Ranking de Agencias 2008
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Ogilvy & Mather Andina Brazadas con foco Roberto "Bobby" Coimbra es crítico al hablar de la publicidad y, sobre todo, de la creatividad en la industria publicitaria venezolana. Para este cuarto bate, hoy nadador olímpico, el secreto de estar entre los grandes es focalizar la meta y actuar en consecuencia
Aunque bajó un peldaño, por el efecto Ghersy-Eliaschev, Ogilvy se mantiene y cierra esta vez el cuadro de honor del Ranking. No perdió ninguna cuenta, por el contrarioganó algunas, como Iveco, FarmaAhorro y el Grupo Editorial Producto. Roberto "Bobby"Coimbra, optimista sin remedio, insiste en que la publicidad va hacia un florecimiento, "pues estamos tan mal por las condiciones que vivimos, que lo que hagamos será siempre para mejor".
¿Se puede hablar de malas condiciones con tanto dinero en la calle? No puede estar peor, y tenemos que mejorar. En Venezuela hay una cantidad absurda de reglamentos que inhiben la publicidad, como la Ley de Contenidos. Y a la par que nos encontramos en un nivel creativo bastante bajo: basta echar una miradita a las participaciones de Venezuela en los concursos internacionales que se hacen sobre el mundo publicitario. Estamos tan mal, que terminamos festejando cuando somos finalistas, es decir, celebramos cuando morimos en la orilla de la playa o, dicho de otra forma, cuando peleamos con la ambulancia en una carrera de caballos. Además, vivimos una situación donde, infelizmente, nosotros los publicistas nos estamos encaminando por una vía equivocada, donde se escogen tus servicios por el precio que cobras y no por lo que vales. Yo me mataría el día que me escojan sólo porque soy el más barato.
¿Cuál es el secreto para mantenerse en el cuadro de honor? El foco. Focalizar lo que uno quiere, el resto es consecuencia, aunque también debes complementar con perseverancia, paciencia, fuerza y constancia. Pero el inicio es focalizar: focus, focus, focus.
¿Ogilvy alcanzó sus metas el año anterior? Las metas del Grupo Ogilvy es afianzarse en el mercado, somos una agencia 360 grados: tenemos 141 Coimbra, retail marketing y, sobre todo, de las actividades below the line (BTL), donde trabajamos para conseguir la gente que nos permitiera cumplir con los objetivos; Ogilvy Action (especializada en activación de marca); Ogilvy PR (public relations) y finiquitamos el desarrollo de Ogilvy One (comunicaciones directas conel consumidor, sea corporativo o individual, en cualquiera de sus formas). En fin, tenemosuna serie de compañías cuya finalidad es afianzar la propuesta que tiene Ogilvy, y siempre es bueno tener algo que lograr para no perder el entusiasmo; pero hemos alcanzado las metas.
¿Cómo promocionar un producto cuando ha desaparecido de los anaqueles? Depende de lo que espera el anunciante de la publicidad: si se tiene un producto y no está disponible, debido a la cantidad de trabas y limitaciones que ahora afectan el mercado, seguramente se desarrollará una campaña para hacer que el consumidor recuerde su marca; entonces se busca una campaña diferente a la tradicional "Vaya y compre". Presumo que en una situación como esa conviene tener una campaña de recall de marca, o aprovechar a un determinado producto líder y sacarle provecho con otras líneas de producción.
¿Le ha pasado con algunos de sus clientes? Sí, nosotros tenemos varios clientes con problemas debido a las restricciones y disposiciones que cada día se imponen al mercado; sin embargo, la industria debe continuar vendiendo. En el caso de los automóviles, por ejemplo, se hacen campañas para fortalecer el área de servicios. Además, es el momento cuando las marcas tienen la oportunidad de colocar en la mente del consumidor sus productos, sus beneficios y sus características. Siempre es importante aprovechar los momentos.
¿Se normalizó el mercado a un año de la salida de RCTV? Yo creo que sí, pero hablar de caos y normalidad en publicidad es un contrasentido, sobre todo porque la publicidad es, felizmente, muy cambiante, y eso incluye cambios en los medios y anunciantes. La gran característica de la publicidad es la ebullición.
¿Hacia dónde se dirige la publicidad? Veo que la publicidad va hacia el mundo digital, es el big issue de momento, y hacia allá van los anunciantes y nosotros. Por eso estamos complementando al grupo con una compañía, NEO, desarrollada totalmente para atender esas necesidades digitales. La abriremos en los próximos meses. Ya existe en el mundo, estamos abriéndola en la región andina, y su sede estará en Venezuela.
¿Qué deporte le gusta practicar? Me encanta montar en bicicleta, porque salgo de lo cerrado de la oficina para abrirme a otros espacios. ALR
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