
Breves

EMPRESAS

Joya en premio. "Realmente una joya", es el nombre de la nueva iniciativa de la cadena de supermercados Excelsior Gama que, con una inversión de 800 millones de bolívares, premia la fidelidad de los clientes afiliados a Gama Club con el canjeo de finas copas alemanas Schott Zwiesel. Natasha Ruiz, gerente de marketing de lealtad, asegura que "la razón por la que surge el incentivo es que Gama Club, con 12 años en el mercado, quiere afianzar la lealtad y dar más opciones a sus clientes". Ruiz insiste en que este proyecto ayuda al crecimiento de las cadenas Express en el área metropolitana.

Sabor a fruta. Decofruta –empresa dedicada a comercializar arreglos frutales que abrió sus puertas hace menos de años– continúa la expansión de su marca bajo el sistema de franquicias, con la apertura de su segunda tienda en Caracas, ubicada en la urbanización San Bernardino. Carlos Durán, director, indicó que para un establecimiento de aproximadamente 50 metros cuadrados se requiere una inversión que oscila entre 120 y 150 millones de bolívares. El franquiciado debe pagar un royalty de 7 por ciento y un canon publicitario de 2 por ciento. “Vendemos entre 550 y 700 ramos mensuales para una facturación promedio de 50 a 60 millones de bolívares”, apunta Durán. Decofruta ya cuenta con locales en Caracas, Margarita y Puerto Ordaz. La empresa ha recibido peticiones para introducir el concepto en el exterior, aunque la intención es lograr establecerse primero con mayor fuerza en territorio venezolano para abrirse luego a nuevos mercados.

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.	Adquisición estratégica Google, el principal motor de búsqueda en el mundo, adquirió la compañía de publicidad digital DoubleClick, por 3.100 millones de dólares. La transacción superó en más del doble el precio que pagó, hace unos meses, por el popular sitio web para divulgar videos caseros You Tube: 1.650 millones de dólares. Sus principales competidores Yahoo, AOL y Microsoft –dispuestos también a comprar– retiraron sus propuestas al ver el alto valor de la compañía, pionera en diseñar el software para medir campañas publicitarias digitales. En el último trimestre de 2006, Google casi triplicó sus ingresos gracias al negocio publicitario que, en ese período fue de 1.030 millones de dólares netos. El buscador electrónico –que tras nueve años de fundado factura 9.500 millones de dólares anuales– lanzó en Europa el sistema de pagos Google Checkout. Se trata de un intermediario entre empresas y clientes para transacciones con tarjetas de crédito. Esta plataforma competirá con los servicios de pago por internet habituales y con las casas de subastas como eBay. Google ofrecerá el servicio de forma gratuita en 2007 y en 2008 sus tarifas serán 25 por ciento más económicas que las del resto del mercado.

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.	A toda velocidad El motociclismo ya tiene una referencia de consulta, se trata de 1340 cc, revista dedicada a los amantes de este mundo, que desde hace poco más de un año le trae a sus lectores todo lo referente a motos con cilindraje mayor a 1000 cc, aunque se dedica más a los modelos Custom, hechos a mano y con motor Harley Davidson. Con un tiraje de casi 3 mil ejemplares, esta publicación sale cada dos meses y sus 100 páginas se le quedan cortas a Juan José Lomazzi, editor en jefe, para exponer lo nuevo de la industria y las actividades más recientes, porque además cuenta con el reconocido trabajo fotográfico de Gustavo Dao. Y es que con apenas 8 números el retorno de 1340 cc es de 20 por ciento, en ocasiones hasta se ha agotado. Por ahora los anunciantes son el canal E! Entertainment, Sony music, Casiolandia, cauchos IRC, Yamaha, lubricantes Ultra Lub y muchos talleres, distribuidores y fabricantes de motos. Pero el reto en esta materia es contar también con el sector de bebidas alcohólica.

LANZAMIENTOS

Al liderazgo. Samsung Electronics introduce al mercado –a través de sus 450 puntos de venta– nuevos modelos de neveras, lavadoras y aires acondicionados, con los que espera aumentar 27 por ciento las ventas de línea blanca, segmento donde compite con General Electric, Mabe y Whirlpool. La empresa se posiciona como la primera marca del mercado en ventas de LCD, la segunda en neveras y la tercera en lavadoras, según Ismael Doy, gerente de producto y mercadeo. Samsung aspira a crecer aproximadamente 36 por ciento este año en el mercado local, el cuarto en importancia de la región latinoamericana, después de Brasil, Argentina y Colombia.

GOBIERNO

Cemento y más. Con la inversión de 221 millones de dólares en la empresa venezolano-iraní Cerro Azul, el Gobierno aparece en el mercado local para competir directamente con Cementos Mexicanos, Cemex, que representa 50 por ciento del sector en Venezuela. Se estima que Cerro Azul tenga 14 por ciento de participación en un año. El presidente Hugo Chávez acusó a Cemex en varias ocasiones de exportar cemento fuera del país y no apoyar los proyectos de vivienda de interés social.

AGENCIAS

En venta. La agencia de publicidad Zapping de España vendió 25 por ciento de sus acciones a M&C Saatchi, mientras que el 75 por ciento restante se completará en un período de tres años. Esto no implica cambios en la estructura de Zapping, agencia que se caracteriza por su apuesta por comunicaciones visuales. Entre sus clientes destaca Mercedes Benz, RTVE Comercial, Cruz Roja, Disney/Buenavista Internacional, Kellog, Mapfre, Editorial Alfaguara y Kia Motors.

