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Microsoft compra Nuance, la empresa de reconocimiento de voz

El gigante de la tecnología hace la segunda compra más grande luego de la adquisición de Linkedln en 2016 por unos 26.200 millones. Lo que obliga a la pregunta: ¿por qué se ha desembolsado una cantidad tan grande?

 

Microsoft anunció que llegó a un acuerdo para la compra de Nuance Communications Inc, la empresa líder en tecnología de reconocimiento de voz e inteligencia artificial, por un monto total de 19.700 millones de dólares, es decir, 56 dólares por acción, lo que supone un 23% mñás de lo que la empresa valía en bolsa hasta el viernes.

Según un comunicado de Nuance Comunications, la transacción se cerrará este año. Y Mark Benjamin continuará en el cargo de CEO, solo que ahora le reportará a Scott Guthrie, vicepresidente ejecutivo de Cloud & AI en Microsoft.

Se trata de la segunda compra más grande que hace Microsoft luego de la adquisición de Linkedln en 2016 por unos 26.200 millones. Lo que obliga a la pregunta: ¿por qué se ha desembolsado una cantidad tan grande?

El objetivo de Microsoft con esta compra es potenciar dos de sus divisiones más importantes. La primera: la médica, en la que se incorporarán algunas herramientas creadas por Nuance para mejorar la atención interactiva al cliente. Y la segunda: la empresarial, uno de los pilares de la empresa, en la que quieren apostar por el uso de la Inteligencia Artificial y el uso del reconocimiento de voz para su empleo en gran cantidad de aplicaciones en cuanto a soluciones biométricas.

Sucede que Nuance es la empresa que está detrás de Dragon Medical One, que es la herramienta de reconocimiento de vozcertificada por la Health Information Trust Alliance Common Security Framework (HITRUST CSF) que  permite a los médicos utilizar su voz para capturar de forma segura la historia del paciente de forma más natural y eficaz, en cualquier lugar y en cualquier momento.

Y Nuance, que también es líder en inteligencia ambiental, incluye entre sus productos Dragon Ambient eXperience y PowerScribe One para informes de radiología.

Estas soluciones funcionan con los sistemas de atención médica básicos, incluidas las relaciones duraderas con los registros médicos electrónicos (EHR), para aliviar la carga de la documentación clínica y capacitar a los proveedores para brindar mejores experiencias a los pacientes.

En Estados Unidos las utilizan actualmente más del 55% de los médicos, el 75% de los radiólogos y el 77% de los hospitales. Los ingresos de Healthcare Cloud de Nuance experimentaron un crecimiento interanual del 37% en el año fiscal 2020 (finalizado en septiembre de 2020).

Se ha corrido la voz de que el gigante de tecnología estaría además interesado en comprar TikTok o Pinterest.


PUBLICADO: 12 de abril de 2021