventa", como resume Mercedes Castagnino, gerente de mercadeo de la empresa en Venezuela. Epson tiene al aire, desde el pasado mes de octubre, la campaña "Piensa Epson", que en Venezuela se puede ver en cines y canales por suscripción, ya que los 20 spots son hechos fuera del país y la Ley Resorte restringe su transmisión. Según Castagnino, Epson tiene 30 por ciento de market share.
EXTERIOR Fiebre de juego. Luego de varios anuncios, Sony finalmente lanzó la nueva versión de su consola de videojuegos Playstation 3. El revuelo ha sido tal, que en la actualidad en Estados Unidos y Canadá los usuarios han llegado a pagar hasta 2 mil dólares (tres veces más que su precio retail de 599 dólares) por ser uno de los primeros en tenerlo. Esto se debe, entre otras razones, a la poca oferta: la empresa no colocó 2 millones de unidades, como había prometido, sino unas 500 mil. Buen año. Aunque las ventas mundiales de Panasonic no estaban en su mejor momento, la transnacional está satisfecha con la facturación de este año que, sólo entre abril y septiembre, se ubicó en más de 37 mil millones de dólares, de los cuales, 38 por ciento corresponde a productos de audio, video y telecomunicaciones. En su reporte, la empresa japonesa también informó que las utilidades se incrementaron 79 por ciento, situándose en 976 millones de dólares. Este año Panasonic invirtió alrededor de 30 millones de dólares en reestructuraciones. EMPRESAS Una década. Consorcio Fonbienes, empresa dedicada al financiamiento de bienes y servicios, celebra su décimo aniversario en el mercado nacional con el anuncio de la creación de tres fondos para contribuir con el desarrollo social en las áreas de educación, conservación de recursos naturales y ayuda a las personas discapacitadas. Para el próximo año la meta de esta institución es abrir unas 12 sucursales y crecer entre 35 y 45 por ciento. Actualmente la compañía tiene unos 34 mil clientes. MERCADOS A casa llena. Con un ambiente electoral y un incremento de 35 por ciento en la actividad comercial, el estado Zulia celebró su tradicional Feria de la Chinita, durante la tercera semana de noviembre, que honra la aparición, en las aguas del Lago de Maracaibo, de la imagen de la Virgen de Nuestra Señora de la Chiquinquirá en un retablo. Unas 12 mil personas visitaron Maracaibo durante esa semana, y al menos 5 mil ocuparon las 3.800 habitaciones con las que cuenta la ciudad.
En interiores. La marca canadiense La Senza Lingerie llevó a cabo, en los espacios del restaurante Malabar (en Caracas), su primer desfile en Venezuela, con una inversión aproximada de 40 millones de bolívares (10 por ciento de su presupuesto anual de publicidad), para mostrar su colección de otoño. Katiuska Párraga, directora de mercadeo para Perú, Colombia y Venezuela, indicó que el fin de este espectáculo es hacer branding de su producto, que tiene en Victoria’s Secret a su principal competencia internacional. En un año la empresa ha abierto franquicias en Caracas, Maracaibo, Puerto Ordaz, Margarita y próximamente en Valencia, donde cada una de las tiendas puede facturar unos 300 millones de bolívares mensuales.
BANCA Socialismo capital. ABN Amro Bank decidió aumentar su capital e invertir 50 por ciento de las ganancias de 2005-2006, anunció Beni Rosenzvaig, gerente general para Venezuela. La entidad financiera exhibe un capital suscrito y pagado de 16 mil millones de dólares. El banco de origen holandés tuvo en Venezuela, durante 2005, unos ingresos brutos de 23 mil 895 millones de bolívares, con una utilidad neta de 6.043 millones de bolívares. Como se ve, a pesar de que el Gobierno profesa un "socialismo del siglo XXI", a las instituciones financieras les ha ido mejor que en países donde la doctrina es el llamado "neoliberalismo salvaje". LANZAMIENTOS Desde México. La empresa mexicana Prolicom, dedicada a la limpieza y mantenimiento de equipos electrónicos y de computación, acaba de entrar en el mercado venezolano con una línea de 12 productos. Se distribuye a escala nacional en tiendas mayoristas de equipos técnicos, como Kode y Quórum, así como en minoristas como Compumall y algunas empresas que prestan servicio de mantenimiento. Como parte de su estrategia publicitaria de lanzamiento, la marca tendrá presencia en vallas, revistas y radio. RESPONSABILIDAD Alianza estratégica. Cinex proyectará de forma gratuita y durante seis meses, las piezas audiovisuales de la campaña educativa de Farmacia Saas, la cual está enmarcada en su programa de responsabilidad denominado Buen vecino. Esta red nacional de 125 salas de cine transmitirá las piezas alrededor de 6.330 veces, lo cual implicaría una inversión que supera los 1.600 millones de bolívares. Dos versiones estarán al aire: "La nutrición es a tres colores" y "El desayuno hace la diferencia". Complementariamente, en los 142 establecimientos que tiene Saas en todo el país se repartirán folletos para promover la buena nutrición. MERCADOS Helados ligeros. Esta semana la heladería Ni una dieta más inaugurará su décima tienda en el Sambil de Valencia. Todos los establecimientos funcionan bajo el concepto de franquicia y requieren una inversión aproximada de 120 millones de bolívares para un local promedio de 20 metros cuadrados. En Caracas, esta cadena –que abrió hace apenas un año– tiene locales en el C.C. San Ignacio, Boleíta Center, la Cuadra Gastronómica y El Recreo. Entre las próximas aperturas está pautada una nueva tienda en el centro comercial Santa Fe y otra en el Líder, que abrirá en marzo.
