Ranking de Agencias
temporada 2007

 

JWT

El quinto cazador

"Hay que estar prevenido: las reglas de juego no son claras y eso dificulta la planificación a largo plazo"

Con apenas un año al frente de la agencia, Marcelo Ceruzzi, presidente de JWT, busca desenvolverse con naturalidad en la jungla de la publicidad venezolana. Proveniente de Uruguay (su tierra natal, donde ostentaba el mismo cargo en la sucursal local de la red), llegó de bajo perfil, pero no es poca cosa lo que le ha tocado hacer: reemplazar a una de las figuras más destacadas del mercado y tomar las riendas de una agencia que en el último año perdió algunas cuentas importantes (una de ellas es Movilnet) y vio salir a parte del equipo creativo. Quizá por eso asegura que su primer año "estuvo movido".

Su contrato dice que viene por tres años, aunque él no descarta alargarlo: "más adelante veremos", sonríe.

—Viéndolo en retrospectiva, ¿cómo fue su llegada a JWT Venezuela?

—Por un lado me encuentro con que paso a reemplazar a Bobby Coimbra, una figura muy importante en Venezuela, que ha mantenido a JWT siempre en los primeros lugares. Y también me encuentro con que la agencia había perdido los dos principales clientes en su momento, con lo cual había una gran desmotivación en el equipo.

—¿Qué medidas se tomaron?

—Lo primero que hicimos fue apostar a la gente. Lanzamos Glue, una empresa de BTL que ya está en toda Latinoamérica. Reforzamos aún más el departamento creativo: pasamos como directores generales creativos a Horacio Maggi y a Exequiel Rodríguez, quienes desde hace muchos años estaban trabajando muy bien dentro de la agencia. También hicimos incorporaciones en el área de cuentas y una gran apuesta en el departamento de producción audiovisual. Buscamos primero organizarnos internamente y motivar a la gente, para luego satisfacer a nuestros clientes y estar preparados para captar nuevas cuentas.

—¿Qué diferencias ve entre el mercado venezolano y el sureño?

—La gran diferencia está en el consumidor. El venezolano es muy "marquero": reconoce el valor de las marcas, lo cual es muy bueno para nuestra industria. La otra característica es que acá hay muchísima demanda por parte de los consumidores. Las crisis en el sur son distintas. Las de allá son cuando no hay plata, acá van por otro lado… Por ejemplo, cuando uno ve temas como los controles de precios, Cadivi y demás, lo que se crea es un pánico. Pero los clientes le buscan la vuelta y siguen vendiendo. El venezolano en sí es muy hábil y está acostumbrado a reinventarse a sí mismo. Y es la situación que estamos viviendo en las agencias y las empresas en general: tratando de reinventarnos a medida que sucedan los acontecimientos.

ELM

Tras el león Muy acorde con la campaña publicitaria de esta edición del ranking, Marcelo Ceruzzi, viéndose vestido de cazador, asegura que le gustaría ir "tras un león" y hace el paréntesis para recordar que años atrás, en Montevideo, tuvo uno, de cachorro. "Era un acuerdo con el zoológico, que no podía mantenerlo", explica. "Te lo dejan hasta los seis meses". Luego retoma: "es un animal que admiro. No lo mataría, pero sí me gustaría atraparlo".