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EMPRESAS Alas caídas. Aeropostal anunció la suspensión temporal de vuelos a La Habana, Lima, Medellín y Bogotá, debido a "la imposibilidad de obtener dólares de Cadivi para cumplir con el arrendamiento de los aviones MD-80 que sirven esas rutas, y otros gastos". También alega que la sobreoferta de asientos en los mercados suramericanos hace que las tarifas se mantengan en niveles inaceptables. La suspensión de los viajes se hará en forma escalonada: a La Habana a partir del 18 de junio; a Medellín y Bogotá a partir del 14 de julio, y a Lima a partir del 15 de septiembre de 2007. Más amor. Alimentos Heinz dio vida una vez más a la iniciativa "Operación Amor" como parte de su programa de responsabilidad social empresarial. Con la compra de cualquier producto de la marca, los consumidores realizan un aporte, y se llegó a recaudar 80 millones de bolívares para la donación de equipos médicos para el hospital J.M de los Ríos: una grúa-balanza para pacientes en terapia intensiva, un torniquete para izquimeas y un carro de resucitación único en Venezuela. CAMPAÑAS Ganar terreno. Natural Valley espera, con una nueva campaña de branding, lograr el liderazgo del segmento de snack saludable (en el que tiene 22 por ciento de participación). La marca estima llegar a 46 por ciento a fines de año y así desplazar Kellog’s, líder de la categoría. Ricardo Quintero, gerente de producto de Natural Valley (de General Mills) anunció un plan de patrocinios para diferentes disciplinas, entre los cuales destaca cuatro jugadores de tenis, que ya recibieron apoyo de la "barra saludable". El consumo promedio del producto es 5 barras semanales por 57 por ciento de la población, según estudios de General Mills. TECNOLOGIA Correo basura. Al menos 93 por ciento de los e-mails que se reciben son "correo electrónico no deseado", según un estudio de Ipswitch, especialista en desarrollo de supervisión de redes, mensajería y soluciones de transferencia de archivos. La categoría "Medicamentos" es la que mayor porcentaje acumula (34 por ciento), le sigue "Finanzas" (33 por ciento) y, en el tercer lugar, una nueva entrada a la que se denominó "Indescifrables" (12 por ciento). La categoría "Apuestas", que apareció también por primera vez, ocupa el cuarto puesto (7 por ciento). El quinto es para "Pornografía" (5 por ciento). La firma estima que en 2007 se producirán más de 40 billones de correos spam al día. LANZAMIENTOS Para motores. Castrol, especialista en lubricantes, lanzó al mercado una nueva generación de aceites para motores diesel de transporte pesado. RX Viscus es un lubricante multigrado de 12 por ciento de viscosidad y cuesta 140.500 bolívares; CRB Turbo, que protege partes críticas del motor, cuesta 157.800; Tection es para motores diesel (186.700 bolívares); y Diesel Oil, para vehículos pesados (131.200). Según Jony Niño, gerente de mercadeo de BP Oil Venezuela Limited, la estrategia publicitaria de Ogilvy incluye impresos, vallas en salidas de carreteras y autopistas y material POP en puntos de venta, centros de lubricación, talleres y gasolineras. Shell y PDV son sus principales rivales en un mercado que vende 120 millones de litros de aceite al año. Castrol posee 9,5 por ciento de participación en el sector.