Ida y vuelta.Con una inversión de 90 millones de bolívares, el diseñador venezolano Alberto De Castro, que durante 10 años estuvo tras la firma Durant & Diego, lanza una campaña de imagen con el título De ida y vuelta para su marca homónima de alta costura. El despliegue incluye producción y espacios en medios, y recogió el trabajo fotográfico de Tuertos, Colectivo Fotográfico de España. Por otra parte, la casa de modas planea la apertura, para el primer trimestre de 2007, de su boutique en Altamira, en un local de 400 metros cuadrados dividido en dos espacios: uno para haute couture y otro para prêt-à-porter.
GENTE Nuevo jefe. Motorola Venezuela estrenó gerente general. Se trata de Javier Riccobono, que asume el cargo luego de que su antecesor, Oscar Rojas, fuera nombrado vicepresidente de la División Networks para Latinoamérica y El Caribe. Riccobono dirigirá de forma simultánea el departamento de móviles que maneja desde hace tres meses. Por otra parte, Luis Cobo salió de la gerencia de mercadeo de la empresa para ejercer el mismo cargo en su competidora Sagem, y fue reemplazado por Fernando D’Anunzio, proveniente de las filas de Motorola. PROMOCIÓN Juguete nacional. Wendy’s de Venezuela lanzó una nueva línea de cuatro juguetes –hechos en Venezuela– para incentivar el consumo de su menú infantil, Kids’ Meal: ajedrez, super ludo, memoria y rompecabezas (ya en una oportunidad presentó una línea de juguetes del Museo de los niños). La cadena de comida rápida, a difrencia de su competencia McDonald’s, que trabaja con la licencia de Disney para su cajita feliz, elabora para esta promoción 60 mil unidades de juegos (cuya imagen es la "La Pandillita") que serán distribuidos en los restaurantes de la red. La inversión fue de 200 millones de bolívares. AUTOMOTRIZ No para. Sin culminar aún el año, la industria automotriz superó sus ventas de 2005 en 15 por ciento. Al cierre de octubre, se colocaron 268.389 automóviles, según la Cámara Automotriz de Venezuela (Cavenez). El crecimiento en un año es aún más significativo, tomando en cuenta que en el mismo mes de 2005 se habían vendido 177.428 unidades. Los llamados "venemóviles" siguen siendo los que más se mueven: representan 23,5 por ciento del total y un incremento de casi ciento por ciento con respecto a las 31.985 unidades que se vendieron hasta octubre del año pasado. TECNOLOGÍA Por entretenimiento. Cantv lanzará al mercado local IPTV (Internet Protocol Television), televisión digital con canales "a la carta" –así como otros servicios de audio y video–, que estará disponible a principios de 2008 y permitirá al usuario tener acceso a más de 5 mil horas de programación nacional e internacional. Según Francisco Sanánez, gerente general de mercadeo corporativo, la inversión para el proyecto –una vez autorizado por Conatel– ascenderá a 160 millones de dólares en los próximos cinco años. Con este producto la compañía espera atraer cerca de 800 mil clientes en ese período, especialmente de los sectores de bajos recursos, ya que será un servicio de precios "accesibles". De igual manera, la compañía espera captar nuevos usuarios de internet a través de esta vía de entretenimiento. GOBIERNO Viene la copa. El Gobierno invirtió 500 millardos de bolívares en la construcción, rehabilitación y acondicionamiento de los estadios nacionales que funcionarán como sede para la Copa América 2007. Entre las obras que forman parte de la preparación a la cita deportiva está la construcción de la autopista Acarigua-Barquisimeto, que requiere 30 millardos de bolívares. Esta es la primera vez que el evento futbolístico se celebra como sede en nuestro país y tendrá lugar entre el 26 de junio y el 15 de julio de 2007.