BANCA

Como nunca. La cartera de crédito de la banca local continúa en ascenso. Al cierre de marzo abarcó 42,1 por ciento del activo total, lo que corresponde a 68,9 billones de bolívares, cifra que refleja un aumento de casi 80 por ciento. Los préstamos comerciales siguen siendo los más solicitados, con 55 por ciento; después se ubican las tarjetas de crédito, con 11,6 por ciento; siguen vehículos, con 9,1 por ciento; sector agrícola, con 10,5 por ciento; hipotecarios, con 8,6 por ciento; microempresarios, con 4,2 por ciento, y turismo, con 0,8 por ciento. Las captaciones del público, que en un año aumentaron 74,7 por ciento, se ubican en 136 mil millones de bolívares.

De compras. En Latinoamérica, las compras que se realizaron en puntos de venta a través de tarjetas Visa registraron un aumento de 33 por ciento en un año, con lo que se ubican en 110 mil millones de dólares (236,5 billones de bolívares), y es que en toda la región cuenta con 2,4 millones de comercios que la aceptan. Según el presidente de Visa Internacional para América Latina y el Caribe, Eduardo Eraña, este comportamiento se debe a una mayor aceptación del plástico en los comercios y a un incremento de la demanda por parte de los usuarios.

EXTERIOR

Fondos escasos. (PRODUCT)RED es una idea que surge en The Global Fund (Fondo Global contra el sida, tuberculosis y malaria) junto con marcas reconocidas internacionalmente como Gap, Armani, Converse y Apple, entre otras. No se trata de una obra de caridad, sino de un modelo de negocio basado en una línea de productos y prendas que, además de producir ganancias a las firmas, dirige cierto porcentaje de sus ventas a combatir el VIH en diferentes países de África. (PRODUCT)RED, que tiene poco más de un año de lanzada, preocupa a sus creadores, porque con más de 100 millones de dólares invertidos, sólo ha recaudado unos 18 millones.

En aumento. Un total de 60.006 vehículos se han vendido en lo que va de año en Colombia, todo un récord para el sector, con un incremento de 48,2 por ciento sobre el mismo período en 2006. La empresa líder del mercado es Colmotores, que fabrica la marca Chevrolet, con 23.610 autos, seguida de Renault y Toyota, con 11.723. En tercer lugar figura Hyundai, con 5.671 vehículos.

De lujo. El grupo minorista francés de artículos de lujo PPR realizó una oferta de 7.070 millones de dólares, para sumar a Puma a sus conocidas marcas de ropa, como Gucci e Yves Saint Laurent. El calzado Puma ha sido utilizado por estrellas deportivas de primer nivel, como el futbolista Pelé y el campeón de tenis Boris Becker.

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.	Tragedia compensada La agencia espacial NASA pagó 26,6 millones de dólares en compensaciones a los familiares de los siete astronautas muertos en la tragedia del trasbordador espacial Columbia. Por una solicitud bajo la Ley de Libertad de Información, la NASA contrató al ex director de la CIA William Webster para que actuara como mediador en las negociaciones a fin de llegar a un acuerdo, sin recurrir a los tribunales. Hasta el momento, el monto que la NASA pagó mediante una asignación del Congreso en 2004, había permanecido en secreto para proteger la intimidad de las familias. Los astronautas murieron el 1º de febrero de 2003 cuando el Columbia se desintegró a su entrada en la atmósfera terrestre tras haber completado una misión.

FERIAS

Para la casa. La organización de Hogarama 2007 está en pleno vapor. El evento, que se realiza anualmente, resaltará las novedades en muebles, accesorios y piezas para decorar el hogar, con la participación de las principales empresas del sector, en unos 3 mil metros cuadrados de exhibición. Gramisystem y Expocenter son las encargadas de la planificación e invierten unos 770 millones de bolívares en la puesta en marcha del proyecto. La inversión en publicidad está por el orden de los 160 millones de bolívares e incluye vallas, prensa, radio y televisión. El evento tiene lugar del 25 de mayo al 10 de junio en el CCCT de Caracas.

MERCADOS

En red. La penetración de internet en Venezuela aumentó 35,3 por ciento, según Tendencias Digitales, lo que significa más de 4 millones de usuarios en el país. Los cibercafés y centros de comunicaciones son los puntos que permiten mayor acceso a los jóvenes, y el comercio electrónico fue el rubro que más creció, de 38 por ciento en 2005 a 54 por ciento en 2006 (16 puntos). La capital y la región de Los Andes están por encima del promedio nacional.

EXTERIOR

Con retraso. Apple retrasa hasta octubre el lanzamiento de su nuevo sistema operativo Leopard, para centrarse en su teléfono iPhone, un aparato inteligente, que también sirve como reproductor de música iPod. Su software será el más avanzado incluido en un artículo móvil, y para terminarlo a tiempo, la empresa necesita utilizar prácticamente todos sus recursos de ingeniería y control de calidad.