MERCADOS Más rústicos. Jeep acaba de introducir al mercado su modelo Compass, con el que la marca espera atraer nuevos clientes. "Es un vehículo para quienes desean iniciarse en el mundo de los 4x4", asegura Daniel Guédez, gerente de mercadeo de Chrysler-Jeep-Dodge, quien estima que colocará entre 1.000 y 1.500 unidades al cierre de 2007. El costo de este vehículo es de 68,9 millones de bolívares y la campaña para promocionarlo desarrollada por la agencia JMC/Y&R estará presente en prensa, radio y televisión, con una inversión aproximada de 800 millones de bolívares. El grupo lanzará nuevos modelos el último trimestre del año y espera cerrar 2007 con una cuota de mercado de 6 por ciento. Con velocidad. En sólo cuatro meses y a pesar de los inconvenientes, el sector automotor ya vendió 38 por ciento de lo que cerró el mercado en 2006, cuando se colocaron 343.351 carros. Hasta abril pasado se vendieron 130.956 automóviles, un crecimiento de 52,3 por ciento en comparación con el mismo período del año anterior, cuando se habían colocado 85.957. El problema es que la demanda parece insaciable: las listas de espera siguen y en las ciudades ya no cabe un carro más. Felices 50. La comercializadora Todeschini invirtió mil millones de bolívares en un stand que colocó en el Centro Comercial Ciudad Tamanaco para los 50 años de la marca Fiat en el país. En el evento, en el que se presentaron los vehículos más representativos a partir de los años 60, la automotriz vendió mil unidades del nuevo modelo Palio 2008, el cual ofreció al instante y sin listas de espera. Por cierto que de este automóvil cuyo precio está entre 33 y 39 millones de bolívares se esperan colocar unas 14 mil unidades en 2007. La inversión publicitaria para su lanzamiento alcanza los 4 mil millones de bolívares. PATROCINIO Gol patrocinante. "Ahora Movistar será Vinotinto". La empresa firmó un acuerdo con la Federación Venezolana de Fútbol para ser su patrocinante oficial hasta el año 2010. El apoyo será para encuentros nacionales e internacionales que involucren a todas las categorías de la selección nacional. La telefónica emitirá una edición especial de tarjetas Telpago con imágenes futbolísticas de colección, incorporará contenido de la selección en su página web y pondrá a disposición de sus clientes juegos, trivias, concursos y promociones. Además, los suscriptores podrán recibir información sobre el desarrollo de la Copa América y obtener 10 por ciento de descuento en las entradas para los partidos que se adquieran en preventa. Obviamente, la empresa hará campañas publicitarias en televisión, radio, prensa e internet.
EMPRESAS Nueva imagen. Cantv cambió sus portales digitales Cantv.net (para usuarios) y Cantv.com.ve (corporativo). La primera tiene tres elementos clave: mayor tamaño de la página, cambio en la ubicación del acceso al correo e incorporación del motor de búsqueda de las páginas amarillas. En cambio, las modificaciones en Cantv.com.ve se centraron en la segmentación de las áreas temáticas según el tipo de usuario: hogares, empresas y telecomunicaciones públicas. El coordinador de medios electrónicos, Miguel Ángel Tortello, estima que la página web de Movilnet también se modificará a mediados del año. E4 Global Solution y Wikot fueron las compañías encargadas del rediseño. Inversión en vino. La importadora de vinos y productos gourmet Veneto invertirá en 2007 unos 250 mil dólares en importaciones a Venezuela. Sus planes incluyen la introducción de productos en Margarita y la apertura de cuatro oficinas en Caracas, Valencia, Barquisimeto y Maracaibo. Las campañas publicitarias son desarrolladas in house y se verán en impresos y catálogos a finales de año. Hace tres años Veneto se estrenó en el mercado local con 18 marcas, entre las que figuran Foss Marai, Achaval-Ferrer, Viña Amalia, Finca Altamira y Cripriani.
LANZAMIENTOS Ron venezolano. La Casa Pampero lanzó al mercado tres nuevas presentaciones de rones: Pampero Oro, Selección 1938 y Ron Añejo Aniversario, con los cuales la empresa pretende elevar sus estándares de producción. La distribución está a cargo de la transnacional Diageo, líder mundial en licores que cuenta con una red de comercialización de 11 mil puntos de venta en siete centros de distribución. En Venezuela se comercializan 1,1 millones de cajas de ron al año. La disputa por este mercado es entre Diageo --también propietaria de la marca Cacique en Venezuela-- y Ron Santa Teresa, firmas que pretenden ampliar la plaza a 1,5 millones de cajas antes de 2008. La Casa Pampero está presente en más de 25 países, entre ellos, Italia, Estados Unidos, Canadá, Chile, Grecia, España y Australia. GENTE Por la historia. La agencia Ars Publicidad anunció la convocatoria al Premio Carlos Eduardo Frías, que en esta oportunidad premiará el mejor trabajo sobre la historia de la publicidad en Venezuela. Este año las inscripciones están abiertas para escritores, investigadores y estudiantes, siempre que se presenten textos originales e inéditos. La recepción de los trabajos será a partir del próximo mes de diciembre hasta el 8 de marzo de 2008 y hay un único premio de 20 millones de bolívares para el primer lugar. El jurado está conformado por el empresario Rafael Alfonzo, los catedráticos Marcelino Bisbal y Emilio Píriz Pérez, el periodista Sergio Dahbar, los historiadores Elías Pino Iturrieta e Inés Quintero y el publicista Fernán Frías.