PUBLICIDAD Nuevos mercados. La agencia DLB Group ganó el manejo de la comunicación BTL de la cerveza Miller en Panamá. Según anuncian los voceros de la empresa, esta adjudicación impulsa el plan de internacionalización de DLB, que también incluye la apertura de oficinas en Nueva York y Miami para prestar servicios de trade marketing, producción gráfica, producción de eventos, audiovisual, web y mercadeo relacional, entre otros. La filial de la multinacional SabMilller posee 70 por ciento del mercado cervecero panameño, cuyo consumo per cápita es de 43 litros al año. EMPRESAS Más marcas. Dadsan Internacional, empresa que distribuye los calzados Skechers en Venezuela, traerá nuevas marcas de zapatos al mercado local: Tsubo y Kitson, para damas y niños. La empresa también abrió una tienda de la marca de zapatos Steve Madden en Margarita. Indira Castillo, gerente de mercadeo, explica que las tiendas Skechers pronto cambiarán su imagen, aunque será un proceso que tomará al menos un par de años. La marca cuenta con 6 establecimientos y este año abrirá otro en el Sambil San Cristóbal. Las próximas aperturas apuntan a las ciudades de Punto Fijo y Puerto Ordaz. Pa’ Miami. La aerolínea venezolana Avior inaugurará una nueva ruta entre Barcelona y Miami a partir del 14 de diciembre. Tendrá una frecuencia de tres veces a la semana y conexión con Porlamar, Caracas y Valencia. José Rafael Gómez, director de mercadeo, indicó que para promocionar la ruta se realiza una inversión de 350 millones de bolívares. La campaña, a cargo de la productora Nexus, tiene por slogan "te ponemos a un paso de Miami", y estará en televisión abierta tanto nacional como regional, además de TV por cable con Sun Channel, medios impresos regionales y publicidad BTL con hombres valla, actividades en centros comerciales y maniquíes en el aeropuerto. Sólo miembros. La empresa venezolana Síragon se convirtió en el socio número 63 de club Intel Channel Partner Premier, membresía que le permite tener capacitación tecnológica, soporte financiero, apoyo en mercadeo y acceso a los últimos desarrollos de la transnacional. Para formar parte de este grupo, las firmas deben tener ventas anuales mínimas de 500 mil dólares de equipos de escritorio; de 100 mil dólares en dispositivos móviles y de 100 mil en servidores. PREVENTA Cinco más. Hasta este 17 de diciembre se lleva a cabo la preventa de la operadora de cable Net Uno, que en principio "ha tenido una buena respuesta por parte de los anunciantes", asegura Ramón Gené, gerente general de MCM (comercializadora de la empresa). De acuerdo con las estimaciones de la compañía, el crecimiento con respecto al año anterior será de 40 por ciento, lo que representa una facturación por concepto de publicidad de aproximadamente 3,5 millones de dólares, ya que ahora Net Uno comercializa 17 canales (cinco más que el año pasado): Discovery, Gourmet, Warner, Sony, Azteca Trece, Casa Club, VH1, Fox Sport, Espn, Cartoon Network, Jetix, Discovery Kids, NatGeo, CNN, MTV, E! y AXN.
