Todo en uno. Tecnologías convergentes de información son la clave de hoy

Cuando se habla de herramientas de movilidad el smartphone o teléfono inteligente da un paso al frente. Aunque en este caso hablar de teléfono ya no parece apropiado, tal vez sea más atinado hablar de asistente personal móvil. Este dispositivo se le ha hecho imprescindible al ejecutivo de hoy, pues es el receptor por excelencia de los servicios que generan las tecnologías convergentes de información y comunicación. Es una herramienta de conectividad en cualquier lugar y a cualquier hora. Es la revolución de la cuarta pantalla, la de ese pequeño dispositivo multimedia móvil donde además de la telefonía, convergen las funciones típicas de tres pantallas tradicionales: cine, televisión y computadora. Una evolución que ha sorprendido al propio Bill Gates, quien al fundar Microsoft pronosticó una computadora en cada escritorio y en cada hogar. Hoy la empresa que durante más de tres décadas ha estado cerca del usuario del PC, cambió su visión a la de un poderoso software disponible en cualquier momento, en cualquier lugar y sobre cualquier dispositivo. Este hecho refleja los vertiginosos cambios y nuevos desafíos de la industria TIC, pero también retrata a un nuevo usuario, conectado, productivo y global.

Los avances en los dispositivos móviles y el software van de la mano de internet, escenario omnipresente donde se ha desarrollado una vasta base de servicios web a los cuales se puede acceder las 24 horas del día desde cualquier lugar. Detrás de esto ha estado la convergencia de las tecnologías de información y de las telecomunicaciones, impulsada por progresos científicos como los de la nanotecnología, que han hecho posible el desarrollo de microprocesadores cada vez más pequeños y potentes.

Tales avances han llevado al diseño y creación de pequeños dispositivos multimedia con cualquier tipo de funcionalidad, facilidad de uso y capacidad de conexión en cualquier lugar y a cualquier hora. Pero, atención: no se trata sólo de fulgurantes gadgets para estar a la moda, aunque hay que reconocer que esa es una importante motivación para la compra-venta de estos equipos. Se trata de dispositivos cada vez más versátiles, ultraportables de bolsillo que se conectan remotamente a la base de datos central de una organización o al PC, al cual sustituyen cada vez con más frecuencia, aligerando la carga del usuario móvil.

Trabajador móvil

Hasta hace poco sólo los trabajadores de oficina o de ambientes no tradicionales, trabajadores temporales, en viajes de negocios o representantes regionales que requieren moverse con frecuencia de país o de ciudad, eran los usuarios de las tecnologías móviles disponibles como PC portátiles, PDA y, desde luego, la telefonía IP. En los pasados 10 años esos eran los equipos disponibles para la fuerza de trabajo móvil y, sin embargo, estaban sujetos a una conexión fija, hasta 2004, cuando llegan las tecnologías Wi-Fi. A partir de entonces surge la nueva generación de equipos móviles y ultramóviles para acceder a la base de datos centralizada de la empresa mediante conexión encriptada.

Aplicaciones para el manejo de la información personal como e-mail, calendario y contactos junto con software de productividad como Excel o Word, pasan rápidamente a estar disponible en versiones móviles. Hoy día existe una nueva gama de aplicaciones móviles, así como servicios web gratuitos que permiten al usuario tener su información de escritorio en la web. Algunos actores del mercado:

Nokia

El líder mundial de teléfonos móviles, Nokia, desde hace un año acentúa su estrategia de enfocar su negocio en internet, pues considera que la telefonía móvil será sólo una aplicación más del celular, dispositivo donde van a converger múltiples servicios en línea. Para el fabricante finlandés la nueva historia de las comunicaciones la están escribiendo las redes y comunidades sociales, la web 2.0 y la convergencia de tecnologías y servicios de comunicaciones.

Su portal de servicios OVI es un entorno de servicios web al que está apostando su futuro (Ver PRODUCTO 289, pág. 82). Allí se alojará una variedad de servicios que serán accedidos desde dispositivos multimedia ultramóviles y ultraconectados.