A la moda. La reina del pop Madonna acaba de lanzar su propia línea de ropa para H&M, sumándose a la lista de famosos que diseñan vestuario y accesorios. Otro caso reciente es el de la actriz Scarlett Johansson, quien diseñó junto a Reebok la gama Scarlett Hearts Rbk. La cantante Jennifer López es una de las más exitosas con la firma Sweetface Fashion, con la que comercializa su marca JLo. La modelo británica Kate Moss presentó su primera colección propia, diseñada para la cadena Topshop. Eminem, nombre artístico de Marshall Bruce Mathers III, creó la marca Shady Ltd, y Bono, líder de U2, tiene una marca de moda, Edun, diseñada por su esposa, realizada con materiales ecológicos y algodones orgánicos.

Hilton en hora. La actriz Paris Hilton, heredera de la cadena hotelera Hilton y estrella de la prensa rosa, lanzó su propia marca de relojes en Basel World, el salón de relojería y joyería más importante del mundo, ubicado en Basilea, Suiza. Bajo la marca Paris Hilton, la firma estadounidense Parlux se encargará de la comercialización. Se trata de toda una colección de relojes de lujo, con joyas incrustadas y adornos en diamantes u otras piedras preciosas. Algunos estarán por encima de los 100 millones de dólares.

Eu celebra. El dominio europeo de internet ".eu" celebró su primer año de apertura al público, con más de 2,5 millones de nombres registrados, con lo que pasa a ser el tercer dominio de primer nivel más popular de Europa y el séptimo más popular del mundo. La gestión central de los nombres de dominio ".eu" es responsabilidad de EURid, una organización independiente sin fines de lucro.

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.	Consumidor que cambia En Venezuela se observará un cambio en el patrón de consumo debido a la disponibilidad de productos. "El Gobierno está creando un nuevo comprador a través de la acción política", afirma Datanálisis en un reciente estudio. La construcción de plantas de ensamblaje de automóviles, procesadores de lácteos, fábricas de celulares y computadoras a la que se ha dedicado el Estado en los últimos años dará lugar a un nuevo fenómeno de consumo. De acuerdo con esta consultora, la introducción de nuevas marcas y las restricciones a la importación ponen en riesgo la preferencia del consumidor local a la hora de comprar un producto determinado. "Si el comprador no encuentra en los anaqueles los productos que siempre compra, se verá obligado a consumir lo que hay, ya sea manufacturados por el propio Gobierno o de fabricación China o Iraní", asegura Luis Vicente León.

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.	A estrenar código Movilnet da la bienvenida a nuevos usuarios con el código 0426. En vista de la escasez de números para ser asignados a los clientes, la empresa manejará este otro número, con el que pretende aumentar su market share, como lo ha venido haciendo desde 2001, cuando se apoderó de 40 por ciento del sector de telefonía celular. María Rosa García, gerente de comunicaciones, declara que los nuevos clientes gozarán de todos los servicios, al igual que los antiguos (0416), cuyos números no serán modificados. El estreno del nuevo código es difundido por una campaña de Eliaschev Publicidad. Según Conatel, en Venezuela hay 18,7 millones de personas con celular. Movistar lidera el mercado, con 42,5 por ciento, Movilnet se mantiene con 42,1 por ciento, y en el tercer escalón figura Digitel, con 15,3 por ciento.

EMPRESAS

Preservativo móvil. Lanzarse al agua con el celular o dejarlo caer en la arena ya no será un problema. La empresa Skins lanza al mercado local unas fundas desechables de látex elaboradas para proteger los teléfonos móviles. Irene Da Silva, gerente de ventas, comenta que estos "preservativos" se adaptan a casi todos los celulares, ya que se expanden siete veces más que un preservativo normal. La compañía estima vender unas 500 mil unidades en el primer año. Unos 68 millones de equipos móviles salen de circulación cada año por no estar protegidos del agua, la arena, la suciedad, la pintura o cualquier otra situación peligrosa.

Conquista infantil. Con una inversión de 5.500 millones de dólares, Nestlé comprará al fabricante de alimentos para bebés Gerber Products, de la corporación Novartis. Se estima que la negociación se concrete a mediados de 2007, una vez que la aprueben las autoridades reguladoras. Actualmente Gerber domina el mercado de alimentos para bebés en Estados Unidos, con 79 por ciento. Nestlé calcula un crecimiento anual de la marca de 8 por ciento y ventas al cierre de 2007 de 1.950 millones de dólares. A finales de 2006, la transnacional suiza compró la división de alimentación medicinal de Novartis por 2.500 millones de dólares.

Compra estratégica. La transnacional Software AG, el mayor proveedor europeo de software de sistemas y Arquitecturas Orientadas a Servicios (SOA), anunció la compra de WebMethods por 9,15 dólares por acción, para un total de 543 millones dólares. Con esta alianza, ambas empresas esperan ampliar su portafolio de clientes a más de 4 mil organizaciones y 100 partners en el mercado de SOA y gestión de procesos de negocios. Software AG es líder mundial en soluciones y servicios de infraestructura de TI, en sectores como administración pública, banca, finanzas y seguros. En 2006 facturó 483 millones de euros y tiene más de 2.700 empleados en 70 países. Sus principales competidores son las trasnacionales Sun Mycrosystem, Oracle, HP e IBM. Entre sus clientes destacan Telefónica, el Banco de España, Iberia, Lufthansa, Siemens y Citibank, entre otras.

