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Gran Clásico Ranking de Agencias 2004 En un año que no fue bueno, la agencia de José María Costa logró figurar una vez más en el cuadro de honor, aunque espera por mejores condiciones
Costa aseguró que su agencia no se ha visto en la necesidad de convencer a sus clientes para que inviertan en publicidad en tiempos de crisis porque "saben que tienen que hacer un esfuerzo en construir y desarrollar sus marcas". "Las empresas con las que trabajamos se han dado cuenta de que las recomendaciones que les hemos hecho se traducen en resultados medibles. Nuestro reto es continuar orientándolos, manteniendo una relación de verdaderos socios", dijo. El presidente de JMC cree que "en una coyuntura económica como la que estamos atravesando en el país, los resultados de la rentabilidad del negocio publicitario son menos predecibles". Y para garantizar la estabilidad -explica- desde el año pasado la agencia se focalizó en incrementar la modalidad de pago por fees a sus clientes. Según el publicista, "para reducir los costos de las producciones, muchos anunciantes se han visto forzados a realizar producciones de menor calidad". Una actitud que califica de "comprensible pues quieren darle el justo valor a su inversión". Y agrega: Por eso las empresas venezolanas "son cada vez más conservadoras, más cautelosas a la hora de encargar estrategias publicitarias". Crisis creativa "La crisis ha incidido también en la creatividad en nuestro país; hemos visto la fuga de talentos que buscan otros horizontes y el incremento de los costos de las producciones", lamentó Costa al hablar de la situación de la industria. El reto de quienes trabajan en el área "es proponer ideas efectivas sin necesidad de realizar costosas superproducciones. Ahí es donde entra el valor de la creatividad y el verdadero entendimiento de las necesidades de los clientes", agrega el experto. Entre los logros de JMC en 2003 figuran la incorporación de nuevas cuentas (como Daimler-Chraysler y ferretería EPA) y la ampliación de categorías de viejos clientes (entre ellos Colgate- Palmolive). Esto -según Costa- "refleja la confianza al esfuerzo, la dedicación y la mística con los que siempre trabajamos". |
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José María Costa está convencido de que sus clientes perciben a su equipo "como verdaderos aliados de negocios y saben que están pagando el justo valor por los servicios que necesitan". Sin embargo, el presidente de JMC/ Young & Rubicam -que como la agencia ganadora pertenece al holding WPP- también admite que "el anunciante venezolano es cada vez más consciente de los costos, por lo que es mucho más perspicaz a la hora de competir en un mercado tan reducido".