LANZAMIENTOS Más combos. Wendy’s de Venezuela lanza Wendy’s Lunch, una serie de combos que durante los días de la semana se consiguen a precio accesible. "Pensamos en tu bolsillo" es el lema de la campaña que incluye comercial para televisión abierta y por cable, prensa, exteriores, gigantografías en las fachadas de los restaurantes, apoyo en la página web y material POP. La inversión para esta estrategia de JWT fue de un millardo de bolívares. La cadena de comida rápida cuenta con 39 establecimientos en el país. EMPRESAS Inditex vendió. El grupo empresarial Inditex, ampliamente conocido por sus tiendas Zara, Bershka y Pull and Bear, acaba de deshacerse de parte de su negocio en Venezuela: vendió la operación a un grupo local por 56 millones de dólares y ahora las tiendas se manejarán bajo el esquema de franquicias. De los 65 países en los que está presente el grupo (con un total de 3.215 establecimientos), el único en el que se ha instaurado este sistema es Venezuela, plaza que cuenta con 21 locales: nueve Zara, tres Pull and Bear y nueve Bershka. GOBIERNO Atención turística. El Ministerio del Poder Popular para el Turismo (Mintur) y sus organismos Venezolana de Turismo (Venetur) e Instituto Nacional de Promoción y Capacitación Turística (Inatur) inauguraron una oficina comercial de atención al turista en el aeropuerto de Maiquetía. Para la puesta en marcha de este espacio donde se venderán también paquetes turísticos se requirió una inversión de 170 millones de bolívares. Estos organismos evalúan la posibilidad de abrir oficinas comerciales en los hoteles de Mintur.
LANZAMIENTOS De fiesta. Ford lanzó la versión 2008 de su modelo Fiesta, que compite en el segmento económico y participa en el programa Venezuela Móvil. Sólo el mes pasado la automotriz vendió 780 unidades, para una participación de 12,3 por ciento. Y es que a este vehículo se le atribuye 21,1 por ciento de las ventas del año anterior, cuando la empresa colocó 61.702 unidades. Por el momento, la campaña a cargo de JWT es para medios impresos. Más smartphones. La competencia que mantienen las telefónicas dentro del mercado de los smartphones va in crescendo: hace poco Movistar presentó el Blackberry Peral, y Movilnet hizo lo propio con un modelo de la compañía Huawei. Ahora Digitel acaba de lanzar al mercado el nuevo BlackJack de Samsung. "Esperamos acaparar entre 25 y 30 por ciento del mercado de los smartphones", segmento en el que aspira a colocar entre 150 mil y 200 mil equipos al año, expresa Luis Guzmán, director para Samsung Mobile Communications en Venezuela. La compañía y su aliada (Digitel) invirtieron más de 500 mil dólares en mercadeo y publicidad para este lanzamiento. EMPRESAS Rumores vuelan. La industria daba por hecho la compra de Santa Bárbara por Aserca Airlines, pero la información fue desmentida por los presidentes de ambas compañías. Simeón García, presidente de Aserca, negó el rumor y aseguró que sólo se han reunido los directivos de las dos firmas con miras a una alianza que no se ha concretado. "Son especulaciones", insistió Jorge Álvarez, presidente ejecutivo de Santa Bárbara. Fuentes del sector informaron que Aserca ha manifestado interés en comprar a su competidora, ya que tiene rutas internacionales muy rentables. Aserca cuenta con una flota de 11 aviones y ofrece más de 250 vuelos semanales a ocho ciudades del país y tres destinos internacionales. Santa Bárbara también tiene ocho destinos nacionales, seis internacionales y está solicitando permisos para volar a Sao Paulo y Buenos Aires. Más sacos. Cemex Venezuela invierte 18 mil millones de bolívares para incrementar la capacidad de empacado, despacho de cemento y paletizado a lo largo y ancho del país. La iniciativa, que fue dada a conocer en la planta de Pertigalete ubicada en el estado Anzoátegui, tiene como finalidad distribuir 500 mil sacos de cemento adicionales en el mercado local.