Coincide con Microsoft en que más que el dispositivo ultraportátil es y será el software y los servicios los que impulsarán la próxima revolución que transformará a la web.

Motorola

El legendario fabricante norteamericano atraviesa hoy por un difícil momento. Su situación es un ejemplo que demuestra cuán exigente y actual es este mercado. Embelesado por los récords de venta de su exitoso Rzar, Motorola no sacó a tiempo al mercado los modelos multimedia y tuvo un descenso en las ventas en 2007, que tienen hoy en la picota a su división de celulares. En enero de este año anunció en el Consummer Electronic Show de Las Vegas dos modelos multimedia con los que busca resarcirse al tocar a los jóvenes de la "Generación C" que engrosan las filas de las llamadas comunidades o redes sociales.

Palm

La visión de Palm es que el futuro de la computación personal es la computación móvil. Hoy en día los teléfonos inteligentes Palm están disponibles con los sistemas operativos Palm OS y Windows Mobile, proporcionando así una excelente variedad de opciones para ayudar a los consumidores, profesionales móviles y negocios a mantenerse competitivos en un mercado de cambio constante. Para Palm la computación móvil no se concentra únicamente en el trabajo; los teléfonos inteligentes Palm proporcionan precisamente la combinación perfecta de trabajo y vida personal para adaptarse al estilo de vida del usuario.

Yahoo!

En los últimos tres años Yahoo! ha ejecutado una agresiva estrategia para desarrollar servicios innovadores e imprescindibles para los consumidores de todo el mundo. Recientemente anunció onePlace, una solución para administrar los contenidos en el dispositivo móvil que ha sido diseñada como herramienta esencial para permitir a los usuarios manejar la selección de contenidos disponibles a través de internet desde su celular. Se trata de un sistema inteligente que organizará todo de acuerdo con los intereses y las pasiones de cada usuario y presentará sólo la información que éste desee.

Google

Los servicios web con alojamiento externo han ganado popularidad en el sector corporativo. Más de 500.000 empresas y varios miles de escuelas y universidades adoptaron los servicios de aplicaciones Google Apps durante el año pasado. Recientemente lanzó su plataforma móvil Android, código abierto que incluye un sistema operativo, middleware y aplicaciones clave. El anuncio vino acompañado de Open Handset Alliance, un grupo de más de 30 firmas de tecnologías móviles donde figuran T-Mobile, HTC, Qualcomm, Motorola, Telefónica de España, China Mobile, Texas Instruments, eBay, Sprint Nextel o Samsung. Los primeros dispositivos con Android se comercializarán en la segunda mitad de 2008.

Microsoft

Internet es la clave y la Red "está transformando y remodelando los actuales productos", dice Ray Ozzie, máximo responsable de desarrollo de software de Microsoft. En un futuro próximo "compartir y clasificar contenido en internet se convertirá en algo tan natural como trabajar con archivos en nuestra computadora".

La computadora personal "dará paso a una conexión personal de aparatos interconectados". Microsoft (para contrarrestar a Google) está trabajando en un software para unificar todas las computadoras de una persona en una única red que utilizará internet como base.

Los dispositivos

Nokia N80

Fue lanzado a finales del año pasado en Latinoamérica como un centro de entretenimiento multimedia. El N80 tiene 8 GB de memoria interna, pudiendo almacenar unos 6 mil temas musicales. Con teclas dedicadas para música y juegos, es una pequeña computadora multimedia fácil de usar, la clase de dispositivos que le permitirá llevar a las manos de los usuarios los servicios del portal OVI con los que Nokia entra a la web 2.0 a competir con Google y Yahoo! (redes sociales y otros servicios) y con Apple (en música), una estrategia con la que enfocará fuertemente sus ventas en América Latina. Para la región, Nokia introdujo las versiones Internet Edition de los modelos Nseries N73, N76 y N95. Los modelos E series E61i y E65 están dirigidos a ejecutivos empresariales para los cuales ha presentado ofertas especiales a través de las operadoras locales.

