Del concepto de creatividad orientada al de comunicaciones integradas han pasado 41 años en JMC Y&R. Sin embargo, no pierden de vista el norte de su fundación: alcanzar al consumidor con creatividad orientada mediante estudios, para multiplicar un mensaje relevante y memorable. Así lo afirma su CEO, José María Costa, quien además destaca que su agencia es una de las pocas del país capacitada para ofrecer servicios 360º.
“Nuestro trabajo de medios está no sólo basado en la medición del mercado, sino en herramientas propias como Consumer Value Point, un instrumento de medición, segmentación e interpretación de tendencias”, señala.
Son los sectores de banca y telecomunicaciones los que representan mejores oportunidades para la publicidad venezolana hoy en día, para nada exenta de amenazas como la fuga de cerebros y la escasez de insumos. No obstante, asegura que la particularidad de la preventa posibilita la planificación en el sector: “Con contratos de servicio adquiridos desde noviembre, conocemos con antelación nuestros ingresos estimados”. Adicionalmente, para capotear la crisis de talento humano –han perdido 12% de su personal en el último año–, la agencia invierte actualmente en la capacitación de sus profesionales, comunicación, y gerencia. La iniciativa más reciente es el portal 2bceo.com, en el que ofrecen literatura de mercadeo, comunicación y gerencia. En el portal la agencia afirma que “viene a ser una plataforma digital para el compartimiento de información relacionada con comunicaciones, mercadeo y gerencia. Está concebida para que sea de utilidad tanto para el estudiante que está en plena formación universitaria como para el profesional que desea acceder a información interesante y actualizada para favorecer su negocio”.
De cualquier forma, el objetivo para Costa está claro: “Continuar nuestra labor con talento y ganas”. Hoy, esta agencia afiliada a la red Young & Rubicam – WPP, maneja 14 cuentas, número inamovible desde hace más de un año. Entre sus campañas más destacadas en 2014, imposible olvidar a “Salutación”, para Telefónica Movistar, con la que obtuvieron el premio ANDA del consumidor. “Todo gracias a la empatía y recordación que generó”, aseguran Manuel López y Juan Carlos Valero, directores creativos de la agencia.
Precisamente la introducción de esta dupla al mando del departamento creativo es una novedad en JMC, implementada en el último trimestre y que formó parte de una estrategia de reforzamiento del staff para lograr los mejores resultados de negocio para su portafolio de clientes y mantener los niveles que durante el año pasado registraron en la agencia, ganadora de 14 premiaciones locales con campañas como la de Movistar, Juegaterapia y Strato Ambienti –acreedora de Oro en el Festival del Caribe 2014.
Este tema de las premiaciones no deja de mover el interés de los creativos. “ANDA hace una gran labor; cada año busca reinventarse y reconocer el trabajo de la industria; sin embargo, sugeriríamos bajar la cantidad de premios técnicos, pues las ideas deberían ser más premiadas que las ejecuciones”, indican.
Lilia Malavé
Más detalles de esta entrevista en la edición impresa 369 de PRODUCTO
PUBLICADO: 06 de junio de 2015