EXTERIOR

Latinos on top. El empresario mexicano Carlos Slim desbanca a Warren Buffett como el segundo hombre más rico del mundo, según el último informe de la revista Forbes. Buffet ocupó por siete años el segundo puesto del ranking que lidera desde hace 13 años Bill Gates. La fortuna de Slim –dedicado a las telecomunicaciones–, se estima en 53.100 millones de dólares, no muy por debajo de la de Gates (56 mil millones). La riqueza del magnate –que en los últimos 14 meses sumó 23 millardos de dólares a su fortuna– equivale al 7 por ciento del PIB de su país.

MERCADOS

Con besos. La marca de chocolates Hershey’s incursiona en Venezuela con un portafolio de 15 productos, entre los que destacan sus populares Kisses. Alfonso Rivas se encargará de su distribución a través de 13 mil puntos de venta, pero no se descarta que en el futuro la empresa se encargue del desarrollo de los productos. En Venezuela el mercado de chocolates está valorado en 250 millones de dólares al año y tiene un consumo per cápita de 3,5 kilos. El líder, con más de 60 por ciento, es Nestlé, que tiene en su portafolio a Savoy. Le sigue la empresa colombiana Nacional de Chocolates (con marcas como Jet) y las criollas St. Moritz y El Rey (también distribuida por Alfonzo Rivas).

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.	Toda una joya Movistar tiene en exclusiva la comercialización del nuevo BlackBerry Pearl, equipo del que espera vender 50 mil unidades al cierre de este año. A la fecha, la telefónica ha colocado unos 7.500 BlackBerrys en Venezuela, el mercado líder de la región, seguida de Chile, con unos 3.500 equipos. La marca ya tiene más de 8 millones de clientes en el mundo. Movistar realiza una campaña publicitaria que abarca todos los medios para dar a conocer este teléfono, cuyo costo es de unos 900 mil bolívares. El dispositivo sólo pesa 85 gramos, incorpora cámara digital, reproductor media player para video y audio, y marcación por voz, así como memoria de 64 MB ampliable a 2 GB. Permite gestionar más de 10 cuentas de correo electrónico y acceso a roaming internacional en más de 200 países. Movistar es la compañía líder del mercado de telefonía móvil y cerró 2006 con 8,8 millones de clientes.

EXTERIOR

Por millones. La automotriz Fiat llegó a un acuerdo con la Juventus por 44,6 millones de dólares y tres años, en uno de los contratos de patrocinio más lucrativos del fútbol. El pacto entrará en vigencia el primero de julio. El antecedente de mayor alcance en esta materia lo tuvo el Manchester United de Inglaterra, que firmó por 99,3 millones y cuatro años con la compañía líder de seguros de Nueva York, American International Group.

De política. La red social más grande en internet, MySpace, acaba de lanzar un canal político de cara a las elecciones presidenciales de 2008 en Estados Unidos. El sitio pertenece a News Corporation, se denomina Impact Channel y presentará contactos con los perfiles de 10 candidatos presidenciales. MySpace atrajo a más 90 millones de usuarios en apenas un mes.

Al mando. Porsche tomó el control de Volkswagen, al incrementar su participación con derecho a voto a 30 por ciento. La marca está valorada en más de 47.800 millones de dólares.

EMPRESAS

Por seguridad. Cargill de Venezuela, debido a la importancia que presta al resguardo de sus trabajadores, implantó sistemas y programas de seguridad (entrenamientos, auditorías y exámenes de riesgo) con los cuales una de sus siete plantas procesadoras (Gramoven, Catia), cuya producción es de mil toneladas de harina molida al día, arrojará la cifra de 3 millones de horas laborales sin accidentes. Freddy Arias, gerente de la planta, aseguró que la organización está comprometida con la seguridad de sus empleados, por lo que busca rebasar metas propias en esa área. La noticia la dio a conocer a meses de que la empresa lanzara el aceite Deleite Canola, con el que busca ingresar en el mercado para prevención de enfermedades cardiovasculares.

GENTE

Cambios gremiales. Nuevas caras se hacen cargo del sector turístico en Venezuela. La Asociación Venezolana de Agencias de Viaje y Turismo designó una nueva junta directiva para 2007-2009, colocando al frente del sector a Fernando La Riva, representante de Turismo Maso Internacional. Alejandro González (Alitur) será el primer vicepresidente y José Répole (Adrián Tours) el segundo vicepresidente. "No ha sido fácil defender nuestros derechos en un marco de incertidumbre y cambios constantes", señaló Elías Rajbe al dejar la presidencia de la asociación que dirigió por dos períodos.

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.	Sodexho sin pass Ya no es Sodexho Pass, sino Sodexho. Y es que esta empresa del mercado de tickets de alimentación, con 40 años de fundada y más de 14 funcionando en Venezuela, quiere afianzar su crecimiento en el país con un nuevo nombre y una imagen más fresca. Esta campaña global deja a un lado la palabra "Pass" únicamente para los beneficios en específico, y estrena nuevo lema: "Hacer de cada día un día mejor". María Esther Pinto, directora general de mercadeo, explica que hoy "la organización cuenta con 8 mil clientes, 50 mil comercios afiliados y más de 800 mil beneficiarios. La meta es aumentar nuestra cuota de mercado de 35 por ciento". La campaña, que incluye TV, convenciones en vivo, cuñas de radio y prensa, cuenta con el apoyo local de Ars Publicidad. La estrategia se enfoca en que más allá de los beneficios a los remunerados, la marca quiere mejorar su entorno familiar y hasta el de la comunidad. La corporación compite con AccorServices, Vale Ven y Grupo Único, entre otras.