Motorola Z10

Aunque para los ejecutivos empresariales la propuesta de Motorola es el Moto Q con Windows Mobile, el Z10 es un todo en uno de alto desempeño, con 8 MB de memoria interna, peso de 115 gramos, pantalla QVGA de 2,2 pulgadas, que reproduce 16 millones de colores. Puede conectarse a internet a alta velocidad usando la red 3.5 G HSDPA, aunque también soporta redes GSM/GPRS/EDGE. Sonido estéreo 3D, dispone de una cámara de 3,2 megapíxeles de resolución, siendo la más rápida del mercado para celulares, capaz de tomar tres fotos por segundo y grabar video a 30 imágenes por segundo.

Tiene autofoco inteligente y permite salvar automáticamente fotos e imágenes directamente en el equipo o en un sitio web. Incluye aplicaciones avanzadas para editar videos y puede almacenar 24 horas de grabación. También hace down low de videos que se pueden ver al mismo tiempo que se van bajando.

Trae conexión Bluetooth y USB, así como una ranura para tarjetas microSD. Es compatible con futuros modelos que alcancen a 32 gigas de capacidad. El Motorola Z10 usa el sistema operativo Symbian UIQ y su autonomía es de 5 horas en conversación o reproducción de video, y 12 horas de música.

Vale la pena mencionar el Rokr E8, un reproductor de música y video MP3, o teléfono, según se seleccione. Cuenta con un innovador y ultramoderno diseño, sin el teclado convencional, que es sustituido por una touchscreen de precisión, con teclado y controles scroll virtuales que se accionan al tacto. Permite navegación web, tiene una novedosa pantalla de 2 pulgadas con controles táctiles retroiluminados, dos gigas de memoria interna, ampliables por tarjetas microSD.

Treo 68 y 750

El Treo 680 de cuatro bandas GSM/GPRS/EDGE funciona bajo la plataforma Palm OS con lo que potencia su facilidad de uso, una característica distintiva de Palm. Moderno, compacto y provisto de atributos más allá de su estelar capacidad telefónica, como el correo electrónico, internet, mensajería, multimedia, calendario, y contactos, además de herramientas de productividad.

Mientras que el Treo 750 combina teléfono, correo electrónico, mensajería, internet y Windows Mobile con las mejoras de Palm. Con es teléfono inteligente es posible recibir correo electrónico de varias cuentas personales o de trabajo; acceder a internet desde cualquier lugar a través de las redes 3G/UMTS, con capacidad HSDPA para utilizar las aplicaciones Microsoft Office Mobile para revisar documentos profesionales en cualquier lugar. O bien, escuchar música, reproducir clips de video o tomar y enviar fotografías.

BlackBerry

Este exitoso dispositivo handheld admite correo electrónico, telefonía móvil, SMS, navegación web y otros servicios de información inalámbricos. Fue desarrollado por una compañía Canadiense, Research In Motion (RIM). BlackBerry ganó mercado centrándose en el correo electrónico. Actualmente RIM ofrece servicios de correo electrónico BlackBerry a dispositivos no BlackBerry, como la Palm Treo, a través del software BlackBerry Connect.

iPhone

Bajo el halo de Apple y la bendición del iPod, el iPhone se vendió el año pasado como pan caliente: unos 4,5 millones de ejemplares fueron colocados a pesar de la demora en llegar al mercado europeo. GSM cuatribanda, con las tecnologías inalámbricas EDGE y Wi-Fi para redes de datos y pantalla táctil. Sus funcionalidades incluyen sintonización de contactos con la computadora o con un servicio de internet, como Yahoo!, capacidad Visual Voicemail, una innovación en la industria que permite a los usuarios ver la lista de sus mensajes de voz y seleccionar los mensajes que quiere oír. Trae una cámara de 2 megapíxeles y una avanzada aplicación de gestión de fotos.

Argélida Gómez