EXTERIOR Herbal y regional. A partir de este mes, Herbalife comienza a operar en Perú, séptimo mercado suramericano en el que incursiona esta empresa de mercadeo multinivel de productos nutricionales, cuya estrategia se basa en vender de forma directa. Cuando comenzó en la región, hace 12 años, lo hizo en Venezuela y Argentina, y después alcanzó otros cinco países. Actualmente la marca se comercializa en 63 mercados, con ventas al detal por más de 2,5 millones de dólares, según el director de la empresa para Venezuela y Colombia, Ricardo Hollander. El portafolio de la compañía está conformado por 50 productos. El año que viene se sumarán otros 6. GOBIERNO Rumbo al trolley. Llega a Barquisimeto el modelo de autobús que formará parte del que será el sistema de transporte masivo de esta ciudad: el trolebús. Transporte de Barquisimeto (Transbarca), informó que las primeras pruebas se efectuarán en enero de 2007. Este proyecto, que requiere una inversión de 350 millones de dólares, contempla un recorrido de 30 kilómetros a lo largo de la capital larense, con un total de 80 unidades con capacidad para 150 personas cada una. LANZAMIENTOS Pa’ viajar. Victorinox Travel Gear lanzó una nueva colección de nombre Arquitectura: una línea de equipaje dirigida a viajeros de negocios, que según Ana María Seijo, gerente de marca, "está especialmente diseñada para un público que llamamos urbano activo, conformado por adultos mayores de 24 años". La empresa, de origen suizo, es distribuida en el país por la empresa Coral, a través 180 puntos de ventas. En 2005 se vendieron 69 mil unidades de todas las referencias de la marca y este año la meta es colocar 97 mil. EMPRESAS Moto china. Un total de 300 mil motos de aluminio se fabricarán al año en el país, a través de una alianza entre el gobierno chino y el venezolano, con las empresas Huanan Motors Group, China National Machinery & Equipment Import & Export Corporation y la local Sural (dedicada a la industria del aluminio). El proyecto requiere una inversión inicial de 50 millones de dólares y de 300 millones de dólares para 2008. La industria automotriz espera cerrar el año con unas 70 mil motos vendidas. A la América. La nueva aerolínea española Air Asturias comenzó a operar en en Europa, y ya voceros de la empresa han confirmado que para una segunda etapa –cuando entren en funcionamiento sus rutas trasatlánticas– volará a Margarita, Ciudad de Panamá, Cartagena de Indias y Cancún, a bordo de un Airbus A340. La empresa posee un capital social de 4 millones de euros y para finales de 2007 espera se incremente a 10 millones. Banda millonaria. Cantv, a través de su servicio de internet de banda ancha, ABA, obtuvo 220 mil 900 millones de bolívares en ingresos totales durante el tercer trimestre de 2006. Esta cifra representa un incremento de 22,5 por ciento versus el mismo período en 2005. ABA cuenta 423 mil clientes en todo el país, cerca de 27 por ciento más que 2005.
EMPRESAS Más clientes. Las empresas Tebca y Sevitebca, filiales del Banco Venezolano de Crédito, por medio de sus tarjetas electrónica Bonus Plata (además de algunos productos anunciados para 2007), esperan alcanzar 3,5 millones de usuarios para 2010. Jesús Sagahún, vicepresidente y director de distribución y ventas, explica que "actualmente la tarjeta Bonus de Tebca tiene una participación cercana a 17 por ciento del mercado total de beneficios de alimentación, que llega a 1,7 millones de personas". Desde su introducción en 2004, la empresa ha invertido 6 millones de dólares, que incluyen: gastos en mercadeo, recursos humanos, software y tecnología. Por otra parte, para 2007 la compañía destina 4,5 millardos de bolívares en publicidad a través de la agencia Silva, Pardo y Asociados. LANZAMIENTOS Bye bye. Beiersdorf vuelve a apostar al mercado de las cremas y lociones reafirmantes, cuyo valor asciende a 15,9 millardos de bolívares y en donde afirma tener 39 por ciento de participación con Nivea Body. Ahora la empresa sumará el gel Good Bye Celulitis, para el cual invertirá mil millones de bolívares en la campaña publicitaria –a cargo de TBWA– para televisión, radio, revistas y exteriores. Mensualmente la empresa estará colocando unas 10 mil unidades del producto en los diferentes puntos de venta. Sólo el mercado de anticelulíticos mueve alrededor de 9,5 millardos de bolívares al año. CAMPAÑAS Institucional. La empresa O-I de Venezuela –antes Owens-Illinois– acaba de sacar al aire dos nuevas piezas publicitarias institucionales que siguen la misma línea de la campaña "Lo que me gusta viene en vidrio", estrategia presente en radio, medios impresos, vallas, "chupetas", espacios del Metro, carritos de automercados y autobuses rotulados a escala nacional. Vapro es su agencia de publicidad y la inversión total en esa campaña se calcula en cerca de 800 mil dólares. O-I estima cerrar este año con un crecimiento de 7 por ciento, más de 2,4 millardos de unidades vendidas y una facturación de 200 millones de dólares. La empresa tiene una participación aproximada de 70 por ciento en el mercado de envases de vidrio.
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