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.	Creció de nuevo Las circunstancias adversas por las que ha atravesado el sector automotriz, a causa del nuevo requisito de Cadivi para las importaciones –el certificado que otorga el Ministerio de Industrias Ligeras y Comercio– no hicieron mucho ruido en las ventas. Al contrario de lo que se temía, la colocación de vehículos aumentó 50 por ciento sobre el mismo período del año anterior. Así las cosas, la industria vendió 99.489 unidades al cierre del primer trimestre, de acuerdo con las últimas cifras de la Cámara Automotriz de Venezuela. La comercialización de la producción nacional disminuyó 5,2 por ciento, para llegar a 31.938 vehículos, mientras que los automóviles importados registraron crecimiento de 107 por ciento (67.551 unidades). Por otra parte, la exportación, aun cuando registra un aumento de 81,7 por ciento, continúa siendo mínima: apenas se ubica en 4.608 carros.

MERCADOS

Mi terruño. La casa de vinos chilenos Concha y Toro, distribuida por Ron Santa Teresa, lanzó al mercado Terrunyo Sauvignon Blanc 2005, el primer caldo de su línea premium Terrunyo en llegar al país. Santa Teresa distribuye los productos de esta viña desde hace 10 años y entre su portafolio se encuentran Frontera, Sunrise, Trío, Marqués Casa Concha y Casillero del Diablo, este último el de mayor demanda. En Venezuela se consumieron en 2006 un millón de cajas de vino, un incremento de 25 por ciento sobre 2005. De ese universo 30 por ciento corresponde a vinos locales y 70 por ciento a importados. De los que vienen del exterior, 60 por ciento (cerca de 500 mil cajas) provienen de Chile.

En GSM. Movilnet está invirtiendo 170 millones de dólares para desarrollar su red de tecnología GSM que funcionará en paralelo con su servicio CDMA, que pretende también actualizar. Según voceros de la empresa, el sistema, que marcha en la frecuencia de 850 MHz, tendrá cobertura en Caracas para el mes de junio. Según cifras de Conatel, Movistar es líder del mercado, con 42,5 por ciento, seguido muy de cerca por Movilnet, con 42,1 por ciento. Digitel figura tercera, con 15,4 por ciento.

LANZAMIENTOS

Canal bilingüe. La empresa MTV Tr3s lanza al mercado un canal bilingüe a través del celular. Este nuevo producto –dirigido a jóvenes latinos– presenta artistas musicales en entrevistas y videoclips, así como varios de los programas de televisión del canal, incluyendo Pimpeando, Descubre & Download, Dance Adictos, Wrestling Society X y la nueva serie Road to Menudo. Datos de la compañía Slivered Screen indican que 63 por ciento de los latinos tiene un teléfono celular con capacidad para ver videos.

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.	Particular celular Con más de 2 mil millones de teléfonos celulares en el mundo, no es difícil pensar que este pequeño aparato, con acceso a la web, acabará por robarle una tajada de la torta publicitaria a internet. Según la firma M:Metrics Inc., 15 por ciento de los usuarios de telefonía celular en Estados Unidos navega por internet en sus equipos móviles. Este grupo recibió, el año pasado, unos 2 millardos de anuncios. En Japón –país pionero en esta estrategia–, sólo la empresa NTT DoCoMo envió más de 1.800 millones de avisos a sus clientes. Mientras que el costo por mil impresiones de un banner colocado en portales como Bussinesweek.com y Wall Street Journal, varía entre 45 y 68 dólares, AdMob, una agencia especializada en intermediación publicitaria en celulares, cobra 50 dólares por cada mil usuarios que se enlazan a su sitio web desde el teléfono.

EXTERIOR

Acuerdo continental. El Consejo de Ministros de Transporte de la Unión Europea aprobó un acuerdo de cielos abiertos entre los 27 países del grupo y Estados Unidos. La iniciativa supone paso sin restricciones para rutas entre ambas zonas y terminará con la política de acuerdos bilaterales con Estados Unidos en los que se basaban los vuelos a esa nación desde Europa. El convenio prevé concesiones para el aeropuerto londinense de Heathrow, una excepción para evitar que Gran Bretaña obstaculizara el acuerdo.

GENTE

Rostros y retos. Alberto Scharfenorth, representante de Net Uno, fue electo presidente de la Cámara de Empresas de Servicios de Telecomunicaciones (Casetel), en sustitución de Adela Vivas. Le acompañan en su gestión Carlos Sanoja (Movistar) y Mario Seijas (Telemic-Intercable), entre otros. Según Scharfenorth, uno de los principales retos de esta cámara es ampliar las fronteras de la inclusión digital. El sector de telecomunicaciones alcanzó en 2006 3,7 puntos de participación en el PIB del país.

CAMPAÑAS

Por las tres. Farmacias SAAS lanzó una nueva campaña institucional "Dos no son suficientes", que hace referencia a que 40 por ciento de los venezolanos no hace las tres comidas diarias. La estrategia es parte de su programa social Buen Vecino, y cuenta con el apoyo de la Fundación Bengoa para la Alimentación y Nutrición. Según Nakarith Galicia, gerente de responsabilidad social, "el comercial será uno de los de mayor repetición, con más de 3.600 transmisiones en ocho canales de TV abierta y por suscripción".

