El formato, diseño y distribución de los espacios en los centros comerciales no se definen al azar. Por el contrario, hay todo un concepto de tenant mix que los sustenta y determina el éxito de los mismos

Cómoda circulación en el interior para favorecer el recorrido. Doble altura de techo para que luzcan las tiendas. Áreas diferenciadas de gastronomía para distintos targets. Marcas diversas ubicadas a distancias estratégicas para que no se canibalicen entre sí. Ferias de comida en el nivel superior. Todo está estudiado. Hasta el más mínimo detalle.

Se dice que un escalón mal ubicado en un centro comercial disminuye la probabilidad de venta en 10 por ciento; que los hombres no llegan a recorrer el tercer piso dado que van apresurados; que la mayoría de las personas que ingresa a un local orienta su mirada hacia la derecha. Estos y otros miles de datos están previstos en los llamados “estudios de tenant mix”, dedicados precisamente a determinar todas las variables que inciden en la distribución interna de los locales y otros espacios en los centros comerciales, en relación con el comportamiento de sus visitantes.

Junto a SIGO

La empresa Fondo Global se especializa en tenant mix, y ha ido creciendo a la par del boom de los centros comerciales en el país. “Conocemos los requerimientos de los formatos de las tiendas, de las fachadas, los metros cuadrados para cada una, las alturas convenientes. Tomamos los proyectos cuando están en terreno y, luego de la planificación y comercialización, seguimos asesorando a los proveedores. Hemos evolucionado de comercializadores de espacios a socios de muchos proyectos como sus desarrolladores y promotores. También facilitamos los créditos bancarios para que el interesado pueda acceder a los locales”, afirma Carolina Mazia, socia y gerente de comercialización de Fondo Global.

Actualmente los proyectos más importantes de esta empresa son para el Grupo Sigo, con tres iniciativas: Sigo Cerro Verde (cerca de Los Naranjos), Sigo Maracay y Sigo Costa Azul (Margarita).

“El de Cerro Verde será un centro comercial de 67 mil metros cuadrados vendibles, que va a cambiar a Caracas. Nuestra cuidad está creciendo hacia el sureste, y el centro contemplará esa realidad. Su tenant mix será premium, exclusivo. Las terrazas gastronómicas serán espectaculares. Además, están proyectados un hotel y una iglesia dentro de él. Todo indica que los visitantes pasarán mucho más tiempo que las 2 horas y media de permanencia promedio que se calcula por persona en los centros comerciales”, adelanta Mazia. Sigo Maracay será el más grande de Venezuela en metros cuadrados vendibles en una sola planta (80 mil m2). Este proyecto arrancó en noviembre del año pasado y la comercialización está muy avanzada. El espacio reservado para las tiendas Sigo es de 12 mil metros cuadrados.

El Costa Azul, en Margarita, se está comenzando con su tenant mix, y promete ser de gran rentabilidad, sobre todo considerando el turismo receptivo y el hecho de que unas 60 familias venezolanas al mes se están mudando para la isla buscando mejor calidad de vida. Ese centro comercial tendrá 62 mil m2.

Otras promesas

Fondo Global participa en unos diez proyectos de distinta envergadura en varias zonas del país, como Caracas, Margarita, Puerto La Cruz y Charallave, entre otras.

Mazia comenta: “Estamos avanzando con la comercialización de locales del centro comercial de la Zona Rental de Plaza Venezuela. Para ese tenant mix debemos guiarnos mucho por el target de la zona, que tiene la particularidad de un tráfico peatonal muy importante. Cuando hicimos los estudios, nos dimos cuenta también que ese centro comercial era un ícono dentro del paisaje urbano visto desde El Ávila, por lo que hicimos recomendaciones a los arquitectos para que innovaran el diseño del techo”.

Otro proyecto que promete es La Vela, en Isla de Margarita, ya que si bien es pequeño, será de un target exclusivo, con marcas muy especializadas. “Aún no existe en Venezuela un centro comercial sólo de marcas target A, y Margarita tiene el consumo que lo puede soportar. Será espectacular, muy bien ubicado, con tiendas como Bulgari, Cartier y Louis Vuitton. Van a haber colecciones únicas para cada local”.

Toda la estructura de La Vela simulará un barco en un muelle, con paredes externas panorámicas, totalmente transparentes. Los pisos serán de doble altura, con finos acabados de madera, muy detallados. Su inauguración está prevista para Semana Santa de 2009.

Fabiana Culshaw

DISTRIBUCIÓN DE LOCALES Por rubros: -Vestimenta     20% -Tiendas departamentales (como Tijerazo, Epa, Graffiti)          15-19% - Gastronomía  10-15% - Entretenimiento          10-12% - Servicios (agencias bancarias, celulares, etcétera)      9% - Deportes       6% - Zapatería       5% Se agregan espacios de otros rubros como juguetería, librerías, estéticas, música, etcétera.