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temporada 2007

 

Lowe Concept

Con mira telescópica

"Al final del día todo dependerá de cuánto control el Estado quiera ejercer en los patrones de consumo del Venezolano"

El presidente de Lowe-Concept, Juan Quilici, tiene unas cuantas millas acumuladas entre Miami y Caracas. Durante el año pasado estuvo trabajando fuertemente en la reestructuración de su "sucursal miamera", Concept Latino, que acaba de cambiar su nombre a Beyond Hispanic Communications Group, producto de una alianza con una firma local de desarrollo de negocios (Starbright Solutions). Con ese proyecto cristalizado y enrumbado, Quilici pone la mira nuevamente sobre Caracas para enfrentar un 2007 que, sin duda, trae nuevos retos.

Resume el año pasado como "bueno, en términos numéricos", más allá de que la agencia, por esos vaivenes del mercado, también vio partir algunas cuentas. Entre ellas, la emblemática Farmatodo.

"Prefiero llamarlas marcas, no cuentas", considera. "Visto desde esa perspectiva entendemos que las marcas son entes vivos que requieren evolucionar, cambiar. A veces compartimos esos nuevos caminos y otras veces no, pero siempre les agradecemos habernos dado la oportunidad de trabajar para ellas y haber crecido juntos, porque a futuro queda un cúmulo de experiencias y un aprendizaje que siempre formará parte de la agencia".

Quizá por esa visión perennemente positiva que acompaña a Quilici, no pasó mucho tiempo antes de que Lowe-Concept sumara a Locatel a su cartera. Logro que llega simultáneamente a la puesta en marcha de la nueva visión de negocio de la agencia, resumida por el publicista en una frase: "Pasión por saber de ti para estar ahí".

—¿Qué le falta y qué le sobra a Concept?

—El termino "sobrar" es excesivo y puede sonar arrogante. Yo diría que día a día nos esforzamos por mantener valores clave, como honestidad, pasión por lo que hacemos y respeto. Quizás nos hace falta una unidad de relaciones públicas, para poder verdaderamente cerrar el círculo de servicios integrales. Pero estamos cerca de conseguir algo y esperamos tener noticias pronto.

—¿Cómo se enfrenta el negocio publicitario en el socialismo del siglo XXI?

—Siempre y cuando continúe y se promueva lo que los franceses llamaron en una época la "cohabitación" entre empresa privada y sector público, habrá espacio para la competencia y, por ende, las empresas seguirán invirtiendo en marketing para captar y mantener consumidores. Pero al final del día todo dependerá de cuanto control el Estado quiera ejercer en los patrones de consumo del venezolano.

—¿Cómo debe planificar un publicista en la Venezuela de hoy?

—Con suficiente juego de cintura para implementar acciones tácticas que den respuesta a los vaivenes del mercado, producto de los factores políticos y económicos. Las reglas del juego cambian con frecuencia y los movimientos tácticos implican una rápida capacidad de respuesta por parte de la agencia.

ELM

Logros mayores Juan Quilici prefiere no hablar de cacería: "siempre me ha parecido una actividad en la que las relaciones de fuerza no son parejas y, por lo tanto, son injustas y crueles". Por eso propone cambiar la metáfora a "logro", cuando se le pregunta qué está cazando: "Seguir consolidándonos como una agencia innovadora que construye grandes marcas". —¿Con qué armas? —Con el arma más poderosa de una empresa: su gente. Un equipo inspirado para crear ideas de alto valor y preparado para gerenciar esas ideas en las diferentes disciplinas de la comunicación. Y gracias a nuestros aliados: los clientes, que apoyan nuestras ideas convirtiéndolas en activos de mercadeo para sus empresas.