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.	Compromiso social Conviértete en una madrina" es el lema que la marca de detergentes ACE, que Procter & Gamble escogió para su más reciente iniciativa de responsabilidad social. Se trata de una alianza con los Ángeles Azules, miembros de la organización no gubernamental Acción Voluntaria de Hospitales, que trabajan en más de 65 centros de salud públicos del país. Ellos entregarán un par de pañales y una cobija a cada uno de los 35 mil bebés que nacen al mes en los hospitales venezolanos, según estudios de la empresa. "Desde el 1º de abril y hasta el 30 de junio las personas que adquieran cualquiera de los productos de la marca estarán colaborando con las madres de bajos recursos", informa el gerente de mercadeo, Carlos Pérez Sucre. ACE posee 22 por ciento de share de un mercado que vende 123 millones de kilos de jabón al año. Sus principales competidores son ABC (Colgate-Palmolive) y Las Llaves (Polar). Además de ACE, la transnacional tiene otros tres detergentes en su portafolio (Ariel, Rindex y Bold), con los que abarca 52 por ciento del mercado.

EMPRESAS

Crecida. General Electric cerró 2006 con ganancias récord de 20,7 mil millones de dólares, un crecimiento de 11 por ciento con respecto a 2005, según el reporte anual publicado recientemente. La compañía tiene 80 años en Venezuela y se especializa en la producción de bienes y servicios en las áreas de infraestructura, energía, salud, agua e iluminación. General Electric –cuyo slogan es "invertir y alcanzar"–, opera en más de 100 países y emplea a más de 300 mil personas en el mundo.

Con todo. La empresa mexicana Femsa invertirá 900 millones de dólares en Latinoamérica, de los cuales 40 millones serán para Venezuela. A principios de marzo el Seniat cerró por tres días las oficinas y centros de distribución de Coca-Cola Femsa, debido a irregularidades en su declaración de IVA. Pero José Antonio Fernández, presidente de la empresa, insiste en que "vamos a seguir en Venezuela". Del monto de inversiones, 400 millones serán para el negocio de cerveza, 250 para Coca-Cola y el resto para la cadena de tiendas de autoservicio.

En aumento. El Banco Federal inauguró tres de las 10 agencias que estima abrir en 2007, para cerrar el año con casi 140 sedes y 176 cajeros automáticos. Las últimas aperturas se dieron en Barquisimeto, Coro y Porlamar, pues la institución intenta aumentar su captación, hoy de 2,9 billones de bolívares, lo que le apunta 2,2 por ciento de participación en el sistema bancario. Su última campaña publicitaria "No tenga ni un pelo de tonto", realizada por Global Link, estimula la apertura de cuentas y el uso de los servicios.

GOBIERNO

Dólares a granel. Alemania (con 129 millardos de dólares), Italia (117 mil millones de dólares) y España (98 millardos) son los tres países con los mayores montos aprobados por Cadivi para la liquidación de divisas para importaciones. Por empresa, fueron favorecidas Cabillas y Perfiles Cabiferca (6,5 millardos de dólares), Telcel (4,2 millardos de dólares), Laboratorios Leti (3,5 mil millones de dólares), Abbot Laboratorios (2,2 millardos) e Iveco Venezuela (2 millardos de dólares).

NEGOCIOS

Ahora online. Scrap it!, el primer negocio de Venezuela especializado en la técnica del scrapbook (personalización de álbumes, tarjetas y otros artículos), cuenta ahora con su página web: www.scrapit.com.ve. En el espacio se ofrece información sobre esta industria que gana adeptos en el mundo, novedades de la tienda inaugurada recientemente en Caracas e información sobre talleres. El sitio desarrollado por Cover Up Publicidad pretende incorporar a futuro un sistema para ventas por internet.

Más videos. News Corporation y NBC Universal, filial de General Electric, lanzarán su propio sitio web de videos en internet, que pretende competir con YouTube, de Google. A través de este nuevo sitio los usuarios podrán acceder gratis a miles de horas de programas de televisión, películas y otros contenidos audiovisuales. Las compañías han llegado a un acuerdo con los portales AOL, MSN, MySpace y Yahoo para la distribución de contenidos, aunque no se descarta celebrar nuevos convenios con otros distribuidores. La firma eMarketer estima que en 2006 se invirtieron 410 millones de dólares en publicidad para videos en internet y se prevé que este año la cifra se duplique.

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.	Súper selecta Bacardí Venezuela lanza la vodka Grey Goose, para estrenarse en la categoría superpremium, con una estrategia de mercadeo directo y relaciones públicas que incluye una serie de actividades como degustaciones. La meta es "transmitir los valores de lujo y el glamour que forman parte intrínseca de la marca y reforzar su posicionamiento como el vodka de mejor sabor del mundo", explica Mauricio Ramírez, vicepresidente de Bacardí. La distribución de Grey Goose se realiza de forma selectiva y en tres fases: arrancó en Caracas, para luego extenderse al circuito Margarita, Valencia, Maracay, Maracaibo, Puerto Ordaz y Puerto La Cruz. En una tercera etapa se cubrirá todo el territorio. En Venezuela el mercado de la vodka mueve al año 200 mil cajas de 9 litros y es dominado por Smirnoff y Absolut, que juntas se llevan 80 por ciento de participación.

AEROLÍNEAS

Más Taca. El grupo Taca incrementó sus salidas desde Caracas con dos vuelos diarios a Lima, Perú –antes sólo era uno– y otro a San José de Costa Rica, para alcanzar una frecuencia de 21 viajes a la semana. Según la gerente regional de la aerolínea, María Alejandra Rubio, la ocupación de estos vuelos es de 80 por ciento, es decir, que alrededor de 24.960 personas viajan semanalmente a estos dos destinos.