MERCADOS En conexión. En América Latina existen 85 millones de usuarios de Internet, lo que refleja una penetración de 15,2 por ciento éste último porcentaje comparable con el índice mundial, según la consultora Datanálisis, que también asegura que en la región la principal forma para conectarse a la red es a través de los cybercafés. Chile es la nación que muestra liderazgo en el ámbito, con 40 por ciento de penetración. En Venezuela existen alrededor de 3 millones de usuarios, de los cuales, alrededor de 66 por ciento se conecta en estos locales. Créditos al volante. En créditos para la compra de vehículos el banco Provincial reflejó un crecimiento de 109,9 por ciento en un año. Con 31,8 por ciento de participación se mantiene líder de esta cartera del sistema bancario, que al cierre del primer trimestre se ubicó en 8,4 billones de bolívares. En crédito general se posiciona en el cuarto lugar, con 8 billones de bolívares, puesto que también ocupa en captaciones del público, con 13,7 billones de bolívares. Compra láctea. La Corporación Venezolana Agraria (CVA) le compró al Fondo de Garantía de Depósitos y Protección Bancaria (Fogade) un edificio comercial de 4.200 metros cuadrados por 2 mil millones de bolívares. Allí funcionarán dependencias de CVA Lácteos, específicamente un laboratorio de certificación de leche que operará para cerciorar la calidad de los diferentes rubros de las industrias lácteas que se desempeñen en el estado Lara y sus zonas aledañas. EXTERIOR Línea nueva. República Dominicana creará una línea aérea, con capital inicial de 10 millones de dólares. Se trata de Air Dominicana y cubrirá rutas a Estados Unidos, Centroamérica y algunos países europeos. El Estado tendrá una participación de 40 por ciento y el español Juan José Hidalgo, presidente de Air Europa Globalia, tendrá otro 25 por ciento. El resto se repartirá entre inversores locales. El primer avión de la flota será un Boeing 737-800, de 60 millones de dólares. Republica Dominicana espera atraer más de 5 millones de turistas para 2008.
LANZAMIENTOS De fusión. Ford lanzó al mercado una edición especial de 150 camionetas Harley-Davidson F-150 2007, una pick up que fusiona el modelo F-150 con el estilo de las motocicletas. Esta es la sexta versión que trae la automotriz después de la alianza que desde 1999 tienen estas dos empresas. "Es una parte integral del legado de Fortaleza Ford que caracteriza a la serie F desde hace más de medio siglo y que, incluso, identifica a este producto en Venezuela desde hace muchos años", comenta Eduardo Chocrón, gerente de mercadeo de Ford Andina. En el primer trimestre de este año, la empresa vendió 1.783 unidades de este modelo. De masajes. Colgate-Palmolive lanzó al mercado un jabón, Palmolive nutri milk masaje firme, cuya promesa básica es el mejoramiento de la circulación para reducir la celulitis. El mercado de jabones de tocador en Venezuela está valorado en 22 millardos de bolívares al año. Palmolive posee 16 por ciento de share. MERCADOS Al cine. El cine es el servicio que mejor calidad ofrece en Venezuela, según la firma consultora Datanálisis. En el segundo lugar del ranking está internet, luego la televisión por suscripción, después los establecimientos de comida rápida y las tiendas por departamento. Los últimos puestos los ocupan el aseo urbano, el sistema de transporte público (líneas de autobuses), las alcaldías y los hospitales públicos. Casi 70 por ciento de los encuestados calificó a los servicios entre buenos y muy buenos (en promedio). BANCA Por el comercio. Central Banco Universal ramifica CrediCentral, su línea de crédito para clientes con cuenta corriente, para el sector comercial, a fin de que las empresas puedan reponer sus gastos operativos (pagos de nómina y proveedores) fácilmente. Katherine De Oliveira, gerente de mercadeo, asegura que "hay mucha liquidez y nos interesa ayudar al sector comercial, que en ocasiones está limitado por la cantidad de gastos". En 2006 la entidad contaba con 2 por ciento del sector bancario.
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