De vacaciones. Delta Airlines firmó una alianza con los mayoristas de turismo Turaser y Corporación Anro, que son ahora operadores oficiales de su producto Delta Vacations. A través de este programa se ofrecen paquetes especiales a más de 130 destinos en el mundo. Delta mantiene un vuelo diario Caracas-Atlanta. En 2006, según Isabel Parra, gerente en Venezuela, sus operaciones crecieron 12 por ciento, con niveles de ocupación promedio de 65 por ciento. A escala mundial la facturación de la línea fue de 15 billones de dólares y para este año se estima llegue a 17 billones. Delta –que efectúa 1.530 vuelos diarios– tiene 47 mil empleados y una flota de 607 naves. El plan Delta Vacations ya cuenta con 32 representantes en 17 países de Latinoamérica.

EXTERIOR

Interés regional. Un total de 4 mil millones de dólares destina el empresario mexicano Carlos Slim en las empresas Telmex y América Móvil, presentes en Latinoamérica para incrementar la penetración de telecomunicaciones y el desarrollo tecnológico en más de 10 países, entre ellos Puerto Rico, República Dominicana, Chile, Colombia, Brasil, Argentina, Perú y Uruguay. El monto servirá también para construir infraestructura como carreteras, plantas de energía hidroeléctrica y geotérmica. América Móvil cerró 2006 con una ganancia de 4.016 millones de dólares y casi 125 millones de suscriptores en todos sus mercados. La empresa tiene como meta captar 50 millones de clientes en los próximos tres años, unos 20 millones durante 2007.

GOBIERNO

Finanzas al sur. Después de varias reuniones con Argentina, el Ministerio de Finanzas espera que la apertura del Banco del Sur se dé en este primer semestre del año, con un capital de 7 mil millones de dólares, suministrado por los dos países, 50 por ciento cada uno. Es posible que a la institución se vayan incorporando Bolivia, Ecuador, Paraguay y Brasil. Según el titular de la cartera financiera, Rodrigo Cabezas, las condiciones que ofrecerá no serán las mismas que las que imponen el Banco Mundial o el BID.

LANZAMIENTOS

Esencia romance. Ésika lanza al mercado Ainnara, una nueva fragancia creada por la casa alemana Symrise. Para su introducción, se diseñó una campaña publicitaria que abarca vallas y revistas, y que, por primera vez, lleva a Ésika a las pantallas de televisión. Para este año está previsto el lanzamiento de un par de productos más de esta marca de cosméticos, que comenzó operaciones en Venezuela en 2005, de la mano de Corporación Belcorp. Se calcula que el mercado local de ventas directas –en el que participan Avon, Ebel, Ésika y Yanbal– está valorado en 1.330 millardos de bolívares al año.

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.	Para zonas populares La empresa NetUno y Cable Norte se unen una vez más para ofrecer servicios de televisión por cable en las zonas de Pinto Salinas y Sarría, en Caracas. Este es el segundo acuerdo entre ambas compañías, que ya en diciembre de 2005 habían firmado un convenio para atender la zona de Petare. Cable Norte se encarga de desarrollar una red híbrida de fibra y coaxial para asistir a 4 mil hogares, mientras que NetUno se ocupa de suministrar la programación de televisión de los canales nacionales e internacionales. Por otra parte, Alberto Scharffenorth, vicepresidente de asuntos regulatorios de NetUno, fue nombrado nuevo presidente de la Cámara de Empresas de Servicios de Telecomunicaciones (Casetel) por el período 2007-2009. Scharffenorth sustituye a Adela Vivas como vicepresidente de asuntos regulatorios de Digitel, y lo acompañan en la junta directiva Carlos Sanoja (Movistar), Mario Seijas (Intercable), Ricardo Baquero hijo (Telemensajes) y Eduardo Benítez (Comsat).

EMPRESAS

Dos criollas. Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (en el lugar 1.708) y Mercantil Servicios Financieros (en el puesto 1.616) son las dos organizaciones venezolanas que aparecen en el ranking de las 2 mil empresas más grandes del mundo, elaborado por la revista Forbes. El estudio analiza las ventas, su valor en el mercado, los activos y las ganancias de las firmas. Los primeros lugares son ocupados por Citigroup (Estados Unidos), Bank of America (Estados Unidos), HSBC Holdings (Reino Unido), General Electric (Estados Unidos) y JP Morgan Chase (Estados Unidos).

Estrena dueño. La aerolínea Nueva Varig no pasará a manos de la chilena LAN, pues la brasileña Gol se adelantó y firmó su compra por 320 millones de dólares (45 millones se destinarán al pago de deudas). Sin embargo, LAN tendrá que ser indemnizada, pues a principios de año había otorgado un préstamo por 17,1 millones de dólares a Varig, con la garantía de tener preferencia en la negociación. La compra aún está sujeta a la decisión de los organismos reguladores, la Agencia Nacional de Aviación Civil y el Consejo de Defensa Económica. Gol es la segunda compañía de aviación de Brasil, luego de Tam.

Los mejores. Los modelos Camry, de Toyota, y Chevrolet Tahoe, de General Motors, se ganaron el premio Carro del Año 2007, otorgado por la Fundación para el Desarrollo del Periodismo Automotor. En el concurso participaron 30 modelos, aunque los finalistas fueron el Ford Mustang, el Fiat Idea, el Dodge Caliber y el Chevrolet Spark. En la clasificación de SUV entre los que quedaron más cerca del galardón figuran la Explorer de Ford y la Santa Fe de Hyundai.

EXTERIOR

Crudo cotizado. El petróleo sigue siendo uno de los recursos más cotizados del mundo. Según la Agencia Internacional de Petróleo (AIE), la demanda global se incrementará durante este año 1,8 por ciento (0,8 por ciento más que 2006), para ubicarse en 86 millones de barriles diarios. El consumo de productos petroleros crecerá 3,3 por ciento en 2007. Mientras tanto, la oferta del crudo disminuye. De hecho, entre enero y febrero la reducción en la producción fue de 65 mil barriles diarios, posiblemente por el recorte de la OPEP. Sin embargo, la AIE indica que los recortes en Arabia Saudí, Venezuela, Kuwait o Irán fueron compensados por el aumento de la producción en otras naciones, como Irak o Nigeria.

LANZAMIENTOS

Muy delgado. Samsung lanzó la serie Ultra Slim, con los modelos Slider D900 y el ClamShell D836. En principio Movistar tendrá la venta exclusiva de los equipos, de los que se espera colocar un total de de 100 mil unidades durante los dos primeros meses. El celular D900 obtuvo el premio al mejor equipo en la reciente celebración del congreso mundial de tecnología GSM: 3GSM, que tuvo lugar en Barcelona, España. En los últimos seis meses se han vendido más de 3 millones de teléfonos en toda Europa, el sureste asiático y Latinoamérica.

EMPRESAS

Nuevo local. Con una inversión de 1,4 millardos de bolívares, Bridgestone Firestone Venezolana abrió un nuevo centro de servicios en Puerto Ordaz con el nombre de Cauchos Las Villas. El local, de 800 metros cuadrados, vende todo el portafolio de la marca de cauchos para los segmentos pasajero, camioneta y camión. Además ofrece servicios de alineación, balanceo, montaje, mecánica ligera y sistema de suspensión computadorizado. El local muestra la nueva imagen corporativa de la empresa. Ya suman 214 establecimientos (de un total de 594) los que se han adaptado al cambio en la región andina.

Con todo. Digitel invertirá cerca de 260 millones de dólares durante este año para mejorar su infraestructura en el interior de Venezuela, lo que le permitirá elevar su cifra de suscriptores a 6 millones (hoy tiene 3,5 millones de abonados). Movistar es la empresa líder del sector, con 42,5 por ciento de participación, seguida muy de cerca por Movilnet (en vías de estatización), con 42,1 por ciento. En tercer lugar figura Digitel con 15,3 por ciento. Según cifras de Conatel, a finales de 2006 en Venezuela había unas 69 líneas por cada 100 habitantes, lo que equivale a 18.789.466 líneas activadas.

Kia en expansión. Ahora son 18 los concesionarios que tiene la Distribuidora Universal Kia en Venezuela, después de dar apertura a tres nuevos locales en El Tigre, estado Anzoátegui, y en Cabimas y Maracaibo, estado Zulia, con los que posiblemente logre superar las ventas de 2006, que cerraron en 6.310 vehículos. En el ámbito internacional, los ingresos anuales de la marca alcanzan los 14 mil millones de dólares, con una producción de un millón de carros al año, ensamblados en 12 países, aunque sus productos llegan a 155 naciones.

TECNOLOGÍA

En expansión. Un total de 479,92 millones de dólares para importaciones ha recibido el sector de tecnologías de la información y comunicación en lo que va de año, según la Comisión de Administración de Divisas (Cadivi). De esta cifra, 258,72 millones conciernen al área de telecomunicaciones, mientras que el sector información se lleva 221,2 millones de dólares. Según la medidora International Data Corporation, este mercado está valorado en 1.085 millones de dólares.

Líder PC. En Venezuela la marca líder en el mercado de computadoras personales es HP, con 29,3 por ciento de share –en un mercado que mueve unos 400 millones de dólares al año –, según el último estudio realizado por la consultora International Data Corporation (IDC). En la categoría de laptops, la empresa se mantiene con 46,7 por ciento, lo que significa que de cada dos equipos portátiles que se venden, uno es HP. Durante 2006 la transnacional creció 64 por ciento y cerró con una facturación de 300 millones de dólares.

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.	Entre gustos Procter & Gamble lanzó una presentación que uniforma todas sus líneas de champú Pantene: ahora los 10 productos se llaman Colecciones Personalizadas. La modelo Norelys Rodríguez es la imagen publicitaria de la marca para el mercado local, cuya campaña es ejecutada por la agencia Abraham Pulido y Asociados, con especial énfasis en estrategias BTL. En Venezuela el mercado de cuidado para el cabello mueve –según AC Nielsen– 131 millones de dólares al año (cerca de 50 millones de unidades). En la categoría de champú acapara 70 por ciento de las ventas, mientras que en la de acondicionadores 30 por ciento. Este último segmento incluye baños de crema, espumas y cremas para peinar. P&G, con todas sus marcas (Pantene, Head & Shoulders, Pertplus y Herbal Essence) lidera el mercado, con 30 por ciento, y compite con Sedal (16 por ciento), L’Oréal y Garnier, entre muchas otras.

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